Cyril J. O'Donnell (1900-1976) oli tuottelias johtamisen professori Kalifornian yliopistossa. Yhdessä Harold Koontzin kanssa hän kehitti liiketalouden ja muiden yksiköiden käsitteitä, jotka heijastuivat Principles of Management -kirjassa, joka myi yli kaksi miljoonaa kappaletta ja käännettiin 15 kielelle.
Hän oli toimintojen johtamisen konsultti tunnetuille yrityksille, kuten Hughes Aircraft, suurelle ilmailu- ja puolustusyritykselle Yhdysvalloissa, sekä Jamaikan hallitukselle.
Kuva: management4best
Hänen suuri kiinnostuksensa johtamisen teorian kehittämiseen johti hänet osallistumaan siihen, ja hänestä tuli edelläkävijä yhdessä George Terryn, Harold Koontzin ja Ralph Davisin kanssa. Yhdessä he loivat niin kutsutun APO: n, Management by Objectives.
Elämäkerta
Cyril J. O'Donnell syntyi Lincolnissa, Nebraskassa, vaikka hän kasvoi Kanadan alueella, erityisesti Albertassa, missä hän myös opiskeli korkeakoulussa. Vuonna 1924 hän sai kauppatieteiden kandidaatin ja taiteiden maisterin vuonna 1926.
Näiden yliopistollisten saavutusten jälkeen hän palasi Yhdysvaltoihin ja aloitti DePaulin yliopiston kauppatieteiden laitoksen puheenjohtajana. Vuonna 1944 hän sai tohtorin tutkinnon Chicagon yliopistosta.
Vuonna 1948 hän aloitti työskentelyn liiketalouden ja johtamisen professorina opiskelijoille, tutkinnon suorittaneille ja avainhenkilöille Los Angelesin yliopistossa Kaliforniassa.
Hän oli myös tämän yksikön hallituksen puheenjohtaja. Vaikka hän siirtyi virallisesti eläkkeelle 68-vuotiaana, hän jatkoi useiden yritysten ja yhteisöjen tiedusteluihin, kunnes hän kuoli luonnollisessa kuolemassa kotonaan Bel Airissa 76-vuotiaana.
Teoria
Cyril J. O'Donnellin teorialla oli näkökulma, joka oli hyvin samankaltainen kuin Harold Koontzin kanssa, ja se ei tehnyt muuta kuin muodostanut osan joukosta näkökulmia, jotka liittyivät toisiinsa ja muodostivat sen, mitä nykyään kutsutaan liiketalouden hallintoksi. Jokainen teki osuutensa näillä vakuutuksilla:
- Koontz ja O'Donnell. He määrittelivät hallinnon organisaation suunnaksi, jonka piti olla tehokas tavoitteiden saavuttamiseksi, ja joka perustuu aina kykyyn ohjata niitä, jotka sen muodostivat. Siksi se määritellään joukon toisistaan riippuvia toimintoja.
- GP Terry. Johto pyrkii tavoitteisiin muiden ponnistelujen avulla.
- Henry Fayol. Johtaminen koostuu ennakoinnista, organisoinnista, koordinoinnista, komennosta ja kontrolloinnista.
- Brook Adams. Johto koordinoi monia erilaisia energioita, jotka voivat johtaa konflikteihin yhtenä elimenä, joka työskentelee yhden tavoitteen saavuttamiseksi.
- EFL-kaiutin. Sosiaalinen prosessi, joka merkitsee vastuuta yrityksessä toteutettavien toimintojen tehokkaasta suunnittelusta tavoitteen saavuttamiseksi.
O'Donnell oli vahvasti samaa mieltä Harold Koontzin kanssa, minkä vuoksi he ovat kirjoittaneet yhden tunnetuimmista johtamiskirjaista.
kehitys
Vaikka muut teoreetikot leimasivat prosesseja, joilla kullakin oli erilaiset tavoitteet, O'Donnel väitti, että johtaminen liittyi suoraan tehokkaaseen johtamiseen. Oli tärkeää, että johtaja osaa organisoida ihmisryhmän, jotta he toimisivat samaan päämäärään keskittyneenä sosiaalisena organismina.
O'Donnell vakuuttaa yhdessä kollegansa Koontzin kanssa, että hallinnollisen prosessin on perustuttava viiteen perusosaan:
Suunnittelu
Tämä perustuu ajatteluun siitä, mitkä tavoitteet yrityksessä saavutetaan ja mitä resursseja sillä on käytettävissä sekä taloudellisesti että työntekijöille. Kun tämä on tunnustettu, näiden tavoitteiden saavuttamiseksi laaditaan suunnitelma, ja ohjelmat suunnitellaan toimille, jotka auttavat sitä saavuttamaan.
Tehokkaan suunnittelun toteuttamiseksi nämä tekijät otetaan huomioon:
- Tarkoitukset. Ne määritellään pyrkimyksiksi tai päämääriksi, joita sosiaalinen ryhmä harjoittaa puolittain tai pysyvästi.
- Tutkimus. Määritä kaikki tekijät, jotka voivat vaikuttaa tavoitteiden saavuttamiseen, samoin kuin resurssit ja keinot, joita voidaan käyttää niiden saavuttamiseen.
- Tavoitteet. Niiden on oltava paitsi hyvin merkittyjä, myös niiden täyttämiselle on oltava erityinen määräaika.
- Strategiat. Toimintakurssit, jotka mahdollistavat asetettujen tavoitteiden saavuttamisen edullisimmissa olosuhteissa.
- Politiikat. Politiikat merkitsevät periaatteet, jotka otetaan käyttöön, kun organisaatiossa ilmenee ongelmia.
- Ohjelmat. Toimintojen sekvenssi ja kullekin asetettu aika saavutettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
organisaatio
Ajattele mitä resursseja, tehtäviä ja elimiä tarvitaan asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi. Järjestä viranomaiset, jotka valvovat työtä.
Osoite
Se koostuu kunkin työntekijän kykyjen ja ominaisuuksien tunnustamisesta, joka osallistuu asetettujen tavoitteiden saavuttamiseen, ja jokaisen sopivimman aseman myöntämisestä hänelle kokemuksensa ja tarjoamiensa kokemusten mukaan. Resurssit on myös järjestettävä suhteessa tavoitteisiin, tietäen milloin ja missä määrin niitä käytetään.
ohjaus
Yrityksen menestys riippuu hyvästä hallinnosta, ja siihen sisältyy kehitettävä työ sekä mahdollisten ongelmien tai vaikeuksien kanavointi.
Hallinto sosiaalisena organismina
Yksi vahvimmista O'Donnellin teorian perusteista yhdessä Koontzin kanssa oli, että yrityksen tulisi toimia yhtenä sosiaalisena organismina, ja tämä riippuu pitkälti sen suunnasta.
Järjestelmänvalvojan tulee osata käsitellä konflikteja ja asettaa ohjeet ja arvot, joita kaikki työntekijät noudattavat, jotta he työskentelevät saman tavoitteen saavuttamiseksi keskittyen siihen, mikä on todella tärkeää.
Tämä saavutetaan luomalla hyvä työympäristö, jossa kaikki ovat tasa-arvoisia: työntekijät, jotka taistelevat samoista tavoitteista. Hyvät suhteet esimiehen ja alaistensa välillä ovat myös välttämättömiä tämän saavuttamiseksi.
Ei ole epäilystäkään siitä, että vaikka hallinnossa on erilaisia näkökulmia, O'Donnellin osoittama näkemys on empiirisesti osoitettu yhdeksi parhaimmista; itse asiassa sitä käytetään edelleen useissa yrityksissä ympäri maailmaa. Rahoitusmestari, joka on perinyt mestarillisen tutkimuksen siitä, mitä hyvän hallinnon tulisi tehdä ja saavuttaa.
Viitteet
- Harold K, O'Donnell C. Nykyaikainen hallinto. Mex Ingramex SA. 2012.
- O'Donnell C. Suunnittelutavoitteet. Calif Manage Rev. 2012.
- O'Donnell C. Assistentin rooli: nykyaikainen yritystietoisuus. Calif Manage Rev. 2012.
- O'Donnell C, Holden PE, Fish LS, Smith HL. Ylimmän johdon organisaatio ja valvonta. J Mark. 2006.
- O'Donnell C. Liiketoimintamuotojen hallinta. J Bus Univ Chicago. 2002.