Puuttuva käyttöjärjestelmä tarkoittaa, että käyttöjärjestelmä on vaurioitunut, joten käyttöjärjestelmä on käytännössä loppunut (tämä tapahtuu käyttämästäsi Windows-versiosta riippumatta).
Näin tapahtuu, kun siirrät tiedostoja jollain tavalla käyttöjärjestelmän suojaamasta kansiosta, joko kun Windows päivittää ja asentaa ja tietokone sammuu odottamatta tai kun muutat tietokoneesi BIOS-asetukseen määritettyjä asetuksia.
Tämä on kohtalokas virhe monille käyttäjille. Heti kun he näkevät viestin "Puuttuva käyttöjärjestelmä" tietokoneen näytöllä, he tietävät, että käyttöjärjestelmä on todennäköisesti loppunut; siksi ilman arvokasta tietosi.
Mikä on todellinen syy, miksi tämä virhe tapahtuu meille? Vastausta ei ole helppo antaa, koska edes Microsoft ei ole vielä löytänyt syytä, joka sen synnyttää. Yksi mahdollisista syistä voi olla yhteensopimattomuus laitteiston ja asennettavan ohjelmiston välillä.
Se voidaan myös luoda, kun virhe ilmenee Microsoft Windows -päivityksen asennuksen aikana (käyttäjien mukaan 75–90%). Kiintolevyn käyttöoikeuden muutos, jossa BIOS sijaitsee (emolevyn alkuperäisen kokoonpanon muuttaminen), voi myös vaikuttaa.
Viimeinkin tämä virhe voi johtua äkillisistä muutoksista Windows-päähakemistossa. Voidaanko korjata? Kyllä. Voit ottaa yhteyttä asiantuntijaan Microsoftin virallisella verkkosivustolla ja nähdä seuraavat suositukset, jotka sinun tulee noudattaa kirjeessä (emme ole vastuussa heidän väärinkäytöksistään).
Kuinka ratkaista se?
Jos tekemäsi oli vain muutos polussa, joka määrittää kiintolevyn sijainnin, ja ehkä konfiguroit järjestelmän niin, että tietokone käynnistyy pendriveltä, CD-levyltä / DVD: ltä tai muulta kiintolevyltä (joka ei ole missä käyttöjärjestelmä), näet seuraavat vaiheet, joissa selitetään tämän virheen ratkaiseminen.
Muuta BIOS-asetuksia
Ennen kuin jatkat eteenpäin, sinun pitäisi tietää, että BIOS vastaa siitä, että tietokoneesi kaikki osat (laitteistot) toimivat oikein ja käynnistetään. Nimi BIOS tarkoittaa Basic Input Output System.
Varmista se käynnistämällä tietokoneesi.
Heti kun käynnistät sen, huomaat, että näyttöön tulee näyttö, jossa ilmoitetaan sinulla olevan emolevyn merkki (tässä se ilmoittaa millä näppäimellä pääset käyttämään BIOS-asetusta).
Jos et voinut päästä asetusvalikkoon, koska sinulla ei ollut aikaa, mitään ei tapahdu: käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
Sitten, heti kun huomaat, että tietokoneesi on käynnissä, paina näppäimistön "F2" päästäksesi BIOSiin.
On tärkeää tietää, että kaikkiin BIOS-tiedostoihin ei pääse "F2" -näppäimellä; Joihinkin pääsee näppäimillä, kuten “Del” tai “Del”.
Kun olet BIOS-asetusvalikossa, etsi seuraava: "Poistu". Päästäksesi tänne sinun on siirryttävä valikossa Ylös - Oikea - Oikea - Oikea - Oikea -näppäimillä.
Kun olet alivalikossa, löydät useita vaihtoehtoja, mutta valitset vaihtoehdon, joka sanoo: “Lataa asennusasetukset” (espanjaksi se on ”Lataa oletusasetukset”). Paina sitten ENTER tehdäksesi muutokset.
Tarvitset vielä yhden askeleen. Siirry kohtaan “Exit Saving Changes” (espanjaksi: "Exit tekemäsi muutosten tallentaminen") ja paina ENTER. Sitten ilmestyy vahvistusruutu, jossa valitset ”Kyllä” (espanjaksi “Sí”) ja painat ENTER.
Kun olet suorittanut nämä vaiheet, poista kaikki tietokoneeseen asettamasi USB-laitteet (pendriversit, USB-tyyppiset sovittimet, CD / DVD).
Valmis! Nyt tietokoneesi täytyy olla käynnistetty uudelleen, ja jos ongelman aiheutti jonkin verran manipulointi siitä, mikä kiintolevy käynnistyi ensin BIOSissa, oletuskokoonpanon avulla sinun olisi pitänyt ratkaista se.
Muut syyt
Entä jos ongelma ei ollut, koska sitä muutettiin, mikä laite käynnistyy ensin? Tässä vaiheessa voimme kertoa, että käyttöjärjestelmä on loppunut.
Olet menettänyt tietokoneellasi olevat tiedot, ja jäljellä on vain Windowsin uudelleenasentaminen tyhjästä.
Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen
Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on etsiä valitsemasi Windows Live-CD-levy. Käynnistä tietokone, aseta CD / DVD ja käynnistä tietokone sitten uudelleen, jotta se voi lukea sitä.
Jos tietokoneesi ei tunnista CD / DVD-levyä, sinun on valittava käynnistys. Miten? Käynnistä tietokone uudelleen ja heti kun näet, että näyttö lähettää mitä tahansa kuvaa, paina F12-näppäintä; valitse sitten mihin haluat tietokoneesi käynnistyvän.
Live-CD-levy käynnistyy. Valitse sitten kieli, jolla Windows asennetaan, ja napsauta Seuraava.
Seuraava valintaikkuna tulee näkyviin. Napsauta "Asenna nyt".
Seuraavassa vaiheessa sinulla on kaksi vaihtoehtoa: toinen on järjestelmän päivittäminen (mutta koska meillä ei ole järjestelmää, sinun on valittava toinen) ja toinen on "mukautettu". Napsauta sitä.
Nyt näet yksiköt, jotka tietokoneellasi on. Valitse yksi näistä ja napsauta Seuraava.
Kuten näette, Windowsin asennus on jo alkanut (sinun on oltava kärsivällinen ja odota asennuksen päättymistä).
Vihdoinkin! Windows on jo asennettu uudelleen. Nyt sinun on vain mukautettava se mieleiseesi.
Viitteet
- Antoni F. Microsoft-tiimi (2016). Virhe: puuttuu käyttöjärjestelmä. Kun käynnistän tietokoneeni. Haettu osoitteesta Answers.microsoft.com
- Akheel Ahmed, Microsoftin tiimi (2016). Päivitysten jälkeen Windows 10 sanoo: "Puuttuva käyttöjärjestelmä. Haettu osoitteesta Answers.microsoft.com.
- Ronny Vernon, Microsoft-tiimi (2015). Ei käyttöjärjestelmää. Katsottu osoitteessa answer.microsoft.com.
- Nikko Garcia, Microsoftin tekninen tiimi (2017). NMessage "Käyttöjärjestelmää ei löytynyt". Haettu osoitteesta Answers.microsoft.com.
- Oracle (2010). Windows-käyttöjärjestelmän asennusopas. Palautettu osoitteesta docs.oracle.com
- Microsoft-tiimi (2018). Windowsin tekniset tiedot ja järjestelmävaatimukset. Kuullut sivustolta microsoft.com.