TYÖN SUORITTAMINEN: OMINAISUUDET JA ESIMERKIT - DUDAS - 2026

Työsuorituksen on arvioinnissa, joka määrittää, onko henkilö tekee työnsä hyvin. Sitä tutkitaan akateemisesti osana teollista ja organisaation psykologiaa, joka on myös osa henkilöstöjohtamista.

Se on arvio yksilöllisellä tasolla, toimenpide, joka perustuu yhden ihmisen ponnisteluihin. Yleensä henkilöstöosasto hallinnoi arviointia, mutta työn suorittaminen on erittäin tärkeä prosessi minkä tahansa yrityksen menestykseen.

Lähde: pixabay.com

Työn suorituksen määritelmä voi vaikuttaa ensi silmäyksellä suoraviivaiselta - kyse on siitä, kuinka hyvin tai huonosti työntekijät tekevät työnsä. Mutta kun tarkastellaan tämän käsitteen vaikutusta liiketoimintaan, syvällisempi tarkastelu on välttämätöntä.

Sinun on pohdittava, kuinka huono työntekijä voi pilata ryhmän. Toisaalta esimerkinomainen työntekijän suorituskyky voi lisätä motivaatiota ja tulosta.

Henkilöstöosaston ja yksittäisten esimiesten tulisi mitata säännöllisesti työntekijöiden työsuorituksia.

ominaisuudet

Voitaisiin olettaa, että työn suorittaminen on vain sitä, kuinka hyvin työntekijät suorittavat tehtävänsä. Sen käsitteellistämisessä on kuitenkin useita keskeisiä piirteitä.

tulokset

Työn suorittaminen määritellään työntekijän käyttäytymiseksi. Tämä käsite eroaa saaduista tuloksista. Tulokset ovat osa suorituskyvyn tulosta, mutta ne ovat myös seuraus muista tekijöistä.

Esimerkiksi myyntityössä suotuisa tulos on tietyn tulotason saaminen tavaroiden tai palveluiden myynnistä.

Kun työntekijä tekee tämän työn hyvin, lisää tavaroita voidaan myydä. Tuottoihin vaikuttavat kuitenkin tuloksen lisäksi tietyt tekijät.

Esimerkiksi myynti voi romahtaa taloudellisten olosuhteiden, asiakastoiveiden muutosten, tuotannon pullonkaulojen jne. Vuoksi.

Näissä skenaarioissa työntekijän suorituskyky voi olla riittävä, mutta myynti saattaa olla heikko.

Koskee organisaation tavoitetta

Työn suorittaminen on suunnattava kohti organisaation tavoitteita, jotka ovat merkityksellisiä aseman tai tehtävän kannalta. Siksi aktiviteetteja, joissa pyritään saavuttamaan syrjäiset tavoitteet, ei oteta mukaan.

Esimerkiksi pyrkimys päästä töihin mahdollisimman lyhyessä ajassa ei ole suorituskykyä, paitsi kun yritetään välttää viivettä.

moniulotteisuus

Työn suorittaminen on käsitelty moniulotteiseksi, joka koostuu useammasta kuin yhdestä käyttäytymistyypistä.

Tehtävän erityiset ja epäspesifiset käytökset

Tehtäväkohtaiset käyttäytymiset ovat niitä, joita yksilö edistää osana työtä. Ne ovat päätehtäviä, jotka määrittelevät yhden työn toisesta.

Muut kuin tehtäväkohtaiset käyttäytymiset ovat niitä, joita ihmisen tulisi edistää ja jotka eivät liity tiettyyn työhön.

Myyntihenkilöllä tehtävän erityinen käyttäytyminen olisi tuotteen näyttäminen asiakkaalle. Epäspesifinen tehtävän käyttäytyminen voisi olla uusien ryhmän jäsenten kouluttaminen.

ponnistus

Suorituskykyä voidaan myös arvioida ponnistelujen perusteella joko päivittäin tai erityisten olosuhteiden vallitessa. Se heijastaa sitä, missä määrin ihmiset ovat sitoutuneet työtehtäviin.

ryhmätyö

Työssä, jossa ihmiset ovat erittäin toisistaan ​​riippuvaisia, suorituskyky voi sisältää asteen, jolla henkilö auttaa ryhmiä ja kollegoita.

Esimerkiksi toimiminen hyväksi roolimalliksi, neuvojen antamiseksi tai ryhmätavoitteiden saavuttamisessa auttamiseksi.

Mitä pidetään hyvänä työsuorituksena?

Vaikka henkilö, joka tulee työvoimaan, on älykäs, se ei usein riitä. Organisaatiot haluavat monipuolisen, yhteistyöhaluisen ja luotettavan työntekijän.

Luettelossa on viisi pääominaisuutta, jotka johtavat hyvään työn suorittamiseen uran aikana:

Kyky oppia

Jokaisella organisaatiolla on erityinen tietojoukko, joka jokaisen työntekijän on hankittava voidakseen menestyä työssään.

Useimpien organisaatioiden mielestä on erittäin toivottavaa, onko kyse teknisen tietämyksen, tiettyjen työprosessien oppimisesta tai siitä, kuinka navigoida tehokkaasti organisaatiossa, kyky hankkia se ja nousta nopeasti toimintaan.

hakemus

Soveltaminen on persoonallisuusominaisuus, joka käsittää monia organisaatioille toivottavia ominaisuuksia. Ihmiset, joilla on korkea sovellus, ovat luotettavia ja luotettavia.

Nämä ihmiset jatkavat todennäköisemmin, tekevät töitä ahkerasti, kiinnittävät huomiota yksityiskohtiin ja ovat halukkaita menemään ylimääräisen mailin yrityksen parantamiseksi.

Ihmissuhdetaidot

Monissa organisaatioissa sinä olet osa työryhmää. Työntekijöiden on työskenneltävä muiden ihmisten kanssa ryhmässä ja kaikilla osastoilla.

Joskus ryhmän jäsenet ovat eri mieltä. Se, miten nämä erimielisyydet hoidetaan, tekee valtavan eron työn suorituksessa. Menestyneet työntekijät ovat tyypillisesti yhteistyöhaluisia, diplomaattisia ja huomaamattomia.

sopeutumiskyky

On tärkeää, että työntekijät kykenevät sopeutumaan ja pysymään tehokkaina, jopa muutosten tapahtuessa.

Organisaatiot etsivät ihmisiä, jotka selviytyvät iskuista ja pysyvät työpaikkansa vaatimuksissa.

eheys

Organisaatiot haluavat pystyä luottamaan työntekijöihinsä. He haluavat työntekijöitä, jotka eivät huijaa tai varasta. Organisaatioille ei ole mitään arvokkaampaa kuin niiden henkinen omaisuus.

Johtajat haluavat, että työntekijät, joihin he voivat luottaa, eivät paljasta yrityksen salaisuuksia. Tämä tarkoittaa myös, että he tekevät oikeita päätöksiä ja pyrkivät organisaation parhaisiin etuihin.

esimerkit

Työntekijöiden henkilökohtainen työsuoritus vaikuttaa organisaation suorituskykyyn.

Se voi viedä ajanhallintaa. Kun työntekijä ymmärtää heidän neljännesvuosittaiset tavoitteensa ja pystyy hallitsemaan projektiaan tehokkaasti, hänellä on paljon paremmat valmiudet suunnitella jokainen päivä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.

Voit ottaa kunnianhimoa. Työntekijät, jotka haluavat parantaa yksilöllisiä taitojaan, ovat usein innostuneita edistymisestä.

Voit pysyä myöhässä auttaaksesi kollegoitasi tai käydä viikonloppukurssin paremmin selviytymään seuraavista projekteistasi.

Tämä tekee hänestä tuottavimman ryhmän jäsenen, auttaen HR: tä edistämällä sisäisesti. Kun työntekijät etsivät aktiivisesti ylennystä organisaatiossa, tuo organisaatio hyötyy.

Nämä edut vaikuttavat myös asiakkaille. Jos he soittavat tukilinjalle kysymyksellä ja ovat yhteydessä ystävälliseen ja asiantuntevaan edustajaan, he tuntevat kunnioituksensa ja tulevat takaisin.

Jos tukiasioista puuttuu kuitenkin ammattitaito ja koulutus työnsä suorittamiseen, asiakkaat menetetään nopeammin kuin he voivat löytää.

Viitteet

1. Wikipedia, ilmainen tietosanakirja (2018). Työsuoritus. Kuvannut: en.wikipedia.org.
2. Culture IQ (2018). Ymmärtää yrityksesi työsuorituskykyä. Kuvannut: cultureiq.com.
3. Amie Lawrence (2018). 5 suosituinta ominaisuutta, jotka johtavat korkeaan työntekoon. PSI Select International. Otettu: selectinternational.com.
4. Lorna Hordos (2018). Mikä on työsuorituksen määritelmä? Bizfluent. Otettu: bizfluent.com.
5. Työpaikan testaus (2018). Työsuoritus. Otettu: työpaikkatestaus.com.