EI-SANALLINEN VIESTINTÄ: 10 TEHOKASTA TAPAA PARANTAA SITÄ - GEOGRAFÍA - 2026

Ei- sanallinen viestintä tai kehon kieli on viestintää lähettämällä ja vastaanottamalla ei-sanallisia signaaleja ilman sanoja. Se sisältää visuaalisten vihkojen, kuten kehon kielen, etäisyyden, äänen, kosketuksen ja ulkonäön, käytön. Se voi sisältää myös ajan käytön ja silmäkontaktin.

Esitän koko tämän artikkelin kautta 10 tapaa parantaa sanatonta viestintääsi saadaksesi sinut tietoisemmaksi ja osallistumaan siihen.

Oletko koskaan lopettanut miettimään kaikkea mitä kommunikoit ei-suullisesti? Oletko tietoinen eleiden, ilmaisujen tai katseesi välittämän tiedon määrästä? Tiedätkö kuinka parantaa tätä viestintää?

Kommunikoidakseen ei riitä, että kaksi ihmistä puhuu keskenään, mutta on myös muita tekijöitä, jotka vaikuttavat tällaiseen viestintään enemmän kuin luulet, kuten heidän asenteensa tai kehon asennot.

Milloin ei-sanallista viestintää käytetään?

Ei-verbaalia viestintää käytetään yhdessä sanallisen viestinnän kanssa ja vaikka aluksi saatat ajatella, että eleet täydentävät sanoja, totuus on, että sanat tukevat eleitä.

Tämä johtuu siitä, että ei-sanallinen viestintä on paljon vilpittömämpää ja spontaanempaa kuin sanallinen viestintä. Tästä syystä pystyt havaitsemaan, että henkilö on surullinen tai huolissaan, vaikka sanat sanallisesti sanoisi toisin.

Eleet liittyvät suoraan tunteisiisi. Tällä tavoin voit käyttää kehon kieltä sekä tunteiden näyttämiseen että naamiointiin.

Tällainen ei-sanallisen viestinnän merkitys on, että noin 55% viestistäsi tapahtuu mainitun viestinnän kautta, toisin sanoen yli puolet lähettämästäsi viestistä tapahtuu sanallistamatta yhtä sanaa.

Tiedät loput viestin sanojen (7%) ja paraverbaalisten näkökohtien (38%) kautta. Nämä prosenttimäärät on saatu saksalaisen psykologin Albert Mehrabianin tutkimuksista.

Ei-sanallinen viestintä on välttämätöntä kaikessa viestinnässä, itse asiassa on väistämätöntä kommunikoida tällä tavalla.

Tämän varmistamiseksi ehdotan harjoitusta: yritä välittää viesti lähellesi käyttämättä sanattomia viestejä, ts. Elettämättä, lähettämättä silmillä, osoittamatta suhtautumistasi aiheeseen… Onko se vaikeaa, eikö?

Ei-sanallinen viestintä on olennainen osa viestintääsi. Itse asiassa käyttämäsi vaatteet ja jopa vartalohaju ovat osa sanatonta viestintääsi.

Joitakin esimerkkejä ovat: käsivarsien, jalkojesi sijainti, hymyilysi tapa, oppilaiden laajentuminen, etäisyys, jolla olet toisesta henkilöstä…

Ei-sanallista viestintää käytetään myös yhteiskunnassa lakien tai asetusten, kuten liikennemerkkien tai palohälytysten, välittämiseen.

Monet uudet tekniikat rajoittavat viestinnän kirjoittamiseen, estäen sinua kommunikoimasta paraverbalin ja ei-sanallisen kautta.

Tämä rajoitus aiheuttaa väärinkäsityksiä, keskusteluja ja jopa hajoamisia puhuttaessa sosiaalisten verkkojen tai puhelimen kautta.

Ongelmana on, että se, mitä lähettäjä haluaa lähettää, ei ole kaapattu oikein, joten vastaanottajan on tulkittava viesti vapaasti siihen liittyvällä sekaannuksella.

5 asiaa, jotka sinun pitäisi tietää ei-sanallisesta viestinnästä

• Ainoat ei-sanalliset käytännöt, jotka ovat yleismaailmallisia ympäri maailmaa, ovat vihan, onnellisuuden, surun, inhotuksen, yllätyksen ja pelon ilmeitä. Loput niistä ovat kullekin kulttuurille ominaisia. Esimerkiksi lännessä silmäkontakti tarkoittaa kunnioitusta ja sitä pidetään hyvin. Idässä se voi kuitenkin tarkoittaa romanttista mielenkiintoa ja sitä yleensä vältetään.
• Kyky lukea ei-sanallinen kieli liittyy emotionaaliseen älykkyyteen. Monet autistiset ihmiset eivät osaa lukea sanattomia vihjeitä.
• Kehon kieli voi olla moniselitteinen, ja asiantuntijat eivät aina ole oikeassa. Vaikka olet nähnyt sarjoja ja dokumentteja, joissa tulkitaan muiden ihmisten sanatonta käyttäytymistä, et voi aina olla oikeassa. Voit esimerkiksi koskettaa nenääsi, koska se sattuu, sinulla on ollut isku tai sinulla on kylmä. Se ei tarkoita, että jos kosketat nenääsi tai laitat käteni suun yli puhutessasi, valehtelet.
• Suurin osa sanaton kieli on tajuton. Jos kuuntelet epämukavaksi jotakuta, näet ei-sanalliset vihjeet, joista et tiedä (ellet yritä tarkoituksella hallita heitä).
• Mikroilmaisut ennustavat parhaiten tunteita ja tunteita. Nämä ovat ilmeitä, jotka kestävät vain murto-osan sekunnista ja ovat merkkejä tunteen tuntemisesta tai sen yrittämisestä tukahduttaa.

Kymmenen tapaa parantaa sanallista kommunikaatiotasi

Seuraavaksi aion analysoida kymmentä sanattoman viestinnän muotoa, joiden avulla tiedät entistä paremmin eleiden ja asenteiden tärkeyden, mikä parantaa sanatonta viestintääsi.

1. Ulkonäkö

Ulkonäkö on erittäin tärkeä osa ei-sanallista viestintää, koska silmät ovat ilmeisimpiä osia kasvoista johtuen läheisestä yhteydestään tunteisiin. Roolisi viestinnässä on välttämätöntä.

Kun kiinnität huomiota joihinkin tai jokuin, oppilaasi laalaavat ja kun et pidä jostakin, he supistuvat.

Katseluaika tarjoaa meille paljon tietoa toisesta henkilöstä.

Ujo ihmiset eivät pysty pitämään katseensa pitkään, ihmiset, jotka katsovat, esittävät haastavaa tai aggressiivista asennetta, ja ne, jotka katsovat suoraan silmiin, välittävät enemmän positiivisia tunteita.

Sukupuolen suhteen naiset näyttävät kommunikoidessaan enemmän kuin miehet, koska he tuntevat olevansa vähemmän pakollisia ilmaisemaan tunteitaan ja ovat alttiimpia kuuntelemaan ja ymmärtämään muiden tunteita.

Miesten ja naisten erot johtuvat siitä, että lapset ovat jo varhaisesta lähtien opettaneet hallitsemaan ja naamioimaan tunteitaan.

Vinkki: Kun puhut ja kuuntelet muita, yritä katsoa suoraan saadaksesi paremman vaikutelman välttäen, että tästä ilmeestä tulee haastava.

2. Hymy

Hymy auttaa sinua tuntemaan itsensä, näyttämään tunteitasi ja tunteitasi sekä tunnistamaan muiden tunteet, mutta miten tiedät, jos joku hymyilee sinulle vilpittömästi tai haukkuu sitä?

Hyvin yksinkertainen, ihmiset, jotka hymyilevät vilpittömästi ja spontaanisti, liikuttavat suun lihaksia, ne, jotka ympäröivät silmiä ja nostavat poskia, kun taas ihmiset, jotka väärentävät, liikuttavat vain suun lihaksia.

Toisin sanoen ihmisillä, jotka hymyilevät vilpittömästi, on varisjalat merkitty poskiluiden noustessa, kun taas väärennetyt ihmiset eivät.

Vihje: hymyileminen on vaikeaa, mutta sen havaitseminen ei ole niin paljon. Katso ympäröivääsi ihmisiä, kuinka he hymyilevät ja oppivat tunnistamaan niiden välillä, jotka vilpittömästi osoittavat sinulle tunteitaan, ja niiden välillä, jotka eivät.

3. Aseet

Yleisin ele, jonka teet aseillasi on niiden ylittäminen. Tällä eleellä luomaasi este on este, jolla yrität poistaa itsestäsi ne epätoivotut olosuhteet, joista et pidä tai jotka häiritsevät sinua.

Kun ylität aseesi, siirrät puolustavan, negatiivisen asenteen, ja jos olet koonnut nyrkkiä tämän päälle, tämä asenne muuttuu vihamielisyydeksi.

Aseilla luoma puolustava este voidaan luoda myös päivittäisillä esineillä, kuten kirja, takki, laukku…

Vinkki: Jos haluat selvittää, onko henkilö puolustuskykyinen kanssasi, katso heidän käsivarsiaan, älä ylitä heitä, kuten jos haluat piilottaa vihasi tai hylkäämäsi jonkun suuntaan.

4. Kädet

Ei-sanallisessa viestinnässä kädet ovat erittäin tärkeitä, vaikka et useinkaan tiedä sitä.

Näytä kämmenten tarkoittaa totuutta, rehellisyyttä, että et piilota mitään. Päinvastoin, jos pidät käsiäsi taskuissa, eli et näytä niitä, se tarkoittaa, että piilotat jotain.

Jos kädet ovat kuitenkin taskujen sisällä, mutta peukalo nousee ulos tai peukalo on taskussa ja muut sormet pysyvät ulos, se tarkoittaa, että sinulla on kaikki hallinnassa.

Vinkki: jos haluat tehdä hyvän vaikutelman, näyttää kädet, sinun ei tarvitse tehdä mitään erityistä heidän kanssaan, älä vain piilota niitä saadaksesi paremman kuvan itsestäsi.

5. Jalat

Kun istut ja ylität jalat, se symboloi samaa asiaa kuin ristit kädet: negatiivinen asenne johonkin tai toiseen.

Aseiden ristikko on negatiivisempaa kuin jalkojen ristikko ja jos molemmat tapahtuvat samanaikaisesti, puolustava ja kielteinen asenne on enemmän kuin ilmeistä.

Sinun on oltava varovainen tulkittaessa tätä elettä naisilla, koska jotkut heistä ylittävät jalat istuessaan, koska uskovat, että tämä asento on tyylikäs ja naisellinen.

Vinkki: Kuten käsivarretkin, myös jalkojen ylittämisen tietäminen auttaa sinua tunnistamaan puolustautumisasenteet ja piilottamaan ne.

6. Jalat

Jalat ovat vartaloosa, johon emme yleensä kiinnity, kiinnitämme enemmän huomiota kasvojen tai käsien eleisiin ennen

jalkojen liikkeitä.

Tämä on virhe, koska jalat eivät valehtele, tosiasiassa ne paljastavat enemmän tietoa kuin aluksi voisi ajatella.

Esimerkiksi, jos seisot ja ylität yhden jalan toisen yli, siirrät sulkeutumisen tunnetta toisia kohti, ja jos käännät jalkaa nilkan sivulta ulospäin, se tarkoittaa, että olet epämukava tilanteessa, jossa olet.

Jos puhut jalkojesi suuntaan, jos puhut jonkun kanssa, sen sijaan, että molemmat jalat olisivat kohti henkilöäsi, sinulla on yksi sivulle päin, se tarkoittaa, että haluat lähteä, paeta tilanteesta tai lopettaa puhumisen kyseiselle henkilölle.

Vinkki: Jos opit tulkitsemaan sitä, mitä jalat sanovat henkilöstä, on helpompaa olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan: tiedät milloin he haluavat lähteä, jos he ovat epämukavaksi tai suljettuina muille.

7. Tervehdys

Voimme tervehtiä toisiamme kahdella eri tavalla: kahdella suukolla tai kädenpuristuksella. Ensimmäistä tervehdystä käytetään lähimpien ihmisten kanssa ja toisen vieraiden kanssa.

Tapa, jolla kätit, sanoo paljon ihmisestä. Jos ote on heikko, näytät passiivisuutta ja itseluottamisen puutetta, aivan kuin ote on liian vahva, osoitat hallitsevaa ja aggressiivista.

Vinkki: ihanteellinen on antaa puristus, joka on juuri kuvaamiemme välillä, siten, että näytät itseluottavaisena ja varmana itsestäsi.

8. Henkilökohtainen tila

Avaruus, jonka luod kommunikoidessasi toisen henkilön kanssa, on erittäin tärkeä.

Amerikkalainen antropologi Edward Hall kuvailee neljää erityyppistä etäisyyttä:

• Intiimi etäisyys: 15 - 45 cm. Tämä etäisyys muodostuu vain ihmisille, joihin luotat ja joihin olet tunteellisesti sitoutunut.
• Henkilökohtainen etäisyys: välillä 46 - 120 cm. Se on etäisyys, jonka pidät juhlissa, työssä, ystävällisissä keskusteluissa…
• Sosiaalinen etäisyys: välillä 120-360 cm. Se on etäisyys, jonka muodostat muukalaisiin, joiden kanssa sinulla ei ole suhdetta, kuten putkimies.
• Julkinen etäisyys: yli 360 cm. Se on etäisyys, johon sijoitat itsesi, kun aiot puhua julkisesti ennen ryhmää ihmisiä.

Vinkki: ihanne on kunnioittaa toisen henkilön henkilökohtaista tilaa suhteesi tyypin perusteella, niin että toinen ei tunnu tunkeutuneen tai pelotelleen.

9. vartaloasento

Valitsemasi vartaloasento vaikuttaa suuresti ensimmäisiin vaikutelmiin.

Jos esimerkiksi kirjoitat huoneeseen pään ollessa korkealla ja rintakehäsi pystyssä, osoitat itseluottavaa ja itsevarmaa persoonallisuutta, ja päinvastoin, jos syöt sisään pään ja hartioiden kanssa pudonnut, välittämäsi on epävarmuutta.

Vinkki: Mieti sitä asentoa, jonka yleensä käytät, ja oppia olemaan itse varma muiden vartaloosi.

10. Kuva

Kuva, kuten vartaloasento, vaikuttaa suuresti ensivaikutelmiin.

On erittäin tärkeää saada huolellinen ja asianmukainen kuva tilanteista, joissa kohtaat joka päivä, ts. Et mene pukeutuneiksi samalla tavalla työhaastatteluun kuin käydessäsi juhlia ystävien kanssa.

Neuvonta: tilanteeseen sopivan ja oikean kuvan saaminen avaa monia ovia. Pidä huolta fyysisestä ulkonäöstäsi ja muista, että "ei ole toista mahdollisuutta tehdä hyvä ensivaikutelma".

”Ihmisen sormenjäljet, takin hihat, hänen saappaat, housujen polvet, sormen kallot, ilme, paitan hihansuut, liikkeet… kukin yksi näistä asioista paljastaa helposti miehen aikomukset. Käytännössä on mahdotonta käsittää, että kaikki tämä yhdessä ei valaise toimivaltaista kuulustelijaa ”. Sherlock Holmes.

Viestintä

Viestintä on prosessi, jolla tiedot siirretään ja vaihdetaan lähettäjän ja vastaanottimen välillä.

Nykyään elämme yhteiskunnassa, jossa kommunikoimme jatkuvasti riippumatta siitä, puhuuko se kasvotusten, puhelimitse, sähköpostitse, pikaviestinnällä… ja se on normaalia, koska ihmiset ovat luonteeltaan sosiaalisia.

Viestinnässä voimme erottaa toisistaan:

• Sanallinen viestintä.
• Paraverbaali viestintä.
• Sanaton viestintä.

Suullinen viestintä on mitä teet suullisesti ja kirjallisesti.

Paraverbaalisella viestinnällä tarkoitetaan sitä, kuinka sanot asioita, toisin sanoen, minkä tyyppistä intonaatiota käytät, mitä nopeutta, mitä äänenvoimakkuutta, mitä rytmiä, mitä painotusta… Tämän tyyppinen viestintä antaa sinun esimerkiksi kysyä, huudata tai olla ironista.

Ei-verbaalinen viestintä tapahtuu vihjeiden ja merkkien kautta, joilla ei ole verbaalista syntaktista rakennetta, ja keskityn tyyppiseen viestintään koko tässä artikkelissa.

Kun puhumme ei-sanallisesta viestinnästä, tarkoitamme ulkonäköä, eleitä, asentoja, asenteita, tiloja, kehon liikkeitä…, jotka näytät kommunikoidessasi.

Lyhyesti sanottuna: sanallinen kommunikointi on mitä sanot, paraverbal on se, kuinka sanot sen, ja sanallinen viestintä on mitä sanot. Näiden kolmen tyyppisen viestinnän avulla voit saada viestin vastaanottajalle oikein.

Kun tietyn tyyppinen viestintä epäonnistuu, todennäköisin on, että henkilö, jolle haluat välittää viestin, vastaanottaa sen väärin, mikä johtaa väärinkäsityksiin ja sekaannuksiin.

Viitteet

1. Ripollés-Mur, L. (2012). Kinesics multimodaalisessa viestinnässä: päänliikkeiden tärkeimmät käyttötavat. Tutkimusfoorumi, 17, 643-652.
2. Siegman, AW, Feldstein, S. (2009). Ei-sanallinen käyttäytyminen ja viestintä. (^2. painos). New York: Psykologian lehdistö.
3. Knapp, ML, Hall, JA, Horgan, TG (2012). Ei-sanallinen viestintä ihmisen vuorovaikutuksessa. (8 ^th edition). Boston: Wadsworth

   Cengage -oppiminen.

4. Beebe, SA, Beebe, SJ, Redmond, MV, Geerinck, TM, Wiseman, LS (2015). Ihmissuhdeviestintä. Suhde muihin. (^Kuudes painos). Toronto: Pearson.
5. Feldman, RS (2014). Ei-verbaalisten käyttäytymisteorioiden ja tutkimuksen sovellukset. New York: Psykologian lehdistö.
6. Manusov, VL (2009). Ei-sanallisten toimenpiteiden lähdekirja: Sanojen ylittäminen. New York: Routledge.
7. Ekman, P. (2009). Darwinin panos tunteellisten ilmaisujen ymmärtämiseen. Royal Society

   -yrityksen filosofiset tapahtumat, 364, 3449–3451.