LIIKETOIMINTAFILOSOFIA: ELEMENTIT JA ESIMERKIT - DUDAS - 2025

Liiketoimintafilosofia on yrityksen kulttuurin tai ympäristön tislaus perusarvojen ryhmässä, joka tiedottaa kaikille liiketoiminnan käytännöille. Tätä kutsutaan usein yrityksen tehtäväksi tai visioksi.

Periaatteessa liiketoimintafilosofia käsittää yrityksen toimintaohjelman. Tämä filosofia selittää, mitkä ovat yrityksen yleiset tavoitteet ja sen tarkoitus. Samoin se kuvaa myös mitkä arvot ovat yritykselle tärkeimpiä.

Vahvan liiketoimintafilosofian omaaminen on hyvä tapa ohjata työntekijöitä päätöksentekoon, mutta se voi olla myös työkalu brändin vahvistamiseen ja yleensä työpaikan nautinnollisuuden lisäämiseen. Heti kun yritys on luonut liiketoimintafilosofian, sen on ilmoitettava tämä filosofia työntekijöilleen.

Vakaan yritysfilosofian omaaminen on menestyvän liiketoiminnan kulmakivi. Liiketoimintafilosofian kehittämis- ja ymmärtämisprosessi voi auttaa rakentamaan yhtenäisen ja tuottavan organisaation, joka on hyvin varusteltu käsittelemään mahdollisia haasteita.

elementit

Liiketoimintafilosofia on joukko periaatteita, jotka ohjaavat työntekoa yrityksessä, toiminta-ajatuksessa todetaan, miksi yritys toimii, ja eettisissä säännöissä puhutaan yrityksen arvoista työssä.

Hyvä liiketoimintafilosofia kuvaa onnistuneesti yrityksen arvoja, uskomuksia ja ohjaavia periaatteita. Filosofian luominen vie aikaa ja huolellisuutta yritysjohtajilta.

Kirjoittaessaan filosofiaa johtajien tulisi kysyä itseltään: Mikä on liiketoiminnan luonne? Ketkä ovat asiakkaani? Mitkä arvot ovat minulle tärkeitä? Ja mikä on yleinen visio yrityksestäni? Näihin kysymyksiin vastaukset muodostavat perustan vankalle liiketoimintafilosofialle.

Päätä näistä kysymyksistä

Tässä on joitain elementtejä, joissa näihin kysymyksiin tehdyt päätökset ovat liiketoiminnan filosofian perusta:

- Ihmiset ensin vai hyötyvätkö ensin?

- Arvioidaanko uskollisuus vai kilpailu?

- Työntekijät ensin vai asiakkaat ensin?

- Keskittyä antamiseen tai keskittyä vastaanottamiseen?

- Tee se, mikä on asiakkaalle parasta, tai tee se, mikä myynnin tekemiseen tarvitaan?

- Ole antelias palkkojen kanssa tai maksa niin vähän kuin mahdollista?

- Olla oikeudenmukainen ja kohtuullinen vai etsimään tuloksia hinnalla millä hyvänsä?

- Läpinäkyvyys vai tarvitseeko vain tietää?

Totuus on, että yllä oleviin kysymyksiin ei ole oikeita tai vääriä vastauksia; kaikki riippuu liiketoimintafilosofiasta.

Kuinka näihin kysymyksiin vastataan, määritetään liiketoiminnan pitkän aikavälin kehitys, houkuttelevien työntekijöiden tyyppi, säilytettävien asiakkaiden tyyppi ja ansaitsemien tulojen ja etujen määrä.

Ydinasiat

Vaikka nämä peruselementit vaihtelevat väistämättä yrityksittäin, tässä on viisi, jotka toistuvat usein menestyneimmissä yrityksissä:

- Korkeiden eettisten standardien ylläpitäminen ulkoisissa ja sisäisissä suhteissa on välttämätöntä menestyksen kannalta.

- Päätösten on perustuttava tosiasioihin, objektiivisesti tarkasteltuna, niin sanottuun tekniikkaan faktoihin ja harkittuihin perustuvien päätösten tekemiseen.

- Yritystä on pidettävä sopusoinnussa sen ympäristössä toimivien voimien kanssa.

- Ihmisiä tulisi arvioida suorituksensa perusteella, ei koulutuksen, persoonallisuuden tai henkilökohtaisten kykyjen perusteella.

- Liiketoimintaa on johdettava kilpailu kiireellisyydellä.

Ota aikaa ajatella läpi yrityksen visio, tehtävä ja perusarvot, luo sitten huolellisesti selkeä yritysfilosofia seuraaville:

Kuinka aiot johtaa organisaatiota tästä lähtien? Mitä edustat? Mitä kieltäydyt tekemästä? Kuinka haluat, että työntekijät, asiakkaat ja yhteisö ajattelevat yritystä?

esimerkit

Liiketoimintayksikkönä yrityksen filosofia heijastaa johtajien arvoja. Jotkut liiketoimintafilosofiat ovat hyvin tunnettuja, kuten Google, joka luettelee ominaisuuksia, kuten "on parasta tehdä jotain todella hyvin" ja "voit ansaita rahaa tekemättä vääriä".

Google-yrityksen liiketoimintafilosofia

Kaikilla yrityksillä ei tarvitse olla tehtävänkuvausta, filosofiaa ja etiikkaohjeita, mutta esimerkki yrityksestä, jolla on kaikki kolme, on Google.

Tehtävänanto

Tehtävänkuvauksen tulisi tiivistää yhteenveto siitä, mitä teet tai mitkä ovat tavoitteesi. Googlen missio on "Järjestä maailman tiedot ja tee niistä yleisesti hyödyllisiä ja saatavissa olevia".

Filosofia

Liiketoimintafilosofian tulee käsittää missio, joka on tiivis ja melkein kuin iskulause, joka perustuu ydinideoihin tai arvoihin, joita yritys ja sen jäsenet vaalivat ja noudattavat liiketoiminnassaan.

Googlen filosofia sisältää periaatteita, kuten "nopea on parempi kuin hidas", "verkkodemokratia toimii" ja "voit olla vakava ilman oikeudenkäyntiä".

Eettiset säännöt

Eettisiä sääntöjä tai käytännesääntöjä laajennetaan edelleen filosofiassa ja toiminta-ajatuksessa käsittelemään erityyppisiä tilanteita ja käyttäytymistä.

Google määrittelee politiikkansa muun muassa eturistiriitojen, asiakaspalvelun ja luottamuksellisuuden suhteen.

Yritystoiminnan filosofia Opi se!

Tehtävänanto

Olemme sitoutuneet olemaan paras tekemisissään niin, että olet paras tekemässäsi.

Kohdennettu toiminta

Olemme liiketoiminnassa, joka vaikuttaa elämään. Toimi on tarkoituksenmukainen, jos se auttaa muita.

Sitoutuminen innovaatioihin

Mikään ei saa meitä innostumaan kuin hyvä idea! Jos muutoksia ei ole, meillä on jumissa, tylsistynyt ja tehoton.

Kultainen sääntö

Se on aika yksinkertaista, mutta tämä pieni tietokilpailu voi olla erittäin tehokas elämän ja liiketoiminnan työkalu. Kohtele muita niin kuin haluat, että sinut kohdellaan. Se siitä. Vaikeat päätökset, tee niistä helpompaa.

vastuu

Jokainen Opi se! tee asiakkaillemme koko kokemus.

Tämä tarkoittaa sitä, että opiskelijalle annetaan vähän ylimääräistä apua koulun jälkeen, järjestetään erityinen konferenssi "puhua asiantuntijan kanssa" tai yksinkertaisesti kahvin laskuri. "Se ei ole minun tehtäväkuvaukseni" ei ole työkuvassamme.

ryhmätyö

Opi se! ymmärtää, että älykkäät ja avulias ihmiset, jotka työskentelevät joukkueena, kasvavat kokonaisuutena. Teemme yhteistyötä ja autamme toisiamme. Se voi olla vaikeaa, kun yritys on rakennettu siten, että kaikki tuntevat olevansa mukana, mutta mielestämme se on sen arvoista.

Viitteet

1. Adele Burney. Liiketoimintafilosofian merkitys. Pienyritys - Chron. Ostettu: smallbusiness.chron.com.
2. Josh Spiro (2010). Kuinka luoda yrityksen filosofia. Otettu: inc.com.
3. Liiketoiminta Suur-Gainesvillessä (2017). Mikä on yrityksesi filosofia? Ostettu: businessmagazinegainesville.com,
4. Opi se! (2018). Liiketoiminnan filosofia. Otettu: Learnit.com.
5. Marvin Bower (2003). Yrityksen filosofia: "tapa, jolla teemme asioita täällä". McKinsey & Company. Otettu: com.