ELTON MAYO: ELÄMÄKERTA JA TÄRKEIMMÄT KOMMENTIT - ARTE - 2025

Elton Mayo (1880-1949) oli australialainen psykologi, professori ja tutkija, jonka perintö tunnustetaan hänen panoksestaan ​​Yhdysvaltojen teollisuussosiologian alalle 20. vuosisadan ensimmäisellä puoliskolla.

Mayo teki tutkimusta erilaisissa amerikkalaisissa tehtaissa ymmärtääksesi kuinka sosiaaliset suhteet määrittävät yritysten tuottavuuden. Näiden tutkimusten ansiosta hän kehitti teorioita työvuorovaikutuksista, jotka ovat edelleen voimassa.

Muotokuva otettu vuonna 1935 Elton Mayosta. Tuntematon kirjoittaja / julkinen

Yksi Mayon tärkeimmistä panoksista oli työntekijöiden emotionaalisten tarpeiden korostaminen tuottavuuden lisäämiseksi. Tämä psykologi edisti ajatusta, että hyvät työsuhteet ovat enemmän motivoivia kuin taloudellisia kannustimia.

Elämäkerta

Perhe

George Elton Mayo syntyi Adelaidessa, Australiassa, 26. joulukuuta 1880. Hän oli rakennusinsinööri George Gibbes Mayon (1845–1921) ja Henrietta Mary Mayon (1852–1930), avioliitto, jonka seurauksena syntyi kuusi muuta. poikia.

Elton puolestaan ​​oli arvostetun lääkärin George Mayon (1807-1894) ja eversti William Lightin (1786-1839), Britannian armeijan tutkijan ja Adelaiden kaupungin suunnittelijan pojanpoika.

Siksi Elton syntyi varakas ja hyvämaineinen perhe. Todiste tästä on, että hänen sisarensa Helen Mayo (1878–1967) oli lääketieteen tohtori ja hänen veljensä Herbet (1885–1972), korkeimman oikeuden tuomari.

Iso: William Light; oikealle; George Mayo; alhaalla oikealla: Helen Mayo. Kuvia otettu wikimedia Commonsista.

Opinnot

Hän opiskeli filosofiaa Adelaiden yliopistossa ja valmistuttuaan nimitettiin professoriksi Queenslandin yliopistosta.

Vuonna 1923 hän erosi Queenslandin yliopistosta muuttaakseen Pennsylvanian yliopistoon, missä hän jatkoi tutkimustaan ​​erilaisissa tekstiiliyrityksissä. Näissä tutkimuksissa hän kiinnitti huomiota organisaation sosiologian ja psykologian merkitykseen työympäristöissä.

Vuonna 1926 hän siirtyi Harvard Business Schooliin. Siellä hän suoritti tärkeimmän tutkimuksensa: Hawthorne-tutkimuksen, joka alkoi vuonna 1927 ja kesti yli viisi vuotta.

Toisen maailmansodan jälkeen hän muutti Englantiin, missä hänen vaimonsa ja tyttärensä asuivat. Siellä hän omistautui auttamaan brittiläistä teollisuutta toipumaan sodan jälkeen kuolemaansa vuoteen 1947 saakka.

Hawthornen tutkinta

Vuonna 1927 Mayo aloitti uraauurtavan sosioekonomisen kokeilun teollisen tutkimuksen alalla. Tämä tutkimus, joka tunnetaan nimellä Hawthorne Research, on saanut nimensä Hawthorne Power Company -yrityksestä, missä se tehtiin.

Oikeassa yläkulmassa on Mayo Queenslandin opettajana. Lähde: Wikimedia.

Tämä tutkimus sisälsi työntekijöiden altistamisen joukolle muutoksia heidän aikatauluissaan, palkoissaan, tauoissa, valaistusolosuhteissa ja valvontaasteissa. Näiden havaintojen tavoitteena oli selvittää, mitkä olisivat edullisimmat olosuhteet tuottavuudelle.

Aluksi ajateltiin, että taloudelliset kannustimet lisäävät työntekijöiden tehokkuutta. Tulokset olivat kuitenkin yllättäviä: tuottavuuden kasvu johtui siitä, että niihin kiinnitettiin erityistä huomiota.

Assosioituneet tutkijat FJ Roethlisberger ja William J. Dickson julkaisivat tämän projektin tulokset vuonna 1939 kirjassa Management and the Worker.

Teollistuneen sivilisaation sosiaaliset ongelmat

Mayo julkaisi vuonna 1933 kirjan Teollisen sivilisaation inhimilliset ongelmat, jota pidetään yhä hänen tärkeimpänä teoksenaan. Sivuillaan se teorioi, että ihmissuhteet työpaikoilla loivat sosiaalisen ongelman nykyaikaisessa sivilisaatiossa.

Mayo väitti, että teollistuminen kiihdytti tuotantoa ja edisti talouskasvua. Mutta toisaalta, se ei ollut edistänyt ihmisten elinolojen parantamista, ja on kiireellistä, että myös he parantavat.

Lisäksi hän esitti selkeän poliittisen kannan, jonka mukaan työnantajien ja työntekijöiden välistä jännitettä ei voitu ratkaista sosialismin avulla.

Sen sijaan hän ajatteli, että psykologia oli ainoa työkalu, joka auttoi ymmärtämään ja ratkaisemaan tämän ongelman.

Elton Mayon lausunnot

Mayon tärkein panos oli sosiaalisten suhteiden merkityksen osoittaminen työympäristössä. Ajan myötä hänen teorioitaan arvioitiin uudelleen ja kyseenalaistettiin, mutta ne ovat edelleen tärkeä perusta työsuhteiden tutkimukselle.

Hawthorne-ilmiö

Tutkimuksensa aikana Hawthornessa Mayo löysi, mitä hän kutsuisi "Hawthorne-ilmiöksi". Tämä viittaa työntekijöiden tuottavuuden kasvuun, kun he huomaa, että heitä tutkitaan.

Mayo havaitsi, että tuottavuus kasvoi, vaikka työolosuhteet olivat epäsuotuisammat. Tarkastellessaan muuttujia, hän huomasi, että tämä johtui heidän saamastaan ​​huomiosta.

Näin hän vahvisti teorian, jonka mukaan työntekijät olivat tuottavampia siinä määrin, että heitä havaittiin paremmin.

Teollisuuden sosiaalinen ulottuvuus

Mayon mukaan sosiaalisten ongelmien ymmärtäminen on yhtä välttämätöntä kuin aineellisten ongelmien ymmärtäminen. Tämä oli perustavanlaatuinen panos 1900-luvun alussa, kun tieteen ponnistelut keskittyivät teollisuuden kehittämiseen.

Tämän teoreetikon kannalta taloudelliset kannustimet olivat tärkeitä työntekijöiden motivoimiseksi, mutta työntekijän suhde työympäristöönsä on tärkeämpi. Hyvä työympäristö voi olla enemmän motivoivaa kuin hyvät vuokrausolosuhteet.

Lisäksi se totesi, että työntekijöitä ei voida kohdella erikseen, vaan heitä on analysoitava ryhmän jäseninä. Työympäristöjen ryhmien sosiaaliset normit ovat ratkaisevia yrityksen tuottavuudessa.

Esimerkiksi työntekijä, joka tuottaa keskimääräistä enemmän, menettää usein kollegoidensa hellyyden. Tämänkaltaisten ilmiöiden kohdalla on ymmärrettävä, kuinka ryhmän jäsenet ovat vuorovaikutuksessa, jotta voidaan ehdottaa todella tehokkaita motivointistrategioita.

Tästä syystä Mayo ehdottaa, että johtajat tulevat tietoisiksi suhteistaan ​​työntekijöihin. Suurempi huomio heidän sosiaalisiin odotuksiinsa sekä intensiivisempi vuorovaikutus merkitsevät motivaation ja tuottavuuden kasvua.

Uusien tieteiden perusteet

Mayon teorioiden mukaan työntekijän kykyjen tunteminen ei riitä ennustamaan heidän tuottavuuttaan yrityksessä.

Hänen mukaansa taidot voivat antaa kuvan työntekijän fyysisestä ja henkisestä potentiaalista. Tehokkuus voidaan kuitenkin määrittää myös heidän työsuhteensa sosiaalisten suhteiden perusteella.

Yllä olevat lausunnot innoittivat lukuisia tutkimuksia ja loivat perustan alojen, kuten teollisen sosiologian ja organisaation psykologian, kehittämiselle. Siksi kritiikistä ja kyseenalaistamisesta huolimatta Elton Mayon perintö jatkuu edelleen.

Julkaisut

Jotkut Mayon kirjoituksista on julkaistu hänen kuolemansa jälkeen. Jotkut menestyneimmistä julkaisuista ovat olleet:

- Pierre Janetin psykologia, Lontoo: Greenwood Press (1972)

- Teollisen sivilisaation inhimilliset ongelmat (2003)

- Liiketoiminnan ja johtamisen kriittiset arvioinnit (2004)

- Teollisen sivilisaation sosiaaliset ongelmat (2007).

Viitteet

1. Brittiläinen kirjasto. (SF). Elton Mayo. Palautettu osoitteesta:
2. Uusi maailman tietosanakirja. (2014). Elton Mayo. Palautettu osoitteesta newworldencyclopedia.org.
3. Revolvy. (SF) Elton Mayo. Palautettu osoitteesta: revolvy.com.
4. Taloustieteilijä. (2009). Elton Mayo: ekonomisti.com.
5. Encyclopaedia Britannican toimittajat. (2017). Elton Mayo. Palautettu osoitteesta: britannica.com.