- Tavoitetyypit ja ominaisuudet
- Ajan mukaan
- Pitkäaikainen
- Keskipitkä aikaväli
- Lyhytaikainen
- Sen luonteen mukaan
- Yleiset tavoitteet
- Erityiset tavoitteet
- Heidän hierarkiansa mukaan
- Strategiset tavoitteet
- Taktiset tavoitteet
- Operatiiviset tavoitteet
- Mittauksesi mukaan
- Määrälliset tavoitteet
- Laadulliset tavoitteet
- esimerkit
- Ajan mukaan
- Pitkäaikainen
- Keskipitkä aikaväli
- Lyhytaikainen
- Sen luonteen mukaan
- yleinen
- erityinen
- Heidän hierarkiansa mukaan
- strateginen
- Taktinen
- operatiivinen
- Mittauksesi mukaan
- määrällinen
- laadullinen
- Kuinka tavoitteet tulisi kirjoittaa?
- SMART-sääntö
- Tarkka (
- Mitattavissa (
- Saavutettavissa (
- Merkityksellinen (
- Ajallaan (
- Viitteet
Tavoitteet yrityksen tai yrityksen tavoitteet ovat tavoitteita, jotka organisaatio haluaa saavuttaa kautta taloudellista toimintaa se harjoittaa. Näiden tavoitteiden on oltava useita ja ne on määriteltävä hyvin menestyksen saavuttamiseksi, koska niistä riippuu yrityksen tulevaisuus ja sen selviytyminen.
Siksi, samoin kuin organisaation rakenne, näillä tavoitteilla on oltava organisaatio, joka alkaa yrityksen tehtävästä ja visiosta. Tehtävä on selvitys yrityksen tarkoituksesta, mitä se tekee maailmassa. Sen sijaan visio on organisaation "unelma"; eli mitä haluaisit saavuttaa tulevaisuudessa.
Kun yrityksen tehtävä ja visio on määritelty, on aika asettaa tavoitteet, jotka auttavat saavuttamaan yrityksen tehtävän oikein nykyisessä tilanteessa, jotta päästäisiin tulevaisuudessa määrätietoiseen visioon.
Tavoitetyypit ja ominaisuudet
Tavoitteet voidaan jakaa moniin tapoihin; Hyvin yleinen tapa järjestää ne ovat kuitenkin seuraavien elementtien mukaan: aika, luonto, hierarkia ja sen mittaus.
Ajan mukaan
Jos kunkin tavoitteen saavuttamiseen kuluva aika otetaan huomioon, ne voidaan jakaa kolmeen tyyppiin: pitkäaikainen, keskipitkä ja lyhytaikainen.
Pitkäaikainen
Pitkän aikavälin tavoitteiden katsotaan saavutuvan vähintään kolmen vuoden aikana.
Keskipitkä aikaväli
Keskipitkän aikavälin tavoitteet määritellään tavoitteiksi, jotka on tarkoitus saavuttaa yhden ja kolmen vuoden aikana.
Lyhytaikainen
Nämä tavoitteet on saavutettava alle vuodessa.
Sen luonteen mukaan
Kun otetaan huomioon tavoitteiden erityisyys, ne voidaan jakaa kahteen luokkaan: yleiset ja erityiset.
Yleiset tavoitteet
Nämä tavoitteet ovat, kuten sana viittaa, yleisiä tavoitteita, jotka yritys haluaa saavuttaa. Ne eivät ole yhtä erityisiä kuin erityiset, koska yleensä ne kattavat monet ja ovat yleensä pitkäaikaisempia.
Erityiset tavoitteet
Nämä ovat tarkempia tavoitteita, ilmaistuina aikoina ja määrinä. Normaalisti monien erityistavoitteiden summan on johdettava yrityksen yleisten tavoitteiden saavuttamiseen.
Heidän hierarkiansa mukaan
Tässä tapauksessa luokittelu perustuu tavoitteen tärkeysasteeseen ja sen toiminta-alaan:
Strategiset tavoitteet
Nämä ovat yrityksen yleiset tavoitteet, jotka yleensä asettavat pitkällä tähtäimellä ja joiden määrittelevät organisaation korkeimmat johtajat. Ne liittyvät jatkuvasti yrityksen kasvuun ja vastaavat hyvin visiota.
Taktiset tavoitteet
Ne ovat organisaation jokaisen osaston tavoitteet. Korkeista tehtävistä muotoillut, ne on tarkoitettu saavuttamaan strategiset tavoitteet.
Operatiiviset tavoitteet
Ne ovat kunkin työntekijän erityistavoitteet; Sen vuoksi ne laatii kustakin osastosta vastaava henkilö. Niiden tarkoituksena on saavuttaa taktiset tavoitteet.
Mittauksesi mukaan
Toinen tapa erottaa tavoitteet perustuu siihen, kuinka ne mitataan. Siten ne voidaan jakaa kvantitatiivisiin ja laadullisiin:
Määrälliset tavoitteet
Kuten sana osoittaa, ne ovat mitattuja määriä. Ne ovat yleensä lyhytaikaisia ja ovat melkein aina erityisiä tavoitteita.
Laadulliset tavoitteet
Ne ovat niitä, jotka liittyvät lähinnä yrityksen imagoon tai yrityksen sijaintiin. Nämä tavoitteet ovat yleensä keskipitkällä tai pitkällä aikavälillä. Ne saavutetaan monien erityistavoitteiden saavuttamisen myötä ajan myötä.
esimerkit
Esimerkiksi otamme espanjalaisen kenkäyrityksen, jonka kuukausittainen liikevaihto on 180 000 euroa. Jotkut asetettavista tavoitteista ovat seuraavat:
Ajan mukaan
Pitkäaikainen
Tulee Espanjan johtavaksi kenkämerkiksi.
Keskipitkä aikaväli
Sen saavuttamiseksi 3 vuodessa kuukausittainen liikevaihto on miljoona euroa.
Lyhytaikainen
Anna seuraavan kuukauden myynnin nousta 200 000 euroon.
Sen luonteen mukaan
yleinen
Tulee Espanjan johtavaksi kenkämerkiksi.
erityinen
Anna seuraavan kuukauden myynnin nousta 200 000 euroon.
Heidän hierarkiansa mukaan
strateginen
Tulee Espanjan johtavaksi kenkämerkiksi.
Taktinen
Saavuta, että kuukausittainen myynti nousee 200 000 euroon.
operatiivinen
Lisää myyntisuhdetta puhelua kohti.
Mittauksesi mukaan
määrällinen
Saavuta, että kuukausittainen myynti nousee 200 000 euroon.
laadullinen
Tulee Espanjan johtavaksi kenkämerkiksi.
Kuinka tavoitteet tulisi kirjoittaa?
Tavoitteiden onnistumiseksi on noudatettava joukko suuntaviivoja, jotta voidaan varmistaa niiden saavutettavuus. Upea tapa tehdä tämä on työskennellä SMART-nimisen säännön tai älykkäiden tavoitteiden kanssa.
SMART-sääntö
SMART-sääntö tulee yhdistämällä englannin alkukirjaimet viidestä pääominaisuudesta, jotka tavoitteilla on oltava:
Tarkka (
Heidän on vastattava kysymykseen siitä, mitä haluat saavuttaa; toisin sanoen niiden on oltava konkreettisia.
Mitattavissa (
Heillä on oltava tapoja mitata saavutustasoaan. Tällä tavoin on mahdollista tietää, saavutetaanko ne odotetulla tavalla.
Saavutettavissa (
Sinun on oltava realistinen tavoitteidesi suhteen (mikä ei tarkoita pessimististä). Vältä asettamasta erittäin epätodennäköisiä tavoitteita.
Merkityksellinen (
Niiden on oltava linjassa yrityksen vision ja tehtävän kanssa. Ei olisi järkevää, että saavuttaessamme tämän tavoitteen siirrymme pois organisaation olemassaolon syystä.
Ajallaan (
Aika niiden saavuttamiseksi on määritettävä täydellisesti.
Yllä olevassa esimerkissä SMART-tavoite voi olla seuraava: saavuttaa 20%: n myynti seuraavan kuuden kuukauden aikana.
Se on tarkka, koska siinä kerrotaan tarkalleen mitä etsit; Se on mitattavissa, koska myynti voidaan mitata nähdäksesi saavutetaanko se; se on saavutettavissa, koska se voidaan tehdä; ja se on merkitty ajanjaksolla, koska ajanjakso, jonka kuluessa se on saavutettava, on määritetty.
Viitteet
- Doran, GT (1981). "Johtamisen päämääriä ja tavoitteita on SMART-tapa kirjoittaa." Johdon katsaus.
- Bogue, Robert. "Käytä SMART-tavoitteita hallinnan käynnistämiseen tavoitteen mukaan.".
- Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Yritystoiminnan parantaminen organisaatiotavoitteiden, Riva-tekniikan ja sähköisen liiketoiminnan kehitysvaiheiden avulla". Lehti yritystietojen hallinnasta.
- "Ero strategisten ja operatiivisten tavoitteiden välillä". Pieni yritys.
- Drucker, P. F (1976). Mitä tuloksia sinun pitäisi odottaa? Käyttöopas MBO: n osaan 36. Julkisen hallinnon katsaus.
- Hoang, Paul (2007). "Yksikkö 1.3." Liiketoiminta ja johtaminen. Emt.