- ominaisuudet
- Puhelinviestintä
- Virtuaalitila
- yksityiskohtaiset
- Keskusteluhuoneet
- Pikaviestintä
- Etu
- haitat
- esimerkit
- Henkilökohtaisella alueella
- Laboral-näkymässä
- Koulutusprosessissa
- Viitteet
Synkroninen kommunikaatio on prosessi, jossa kaksi tai useampi aiheita jakaa puheen väliaineen läpi reaaliajassa. Tässä konseptissa tekijä, joka määrää onko viestintä synkronista vai asynkronista, on aika. Selkeimmät esimerkit tästä viestinnästä ovat ne, joissa on mukana useita ihmisiä samassa paikassa.
Keskustelu parin kanssa, vuorovaikutus opettajan kanssa tai miellyttävä keskustelu ystävän kanssa ovat myös osa synkronisen viestinnän esimerkkejä. Jopa silloin, kun useat ihmiset kiistelevät lämpimästi kuuntelemalla toistensa väitteitä, kohtaamme synkronista viestintää.

ominaisuudet
Synkronisen viestinnän pääominaisuus on keskustelukumppanin vastaus, joka tapahtuu reaaliajassa.
Pitkästä aikaa tämäntyyppinen vaste - ja siten synkroninen viestintä - tapahtui vasta, kun osallistujat olivat samassa paikassa, mutta viestintä on kehittynyt valtavan kehityksen ansiosta teknologisen kehityksen ansiosta.
Tämä ei ole uusi asia. Teknologinen kehitys on vuosisatojen ajan vaikuttanut tiedotustapaan, yhteydenpitoon ja vuorovaikutukseen. Esimerkiksi paperi ja puhelin vaikuttivat ihmistenväliseen kommunikointiin antamalla meille mahdollisuuden ottaa yhteyttä, myös ollessamme eri paikoissa.
Paperi, viestin aineellinen tuki, muuttuu kirjeeksi. Kirje kulkee paikasta toiseen: etäisyyden asettama rajoitus ylitetään. Se ei kuitenkaan voi välttää ajallista erottelua viestin lähettäjän ja vastaanottavan välillä.
Tässä tapauksessa kosketin siirtyy ajassa ja tilassa. Vuorovaikutus ei ole suoraa, avaruuseste tekee viestinnästä asynkronisen.
Puhelinviestintä
Puhelinkeskustelun tapauksessa yhteys on samanaikainen, jopa fyysisen erottelun ollessa kyseessä. Vuorovaikutus on suoraa, välitöntä. Se tapahtuu reaaliajassa ja on siten synkroninen.
Virtuaalitila
Keskustelu, foorumeihin osallistuminen tai online-pelaaminen virtuaalitilassa ovat myös synkronisen viestinnän ilmaisuja.
Itse asiassa juuri tämäntyyppiseen vuorovaikutukseen viitataan enimmäkseen synkronisessa viestinnässä. Tämä koostuu samanaikaisesta ihmisten välisestä yhteydestä Internetin kautta useista laitteista, kuten tietokoneista, matkapuhelimista ja tablet-laitteista.
yksityiskohtaiset
Keskusteluhuoneet
Chatit ovat virtuaalinen kokoustila. Ryhmäkokouksen ylläpitäminen verkossa tietokoneelta, mobiililaitteelta tai muulta laitteelta on yhä yleisempi toiminta. Tämä toimintatapa on laajentunut kahdeksankymmenenluvun lopulta lähtien.
Chat-huoneet ovat suosittu tapaamispaikka. Ne ovat temaattista tai yleistä järjestystä ja voivat olla avoimia tai rajoitettuja; jälkimmäiset vaativat luvan osallistumiseen. Joillakin on moderaattoreita, toisilla ei. Tällä hetkellä chatit tukevat tekstien, äänen, datan, kuvien ja videoiden vaihtoa.
Pikaviestintä
Pikaviestit, jotka perustuvat suoraan äänen tai tekstin välitykseen, ovat toinen synkronisen viestinnän muoto. Tämän resurssin käyttäminen edellyttää ohjelman asentamista, ja viestintä on mahdollista vain samaa ohjelmaa käyttävien ihmisten välillä. Tämä on yksi suosituimmista viestintämuodoista.
Sen kehitys on mahdollistanut, että tekstien lisäksi käytetään ääniviestejä. Yksi ominaisuuksista on, että vaihdetut viestit voidaan tallentaa. Ääni- tai tekstiviestien lisäksi voit lähettää ja vastaanottaa valokuvia, videoita, audioita ja linkkejä.
Etu
- Se on paikasta riippumaton. Tämä merkitsee mahdollisuutta kommunikoida kenen tahansa kanssa missä tahansa maailmassa haluttaessa tai tarvittaessa.
- Mahdollistaa suoran tiedonvaihdon reaaliajassa.
- Yleensä on mahdollista pitää kirjaa jatkuvasta vuorovaikutuksesta.
- Se on tila kerätä ja käsitellä kiinnostavia tietoja ajoissa.
- Mahdollistaa materiaalien, kuten videoiden, valokuvien ja asiakirjojen, hankkimisen ja suojaamisen.
- Osaa jäljitellä yhteistyötilannetta fyysisestä erottelusta huolimatta
haitat
- Ryhmätilanteessa ei aina ole mahdollista pysyä mukana olevien vuorovaikutusten kanssa.
- Jos selkeitä sääntöjä ei laadita, vaihto ryhmätilanteissa voi olla hämmentävää.
- Ne voivat johtaa laitteiden kyllästymiseen.
- Ei aina ole mahdollista pysyä ajan tasalla tekniikan kehityksestä.
- Ne voivat luoda riippuvuuden.
esimerkit
Henkilökohtaisella alueella
Synkroninen viestintä auttaa löytämään nopeasti perheen, ystäviä tai muita ihmisiä, joiden kanssa meillä on yhteisiä etuja.
Laboral-näkymässä
Organisaatioissa, yleensä intranetin välityksellä, chatteja käytetään levittämään ohjeita, päivittämään tietoja ja keskustelemaan tai sopimaan päätöksistä.
Liiketoiminta-alueella online-vaihtoa käytetään myös neuvojen, tuen tai suoran tiedon tarjoamiseen asiakkaille.
Samoin tätä työkalua käytetään tiedustelemaan asiakkaiden ominaisuuksista, kiinnostuksista ja tarpeista. Näin saadut tiedot ravitsevat päätöksentekoa markkinoinnin ja institutionaalisen kuvan projisoinnin suhteen.
Koulutusprosessissa
Media- ja viestintätekniikan sisällyttäminen on yleinen käytäntö koulutusalalla, sekä muodollisella että epävirallisella tasolla. Tällaisen käytännön konkreettinen vaikutus on ollut etäopetuksen kehittäminen.
Tämä koostuu koulutusprosessin suorittamisesta ilman, että vaaditaan pysyvää läsnäoloa luokkahuoneessa. Tämä on mahdollistanut sellaisten tekijöiden kuten ajan, etäisyyden ja opettajien saatavuuden rajoitusten poistamisen.
Reaaliaikainen vuorovaikutus on yksi sen ominaisuuksista. Tällainen vuorovaikutus käsittää sekä opettaja-opiskelija-kontaktin että opiskelijoiden välisen suhteen. Samoin pikaviestit edistävät vaihtoa ja palautetta osallistujien välillä sekä heidän ja opettajiensa välillä.
Live-yhteys on taattu milloin tahansa. Samoin muodollisella alalla on laaja valikoima opintoja, jotka johtavat tutkintoon, nivelletään ja edistetään verkon kautta. Monet näistä tarjouksista tarjoavat henkilökohtaisen säestyksen verkossa.
Teknologisella kehityksellä on potentiaalia muuttaa tapaa, jolla suhdemme ympäristöömme ja miten ajattelemme todellisuuttamme ja hallitsemme niitä. Tämän edistymisen avulla olemme ylittäneet joitain rajoituksia ja olemme todennäköisesti luoneet uusia vaatimuksia ja riippuvuuksia keskeisestä sosiaalisesta prosessista: viestinnästä.
Viitteet
- Castañeda, Linda (2007) Synkroniset ja kvasinisynkroniset työkalut opetusviestintään. Palautettu osoitteessa researchgate.net
- Kiss de A., Diana (2006) Vuorovaikutustasot Internet-viestinnässä (2006). Alueet International Journal of Communication 15. 45-57. Palautettu: idus.us.es
- McLuhan, Marshall (1966) Median ymmärtäminen. Ihmisen laajennukset. Toimituksellinen Paidat. Barcelona, Espanja.
- Soto, CF, Senra, AIM ja Neira, MCO (2009). Tieto- ja viestintätekniikan käytön edut opetus-oppimisprosessissa espanjalaisten yliopisto-opettajien näkökulmasta. EDUTEC. Kasvatustekniikan sähköinen päiväkirja, (29). Palautettu: edutec.es
- Valverde B., Jesús (2002) Synkroniset ja asynkroniset viestintävälineet. III luku. Palautettu: mc142.uib.es:8080
