MITÄ OSTOPALAUTUKSET OVAT? - DUDAS

Tuotto ostoista ovat tilanteita, joissa yrityksen tai organisaation tuotto ostetut tuotteet toimittajalta. Tämä palautus voi syntyä siitä syystä, että ostaja on löytänyt vialliset tuotteet, joilla on erilaisia ominaisuuksia kuin pyydetyillä, tai muista syistä.

Ostohinnan palautuksen yhteydessä ostaja voi pyytää toimittajaa kahta toimenpidettä: maksetun rahan palauttamista (jos määrä on jo tehty) tai alemman hinnan huomioon ottamista korvauksena seuraavista syistä: palata.

Palautuskäytännöt voivat vaihdella toimittajien mukaan. On mahdollista, että mainittu toimittaja sallii palautuksen vain tietyissä olosuhteissa tai että se perii palautusmenettelyjen seurauksena erityisen maksun.

Joissakin tapauksissa toimittajat tarjoavat jonkin verran hyötyä ostajalle anteeksi aiheutuneista haitoista. Jotkut näistä eduista voivat olla esimerkiksi alennuksia myöhempiin ostoihin.

Ostojen tuoton syyt

Voi olla monia syitä, miksi yritys pyytää palautusta ostoksesta. Joka tapauksessa tavarantoimittajien palautuskäytäntöjen on oltava erittäin selkeitä, jotta ostaja tietää, mihin tilanteisiin hän voi vedota.

Seuraavassa kuvataan yleisimmät syyt ostojen palautukseen:

Tuotteen vika

On mahdollista, että yritys pyytää erityistä tilausta tuotteille ja nämä nykyiset viat, joko toiminnan tai kyseisen tuotteen estetiikan kannalta.

Voi olla, että kaikilla ostetuilla tuotteilla on puutteita tai vain osa vastaanotetusta erästä. Ja on myös mahdollista, että tuoteviat eivät ole samat kussakin yksikössä, mutta ovat erilaisia vikoja.

Esimerkiksi soittimien myymälä pyytää saksofonitoimittajaltaan tilausta 1000 tenorisaksofonia.

Saatuaan niitä hän huomauttaa, että 1000 saksofonista vain 800 on erinomaisessa kunnossa: 100: lla on naarmuja pinnalla, toisella 70: llä on vialliset avaimet ja 30 puuttuu suukappaleen ruoko.

Sitten mainitun myymälän omistaja voi suorittaa hyvityksen 200 huonossa kunnossa saaman saksofonin ostosta.

Lähetetään vääriä tuotteita

Palautus ostoksesta voidaan tehdä, kun ostaja saa muita tuotteita kuin toimittajalta vaadittuja.

Tätä tilausta pidetään vääränä tuotteenä, kun tilatut tuotteet vastaanotetaan, mutta joilla on eri ominaisuudet kuin pyydetyillä (erot väreissä, kokoissa, mitoissa, tekstuurissa jne.).

On myös mahdollista vastaanottaa tuotteita, jotka kuuluvat samaan luokitukseen kuin pyydetyt, mutta joita ei ole tilattu (pyydä nauloja ja vastaanota ruuveja tai osta paitoja ja vastaanota villapaitoja).

Toinen kelvollinen vaihtoehto palauttaa ostoksesi on saada tuotteita, joilla ei ole mitään tekemistä sen kanssa, mitä pyydettiin. Tämä voi tapahtua etenkin, kun toimittajilla on laaja tuotevalikoima tarjouksessaan.

Esimerkiksi uima-tarvikkeiden myymälä ottaa yhteyttä uimapukujen toimittajaan ja pyytää 100 mustaa miestä sisältäviä uimapukuja.

Tilauksen saatuaan ostaja huomauttaa, että kaikki uimapuvut ovat erinomaisessa kunnossa, mutta 20 niistä on tummansinisiä.

Tässä tapauksessa ostajalla on mahdollisuus pyytää palautusta tällaisten uimapukujen ostosta.

Tuote ei vastaa tarjoamista

Voi käydä niin, että yritys ostaa tietyn tuotteen tietäen, että sillä on tietyt ominaisuudet ja toiminnot.

Jos ostaja vastaanottaa tuotteen ja katsoo, että se ei ole tarjottujen ominaisuuksien mukainen, tai tajuaa, että se ei todellakaan ole hyödyllinen asetetun tavoitteen saavuttamiseksi, hän voi suorittaa palautuksen mainitun tuotteen ostosta.

Esimerkiksi laitekauppa pyytää pölynimuritoimittajaltaan tilausta 500 tietyn tuotemerkin johdotonta pölynimuria.

Ostohetkellä myyjä ilmoitti ostajalle tuotteen ominaisuuksista ja ilmoitti, että pölynimurin akku mahdollistaa yhden tunnin jatkuvan käytön.

Kun tilauksesi vastaanotetaan kaupassa, ostaja testaa tuotetta ja toteaa, että pölynimuri toimii tehokkaasti vain ensimmäisen 15 minuutin käytön aikana.

Tämä on riittävä syy, jotta ostaja voi pyytää hyvitystä näiden pölynimureiden ostosta, kun ymmärtää, että tuote ei ole mitä hän odotti.

Ostaja on muuttanut mieltään

Kuten edellä mainittiin, kunkin tavarantoimittajan palautuspolitiikan tulee olla hyvin tarkka tilanteissa, joissa ne hyväksyvät ostopaluun.

On yrityksiä, joiden palautuspolitiikka on niin laaja, että niiden avulla tuote voidaan palauttaa melkein mistä tahansa syystä, kunhan ostaja ei ole vahingoittanut tuotetta ja tietyn ajanjakson on noudatettu.

Esimerkiksi suklaamyymälä tilaa 1000 kappaletta suklaata dulce de lechen kanssa. Samanaikaisesti tämän pyynnön kanssa myymälä teki säännöllisistä asiakkaistaan kyselyn, jossa kysyttiin heiltä tuotteista, joita he haluaisivat ostaa kaupasta.

Kauppa saa tämän tutkimuksen tulokset, jotka heijastavat sitä, että asiakkaat haluavat kuluttaa terveellisempiä vaihtoehtoja.

Näiden tietojen perusteella suklaamyymälän omistajat päättävät suorittaa palautuksen suklaapäivien ostosta dulce de leche -tuotteen kanssa.

Kuinka ostojen tuotot kirjataan?

Ostoista saadut tuotot on otettava huomioon yrityksen kirjanpidossa useista syistä.

Ensinnäkin, koska ne ovat osa yrityksen myyntiliikkeitä, jopa silloin, kun ostoa ei ole tosiasiallisesti tehty, koska tavarat on palautettu.

Ja toiseksi, on tärkeää tunnistaa syyt, miksi palautukset tehdään.

Ne voivat tapahtua eri syistä, kuten yllä on kuvattu, ja näiden syiden tunteminen antaa tärkeitä tietoja yrityksestä, asiakkaiden käyttäytymisestä ja toimittajien tehokkuudesta.

Ostoista saatavat tuotot heijastuvat bruttomyynnissä (tietyn ajanjakson myynnin kokonaismäärät) eikä liikevaihdossa (joka syntyy vähentämällä vähennykset ja muut vähennykset myyntimyynnistä).

Viitteet

"Tuloslaskelman osatilien kuvaus" Universidad Autónoma Metropolitana. Haettu 8. syyskuuta 2017 Universidad Autónoma Metropolitana: azc.uam.mx.
"Yleinen kirjanpito" Amerikanvälisessä yliopistossa. Haettu 8. syyskuuta 2017 Amerikanvälisestä kehittämisyliopistosta: unid.edu.mx.
Horngren, T. "Johdatus kirjanpitoon" (1999) Google-kirjoissa. Haettu 8. syyskuuta 2017 Google-kirjoista: books.google.co.ve.
Walsh, J. "Ostojen tuotto ja korvaukset: määritelmä ja esimerkit" tutkimuksessa. Haettu 8. syyskuuta 2017 tutkimuksesta: study.com.
"Ostot palauttaa tai palauttaa ulospäin -päiväkirja" kirjanpidon selityksessä. Haettu 8. syyskuuta 2017 kirjanpito-selityksestä: accountingexplanation.com.
"Ostotuotot" (17. maaliskuuta 2012) kirjanpitotyökaluissa. Haettu 8. syyskuuta 2017 Accounting Tools -sivustolta: accountingtools.com.
"Mikä on OSTOT PALAUTTAMAT JA Avustukset?" Laki-sanakirjassa. Haettu 8. syyskuuta 2017 The Law Dictionary -sivustolta: thelawdictionary.org.
"Osto palauttaa tai palauttaa ulospäin" kirjanpidossa. Haettu 8. syyskuuta 2017 osastolta Financial Accounting: financielaccountancy.org.
"Mikä on oston tuotto?" kirjanpitovalmentajana. Haettu 8. syyskuuta 2017 Accounting Coach -sivustolta: accountingcoach.com.
"Ero brutto- ja nettoerien välillä" Economipediassa. Haettu 8. syyskuuta 2017 Economipediasta: economyipedia.com.

MITÄ OSTOPALAUTUKSET OVAT? - DUDAS - 2026