Lawrence A. Appley (1904-1997) oli organisaatioteoreetikko ja johtamisen asiantuntija, joka teki laadunhallintatyönsä ansiosta aikaan muutoksen muihin ajankohtaisiin teoreetikkoihin. Hallinnon käsitteen alkaessa olla käytännössä, Lawrence keskittyi sen varmistamiseen, että sekä yrityksen hallintoa että organisaatiota hallitaan laadun vähimmäislaadulla, joka tarjoaa konkreettisia tuloksia.
Tämä uusi tapa seurata hallintoa tunnetaan empiirisenä kouluna, joka ei ollut muuta kuin painotti käsitteitä, jotka yrityksissä käytettiin käytännöllisellä tavalla antamalla halutut tulokset tai jopa paremmin kuin odotettiin.
Kuva: horatioalger.org
Elämäkerta
Lawrence A. Appley syntyi New Yorkissa ja oli nuorin kolmesta sisaruksesta. Hänen vanhempansa olivat metodistipastori Joseph Earl Appley ja Jessi Moore Appley.
Hän tuli nöyrästä perheestä, koska hänen isoisänsä oli yksinkertainen suutari. Koska heidän isänsä oli uskonnollinen ministeri, he joutuivat joka toinen vuosi muuttamaan, kun hän sai uuden pastoraalisen tehtävän toisessa kaupungissa.
Vaikka Appleyn lapsuuden ei tarvinnut olla miellyttävää lapselle ja se olisi voinut haitata opintojen laatua, ala-asteen jälkeen hän onnistui pääsemään Northfield Mount Hermaniin. Tämä oli erittäin valikoiva valmisteleva lukio, jonka opiskelijoiden hyväksymisaste oli vain 32%.
Valmistuttuaan NMH: sta hän siirtyi Ohio Wesleyanin yliopistoon, ehkä isänsä vaikutuksen ansiosta, koska tämän instituutin johtajat olivat metodisteja. Silti yliopisto väittää olevansa liberaaleja periaatteita eikä ota huomioon yliopistoon tulleiden opiskelijoiden uskontoa tai rodua.
Opiskeluvuosinaan hänen täytyi ottaa töitä maksaakseen opinnoistaan, kuten toimitusmies, lukion keskusteluvalmentaja, pesukoneiden myyjä tai kattoautojen kuljettaja. Hänen pyrkimyksensä ja päättäväisyytensä saavuttaa haluamansa osoitti selvästi hänen halunsa tehdä mitä tahansa sen saavuttamiseksi.
Hän oli naimisissa kahdesti ja hänellä oli kaksi tytärtä, neljä lastenlasta ja neljä lastenlasta. Hän kuoli luonnollisessa kuolemassa vuonna 1997 vain kaksi viikkoa 93. syntymäpäivänään.
Sinun urasi
Vuosina 1927 - 1930 hän työskenteli Colgaten yliopistossa luennoitsijana ja keskusteluavustajana. Kesällä 1929 hän kuitenkin teki päätöksen, joka muutti hänen elämänsä; Hän päätti jatkaa jatkokursseja julkishallinnossa, ja juuri sillä hetkellä hänen kiinnostuksensa liiketalouden herättämiseen heräsi.
Vain vuotta myöhemmin hän aloitti henkilöstöpäällikkönä Buffalon Standard Oil Company -yrityksessä, öljynvalmistus-, kuljetus- ja jalostusalan yrityksessä, joka saavutti monopolin tällä alalla johtuen aggressiivisista hinnoista, joiden kanssa muut yritykset eivät pystyneet kilpailemaan.
Rockefeller, josta tuli maailman rikkain mies, oli sen perustaja. Hänen vaikutelmallaan oli varmasti ollut suuri vaikutus silloisen nuoren Lawrence A. Appleyn elämään.
Vuonna 1934 tämä yritys sulautui Vacuum Oil Company -yritykseen ja Appley nousi koulutusjohtajaksi, jonka hän myöhemmin hoitaa muun muassa Vick Chemical Company- ja Montgomery Ward & Company -yhtiöissä.
Suora yhteys hallintoon
Vuosina 1938–1941 hän toimi Yhdysvaltojen siviilikomission hallinnollisen organisaation neuvonantajana. Tehtävä vaati hänen matkustamaan säännöllisesti Washingtoniin pitämään luentoja henkilöstöongelmista hallintohenkilöille, jotka työskentelivät hallituksen hyväksi.
Hänen hyvästä työstään ei jäänyt huomaamatta suurille poliitikkoille, etenkin sotapäällikölle, joka nimitti hänet neuvonantajakseen siviilien kouluttamiseksi sotilaiksi sekä tarvittavan henkilöstön. Vain vuotta myöhemmin hänet ylennettiin sodan henkilöstötoimikunnan johtajaksi.
Vuonna 1948 ja 20 vuoden ajan hän oli New Yorgissa sijaitsevan American Management Associationin, joka on maailman vanhin ja suurin johtamis- ja koulutusorganisaatio, presidentti. Siinä hän sovelsi hallintotavan teorioitaan, jättäen selkeän todisteen niiden toimimisesta.
Osallistuminen hallintoon
Vuosikymmeninä, jolloin hän työskenteli American Management Associationissa, Appley teki sarjan dokumentteja ja kirjoituksia, jotka tallentavat hänen teoriansa. Yksi niistä asioista, joihin hän painotti eniten, on auttaa jotakuta muuta tekemään työnsä.
Appley oli vakuuttunut siitä, että esimiehet viettivät paljon aikaa tiedon laajentamiseen ja tehtävien kehittämiseen sekä muiden seurantaan niiden toteuttamiseksi, mutta eivät tienneet miten motivoida ja auttaa muita täyttämään tehtävänsä.
Hyvän ilmapiirin ylläpitäminen yrityksessä sekä hyvät suhteet työntekijöihin olivat Applelle välttämättömiä, jotta yritys toimisi elimenä. Jotkut asiakirjojen lauseet tekevät näkemyksestänne selvän asiasta:
"Jos haluat innostaa ihmistä työskentelemään innostuneena, sinun on annettava merkittävä vaikutus henkilön elämään."
"Jos haluat jonkun tekevän tehtävän puolestasi, sinun on luotava heidän mielessään selkeä kuva siitä, mitä haluat heidän tekevän."
"Meidän on autettava ihmisiä kehittymään niin pitkälle, että ne käyttävät täysimääräistä potentiaaliaan, sekä luonteeltaan, persoonallisuuksiltaan että tuottavuudeltaan."
Siksi hänen vinkit hyvän työn tekemiseen esimiehenä ovat seuraavat:
- Ohjaajana motivoi muita tekemään työnsä.
- Ohjaaja ei ole tärkeä. Hän tarvitsee alaisiaan enemmän kuin he tarvitsevat.
- Johtaja laskuttaa siitä, mitä alaiset tekevät.
Hänen tärkeimmät näihin tosiasioihin perustuvat lausunnot olivat seuraavat:
1-Postulaatteja kehitettäessä näkee aina tavoitteiden asettamisen tärkeyden, tehtävän niiden toteuttamiseen ja toteutettavan näkemyksen, joka palvelee johtajia noudattamaan täysin työtä.
2-Hän toimitti omalla työllään näytteen siitä, kuinka optimaaliset tulokset saadaan hyvässä ympäristössä ja hyvässä suunnassa.
3-Tieteellisen menetelmän soveltamisen merkitys hallinnossa.
4 - Suorita jatkuvat diagnoosit yrityksen tilanteesta ongelmien löytämiseksi ja ratkaisemiseksi.
Viitteet
- (2019). Haettu osoitteesta fcaenlinea.unam.mx/2006/1131/docs/unidad6.pdf
- (2019). Haettu osoitteesta brainly.lat/tarea/6653673
- Wikipedian avustajat. (2018, 10. marraskuuta). Lawrence A. Appley. Wikipediassa, Vapaa tietosanakirja. Haettu kello 13:36, 19. helmikuuta 2019.
- Appley LA. Mitä yritys ajattelee ja sanoo: Hallinnointi on yksinkertainen tapa. J Educ Bus, 2010;
- Appley LA. Liikemiehet keskustelevat ammatillisesta ohjauksesta. Occup Vocat Guid J. 2012;
- Kirjaarvostelut: Menestyksen kaava: Johtamisen ydinkonsepti. Lawrence A. Appley. New York, Amacom, American Management Associationin osasto, 1974. J Bus Commun. 2007;
- New York Times -arkisto, 1997. Lawrence Appley, kirjoittanut Edwin McDowell.