VAKUUTTAMATTOMUUS: OMINAISUUDET, TYYPIT, VINKIT JA ESIMERKIT - GEOGRAFÍA

Itsevarmuus on tapa välittää jolla henkilö voi puolustaa oikeuksiaan, ilmaista mielipiteensä ja kunnioitettava turvautumatta minkäänlaista aggressiivisuutta saada sitä. Tätä käsitettä käytetään yleisesti sellaisilla aloilla kuin sosiaalisten taitojen koulutus tai tunneäly.

Psykologian ja psykiatrian kaltaisten alojen mukaan itsevarmuus on taito, joka voidaan oppia ja kouluttaa, ei luontainen ominaisuus, joka vain tietyillä ihmisillä on. Tämän ansiosta nämä tieteenalat ovat pystyneet kehittämään tekniikoita ja ohjelmia, jotka auttavat vakuuttamattomia ihmisiä parantamaan elämäänsä tällä alueella.

Lähde: pixabay.com

Toisin kuin passiivinen kommunikaatiotyyli, henkilö, joka on vakuuttava, pystyy ilmaisemaan mielipiteensä ja oikeutensa ja häntä kunnioitetaan. Toisin kuin aggressiivinen henkilö, heidän ei kuitenkaan tarvitse turvautua väkivaltaan tai uhkiin tai sivuuttaa muiden tarpeita sen saavuttamiseksi.

Vakuuttavuuden tarjoamien etujen takia tämän viestintyylin suosio on viime vuosina kasvanut räjähdysmäisesti. Siksi on yhä enemmän kirjoja, kursseja ja koulutuksia, jotka lupaavat auttaa apua tarvitsevista ihmisistä tulla vakuuttavampia.

ominaisuudet

Mikä erottaa vakuuttavan henkilön toisesta, jolla ei ole tätä laatua? Tässä osiossa nähdään, mitkä ovat yleisimmät ominaisuudet henkilöille, jotka hallitsevat tätä viestintätyyliä.

Omien ideoiden ilmaiseminen

Vakuuttavan henkilön tärkein ominaisuus on ehkä se, että hän ei uskalla puhua mieltään ääneen. Jos arvelet, että sinua kohdellaan epäoikeudenmukaisesti, taistelet saadaksesi sen mitä ansaitset. Jos joku ajattelee häntä eri tavalla, hän pystyy ilmaisemaan erimielisyytensä sen sijaan, että pysyisi hiljaa.

Kun ihminen ei kykene puhumaan mieltään tai toimimaan toisten toiveita vastaan, hän saa yleensä aikaan suuren katkeruuden toisia kohtaan.

Vakuuttava henkilö tietää tämän ja päättää siksi olla sulkematta. Tyypillisesti vakuuttavat ihmiset taistelevat sen puolesta, minkä he uskovat olevan oikeudenmukaisia ja totta.

Kyky asettaa ja kunnioittaa rajoja

Vastoin sitä, mitä tapahtuu passiivisen kommunikaatiotyylin omaaville, joku vakuuttava pystyy erottamaan selvästi sen, mitä he ovat valmiita suvaitsemaan ja mitä eivät.

Kun joku ylittää minkä tahansa rajan, voit myös sanoa niin selvästi ja ilmaista eri mieltä heidän käyttäytymisestään.

Toisaalta tällä kyvyllä on vastineena kyky ymmärtää ja kunnioittaa muiden ihmisten rajoja. Toisin kuin aggressiivinen henkilö tekisi, joka puolustaisi oikeuksiaan, mutta ei kunnioittaisi muiden oikeuksia, vakuuttava henkilö kykenee ymmärtämään, että muut, mitä muut haluavat, eivät aina vastaa heidän omia toiveitaan.

Rehellisyys

Koska he tietävät mitä haluavat, tietävät rajansa ja heillä ei ole ongelmia ilmaista mielipiteitään ja toiveitaan, vakuuttavat ihmiset ovat yleensä paljon rehellisempiä kuin useimmat muut. Niinpä yleensä kun heiltä kysytään jotain, he vastaavat suoraan suoraan sen sijaan, että yrittäisivät pettää keskustelukumppaniaan.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että jonkun vakuuttavan on vastattava kaikkiin kysyttyihin kysymyksiin. Jos et halua puhua aiheesta, pystyt myös täysin välittämään tämän idean toiselle. Se, että joku on rehellinen, tarkoittaa yksinkertaisesti, että he eivät sano mitään, mitä tietävät varmasti, ovat vääriä.

Itsetunto

Yksi vakuuttavien ihmisten yleisimmistä piirteistä on terve itsetuntoa. Yleensä tämä ominaispiirre esiintyy suurimmassa osassa muita; ja sen puuttuminen aiheuttaa passiivisen tai aggressiivisen kommunikaatiotyylin omaksumisen.

Esimerkiksi passiivinen ihminen ei normaalisti puhu mieltään tai ilmaise toiveitaan, koska pelkää menettää muiden hyväksynnän, mikäli normaalisti syntyy alhaisesta itseluottamuksesta.

Jotain vastaavaa tapahtuu aggressiivisten kanssa, jotka yrittävät asettaa kriteerit väkisin, koska he eivät luota itseensä. Sitä vastoin vakuuttava henkilö tietää, kuka he ovat ja mitä he haluavat, ja he nauttivat suurimmasta osasta elämäänsä.

Päätöskyky

Toinen ominaisuus, joka erottaa vakuuttavat ihmiset yksilöistä, joilla on erilainen viestintätyyli, on heidän kykynsä tehdä päätöksiä ja valita noudatettava polku. Tämä yleensä auttaa heitä saavuttamaan omat tavoitteensa ja edistämään omaa elämäänsä.

Lisäksi tosiasia, että pystytään valitsemaan, mitä tehdä painetilanteissa, yleensä tekee siitä, että vakuuttava päätyy johtajien rooliin sosiaalisissa ryhmissä, joihin he kuuluvat.

Keskity itseesi

Lopuksi vakuuttavat ihmiset kykenevät erottamaan sen, mitä he voivat hallita ja mitä eivät, valitsemalla keskittyen vain entiseen. Tämä tarkoittaa, että he yrittävät säädellä omaa käyttäytymistään, tunteitaan ja ajatuksiaan hyväksyen samalla muiden käyttäytymisen ja ulkoiset olosuhteet.

Tämän ominaisuuden takia henkilö, jolla on vakuuttava kommunikaatiotyyli, ei yleensä syytä sitä, mitä tapahtuu muille tai maailmalle.

Tästä syystä puhuttaessaan toisten kanssa he keskittyvät tunteeseensa, eivät keskustelukumppanin epäonnistumisiin; ja yleensä ne väistävät valituksia, eivätkä yleensä taipu kaunaa muihin.

Tyypit

Vaikka vakuuttava viestintätaidot ovat hyvin samankaltaisia kaikissa tilanteissa, joissa niitä käytetään, tämän aiheen asiantuntijat kuvaavat joskus useita erilaisia versioita viestinnän tyylista.

Yleisimmät ovat seuraavat: perusvarmuus, kontekstuaalinen vakuuttavuus, empaattinen varmuus ja lisääntynyt varmuus. Seuraavaksi näemme, mistä kukin niistä koostuu.

Peruskestävyys

Kuten nimensä osoittaa, perusvarmuus on yksinkertaisin versio tämän tyyppisestä viestinnästä. Kyse on yksinkertaisesti oikeuksien, mielipiteiden, tunteiden tai tarpeiden vahvistamisesta ja ilmaisemisesta. Tietämistä kuinka sanoa kyllä tai ei tarvittaessa voidaan pitää eräänlaisena itsenäisyyden perustana.

Yleisin tapa, jolla tämä vakuuttavan viestinnän tyylin versio esitetään, on käyttämällä lauseita, jotka alkavat kaavalla "haluaisin…" tai vastaavia.

Tällä tavoin toiveet ja mielipiteet voidaan ilmaista ilman tarvetta muuttaa niitä tarpeiksi ja antaa tilaa neuvottelukumppanille.

Joitakin esimerkkejä ovat seuraavat:

- «Haluaisin sinun kertovan minulle, mitä tapahtuu sinulle, kun kiistelemme sen sijaan, että huutaisit minua».

- "Mieluummin menisin päivälliselle jonnekin, missä sinun ei tarvitse olla pukeutunut erittäin tyylikkäästi."

- "Haluaisimme, että näemme toisiamme useammin, esimerkiksi muutaman kerran viikossa."

Kontekstuaalinen vakuuttavuus

Kontekstuaalinen itsevarmuus on kyky ilmoittaa muille heidän toimintansa vaikutuksista meihin ilman tarvetta syyttää tai hyökätä heihin.

Se on perustavanlaatuinen kyky ratkaista konfliktit ja minimoida taistelut parantamalla suhteita muihin ihmisiin.

Koska se on yksi tämän kommunikaatiotyylin vaikeimmista osista hallita, itsevarmuuden opiskelijoille opetetaan yleensä kaava, jota he voivat käyttää milloin tahansa. Se koostuu neljästä vaiheesta:

- "Kun sinä…". Tässä kuvaillaan toisen henkilön käyttäytymistä ilman harkintaa, mainitsemalla vain konkreettiset ja objektiiviset tosiasiat.

- «Vaikutukset ovat…». Tässä toisessa vaiheessa keskustelukumppani mainitsee, mikä aiheuttaa toisen henkilön käyttäytymisen heidän omassa elämässään, mutta sanomatta koskaan sanontoja, kuten "sinä panet minut tuntemaan" tai syytä häntä millään tavalla.

- «Sitten tunnen…». Kolmas vaihe on kuvailla tunteita, jotka toisen henkilön käyttäytyminen aiheuttaa, mutta jälleen syyttämättä heitä siitä, mitä tapahtuu. Sinun on pysyttävä mahdollisimman objektiivisena.

- "Pidän parempana…". Lopuksi toiselle henkilölle tarjotaan vaihtoehtoinen käyttäytyminen, joka parantaisi suhdetta, jos se hyväksytään.

Kontekstuaalinen itsevarmuuden esimerkki

Koska kaavan ymmärtäminen voi olla hieman hämmentävä, jos sitä ei sovelleta, tässä on konkreettinen esimerkki siitä. Siinä ihminen yrittää kommunikoida kumppanilleen kuinka pahasti hän tuntee vaatiessaan olevansa puhelimessa koko ajan puhuakseen hänen kanssaan.

«Kun pyydät minua olemaan aina puhelimessa lukemaan viestejäsi ja vastaamaan sinulle mahdollisimman nopeasti, seuraukset ovat, etten halua ottaa sitä mukaani ja haluan päästä eroon siitä. Olen hieman hätää, kun näin tapahtuu; Pidän parempana, että puhumme vain tietyin kellonaikoina. Mielestäni se auttaisi minua tuntemaan olonsa mukavammaksi.

Kuten näette, teet asiayhteydessä itsevarmuuden avulla parannusehdotuksen, jonka toinen henkilö voi hyväksyä, hylätä tai neuvotella siitä.

Näissä yhteyksissä on myös opittava, että keskustelukumppani ei välttämättä ole samaa mieltä ehdotetuista ehdoista.

Empaattinen itsevarmuus

Kolmannen tyyppistä itsevarmuutta käytetään tunnistamaan ja vahvistamaan toisen henkilön tunteet, näkemykset tai tarpeet. Jälkeenpäin pyynnöt yleensä ilmaistaan tai omat tunteensa tai näkökulmansa.

Empaaattinen itsevarmuus on erityisen tärkeä romanttisissa suhteissa. Tämä johtuu siitä, että keskustelukumppani hyväksyy yleensä paremmin sanotun, jos hän tuntee olevansa ymmärretty ja kunnioitettu. Se on erityisen hyödyllinen, kun yksi kahdesta ihmisestä yleensä yleensä reagoi aggressiivisesti.

Empaattisen vakuuttavuuden ilmaisuilla on kaksi osaa. Ensimmäinen on mainita toisen henkilön tunteet tai tarpeet menemättä arvostamatta tai tuomitsematta niitä. Toinen on lause itseluottavuudesta, jossa ilmaistaan omat toiveesi. Esimerkki voisi olla seuraava:

"Ymmärrän, että tunnet painostuksen etkä halua puhua siitä, miltä sinusta tuntuu. Olisin kuitenkin paljon mukavampaa, jos tekisit.

Lisääntynyt varmuus

Yleensä ystävällisellä tavalla käytetyn perusvarmuuden käyttäminen on tehokasta saamaan mitä haluamme. Toisinaan meidän on kuitenkin tapahduttava ihmisten kanssa, jotka vaativat oikeuksien tai rajoitusten rikkomista tai sivuuttamista mieltymyksistämme.

Näissä tapauksissa sinun on käytettävä lisääntynyttä varmuutta. Tämä koostuu yksinkertaisesti toiveidemme tai tarpeidemme uudelleen ilmaisemisesta entistä tiukemmin, käyttämättä kuitenkaan koskaan aggressiivisuutta.

Esimerkiksi, jos joku kysyy meiltä, kuinka paljon me ansaitsemme, emmekä halua sanoa niin, hyvä tapa käyttää skaalattua varmuutta on seuraava:

- Lause 1: «En haluaisi sanoa, kuinka paljon rahaa ansaitsen».

- Lause 2: "Tiedän, että on ihmisiä, jotka eivät välitä sanomasta, kuinka paljon ansaitsevat, mutta minusta ei ole mukavaa tehdä sitä."

- Lause 3: «Vaadin, että vaihdamme aihetta».

Vakuuttavat tekniikat: vinkkejä

Vaihda negatiiviset ajatukset positiivisiin

On tärkeää, että tiedät, että negatiivisuudella on rajoittava vaikutus itsellemme asettamiin tavoitteisiin. Joskus kriittisimmät ihmiset olemme itse. Siksi on välttämätöntä muuttaa joitain mielenterveyttä ajatellessasi itseäsi ja sitä, mitä haluat saavuttaa.

Negatiiviset ajatukset luovat meihin uskomuksia, jotka tekevät pyrkimyksestämme vähentyä jatkuvalla negatiivisuushauteella.

Ajatuksena on, että joka kerta kun huomaat ajattelevasi negatiivisesti, vaihdat ajatuksen positiiviseksi vakuutukseksi. Esimerkiksi:

Sen sijaan, että ajattelisin "Olen huono ihminen, jos en jätä rahaa ystävälleni", voit ajatella, "Minulla on oikeus päättää, mitä haluan tehdä rahallani, ja voin vapaasti lainata sitä milloin ja missä vain haluan."

Arvioi itseäsi ja oikeuksiasi

Olla vakuuttavampi, sinun on ensin ymmärrettävä itsesi ja kehitettävä suurta luottamusta omaan arvoosi.

Jos et pysty kehittämään uskoa siihen, että olet arvokas, et pysty puolustamaan oikeuksiasi tai mielipiteitäsi, ja se maksaa sinulle paljon, kun sanot "ei" muille tai taistelet sen puolesta, jonka uskot.

Ilmaise mitä tarvitset

Toinen perustava askel varmuuden kehittämisessä on kyky ilmaista ajatuksesi, uskomuksesi, tarpeesi ja oikeutesi ääneen.

Monet ihmiset odottavat, että muut ymmärtävät tarvitsemansa tai tuntemansa ja toimivat näiden tekijöiden mielessä; mutta yleensä tämä lähestymistapa ei ole tehokas.

Sen sijaan, että uhraat itsesi niin, että muut ovat onnellisia, tai pidä itsestäsi tuntemaasi, jotta et häiritsisi toisia, aloita kommunikointi siitä, mitä todella ajattelet tai tarvitset. Tämä välttää monia ristiriitoja, turhautumisia ja ongelmia suhteissasi muihin ihmisiin.

Puhu "minä" eikä "sinä"

Kun viestissä viitataan sanaan sinä, kanssakin puhuva henkilö voi tuntea itsesi syytetyksi ja alkaa vaikeutua.

Voit kommunikoida jotain jonkun kanssa, viittamatta toiseen (sinä), voit kommunikoida itsestäsi (minä).

Annan sinulle joitain esimerkkejä:

"Haluaisin lopettaa puhumisen keskeytyksettä" sen sijaan, että "lopeta keskeytymäni" tai "tunnen oloni epämukavaksi, kun en voi istua tavallisella työpöydälläni" sanan "en halua sinun istuvan paikassani" sijasta.

Ota vastuu vain itsestäsi

Yksi tärkeimmistä itsevarmuuden kehittämisen käsitteistä on radikaali vastuu. Ajatuksena on, että kukin omistaa 100% toiminnastaan, tunteistaan ja ajatuksistaan; kukaan ei voi vaikuttaa heihin, jos emme salli sitä.

Tämän konseptin ongelma on kaksi. Yhtäältä hyväksyttäessämme meidän on lopetettava muiden syyttäminen, kun heidän käyttäytymisensä saa meidät tuntemaan huonoa, ärsyttävää tai vaivaa. Toisaalta meidän on myös hyväksyttävä, että loput eivät toimi aina niin kuin haluaisimme.

Radikaalin vastuun idean omaksuminen auttaa sinua ymmärtämään, että sinulla on kaikki oikeudet maailmassa ilmaista mielipiteesi, tarpeesi ja toiveesi; mutta et voi olla vihainen, kun joku ei hyväksy heitä tai ei sovi heidän käyttäytymisensä tapaan, jonka haluaisit tapahtuvan.

Ilmaise itsesi positiivisella tavalla

On tärkeää sanoa, mitä meillä on mielessä, jopa silloin, kun ongelman ratkaiseminen on kielteinen tai vaikea. Vieläkin tärkeämpää on tehdä tämä rakentavasti ja empattisesti.

Älä pelkää taistella itsestäsi ja siitä, mikä on mielestäsi oikein, kun muut ihmiset hyökkäävät sinua tai oikeuksiasi vastaan. Joskus voi jopa olla hyödyllistä tai positiivista suuttua. Muista kuitenkin aina hallita tunteitasi ja pitää itsesi muiden ihmisten kunnioituksen yhteydessä.

Opi sanomaan ei

Viimeinen, yksi vaikeimmista tavoista, jotka saavutetaan itsevarmuuden yhteydessä, mutta samalla yksi välttämättömistä, on kyky sanoa ei, kun meiltä kysytään jotain, jota emme halua tehdä.

Sanomalla, ettei se voi olla erityisen vaikea joillekin ihmisille, koska koko elämämme on koulutettu sopeutumaan ja tottelemaan. Jos et kuitenkaan oppi tekemään sitä, joudut tilanteisiin, jotka saavat sinut tuntemaan olonsa epämukavaksi ja aiheuttavat kaunaa uudestaan ja uudestaan.

Joten harjoittele kykyäsi kieltäytyä suorittamasta tehtäviä, joita sinun ei tarvitse tehdä, olipa kyse sitten työstä, ystävien tai perheen kanssa tai kumppanisi kanssa.

Älä enää ajattele, että muut voivat lukea ajatuksiasi

Se näyttää järjetömältä, mutta jotkut ihmiset ajattelevat, että muut saattavat tietää tietävänsä ajatuksiaan. Jos olet yksi niistä ihmisistä, ajattele, että sen lisäksi, että kukaan ei ole valta lukemaan mieltä, muut eivät odota jatkuvasti asioita sinulta. Ja jos he niin tekevät, se on heidän ongelmansa, ei sinun.

Aivan kuten he eivät voi tietää mitä ajattelet, et voi tietää kuinka he reagoivat tai mitä he todella odottavat sinua. Hyödynnä tätä saadaksesi luottamuksen siihen, että sinulla on mahdollisuus saada selville vakuuttavan viestinnän kautta.

Muista mikä tavoitteesi on

Vakuuttava oleminen ei tarkoita vain sitä, että sanot muille ajattelusi, vaan myös tehdä selväksi, mitä haluat saavuttaa. Tavoitteidesi saavuttamiseksi sinun on ensin selvitettävä, mitä todella haluat.

Tavoitteidesi ajatteleminen ja visualisointi lisää luottamusta itseesi ja lisää motivaatiota yrittäessäsi. Mitä selkeämpi sinulla on mitä haluat, sitä helpompaa on jatkaa ja saavuttaa tavoitteesi.

Esimerkkejä vakuuttavuudesta

Esimerkki 1

Skenaario: Tapasit tyttöystävääsi syödä keskikaupungin ravintolassa. Kuitenkin kun olet melkein siellä, hän kirjoittaa kertoakseen, että hän on myöhässä… jälleen. Joka kerta kun tapaat, hän lopulta osoittaa 20 tai 30 minuuttia myöhässä ja odottaa sinua koko ajan.

Vakuuttava vastaus: ”Tapahtuiko jotain odottamatonta, joka sai sinut myöhässä? Tunnen vähän loukkaantua, kun minun on odotettava sinua, koska et ole ajoissa. Se saa minut tuntemaan olonsa epämukavaksi ja pitäen siitä, ettei se ole etusijalla elämässäsi. Voinko auttaa jotain ratkaistaksesi tämän ongelman? "

Esimerkki 2

Skenaario: Pomosi haluaa sinun valmistavan joitain kollegan raportteja, koska heidän toimituksensa ovat myöhässä ja sinulla on taipumus työskennellä tehokkaasti. Tämä on jo tapahtunut useita kertoja, ja se ei tunnu reilulta teille.

Vastaus: «Tämä on neljäs kerta tässä kuussa, kun olet antanut minulle ylimääräistä työtä, koska Luis on myöhässä. Pidän kyvystä auttaa, mutta tunnen stressiä, kun minulla on liikaa tekemistä. Kuinka voimme estää jotain tällaista toistumasta tulevaisuudessa?

Viitteet

Väittämätön, epätarkka ja aggressiivinen käyttäytyminen: New Jerseyn yliopistossa. Haettu: 19. marraskuuta 2018 New Jerseyn yliopistosta: oavi.tcnj.edu.
"Vakuuttamismuodot" julkaisussa: Memorial University. Haettu: 19. marraskuuta 2018 Memorial Universitystä: mun.ca.
"Vakuutus ja viestinnän neljä tyyliä" julkaisussa: Serenity Online Therapy. Haettu: 19. marraskuuta 2018 sivustolta Serenity Online Therapy: serenityonlinetherapy.com.
"Kuinka olla vakuuttava" julkaisussa: Mind Tools. Haettu: 19. marraskuuta 2018 osoitteesta Mind Tools: mindtools.com.
”Vakuuttamattomuus”: Wikipedia. Haettu: 19. marraskuuta 2018 Wikipediasta: en.wikipedia.org.

VAKUUTTAMATTOMUUS: OMINAISUUDET, TYYPIT, VINKIT JA ESIMERKIT - GEOGRAFÍA - 2026