BURNOUT-OIREYHTYMÄ: 7 VAIHETTA SEN TORJUMISEKSI - DUDAS - 2026

Työuupumus oireyhtymä tai työuupumus oireyhtymä on joukko oireita kärsinyt ammattilaisia, lähinnä palvelualoilla, jolle on ominaista emotionaalinen uupumus, depersonalisaatio ja tunteita ei tunne ammattimaisesti täyty.

Uupumisoireyhtymä aiheuttaa työntekijällä äärimmäisen uupumuksen tunteen, joka kehittää psykosomaattisia häiriöitä. Lisäksi siitä kärsivät ihmiset alkavat olla tuntemattomia ja vihamielisiä kollegoitaan ja perheenjäseniä kohtaan, mikä aiheuttaa muita ihmissuhdeongelmia.

Viimeinkin se, että tuntematta ammatillista täyttymistään, saa työntekijät menettämään kiinnostuksensa toimintoihinsa, heikentäen osallistumistaan ​​ja suorituskykyään.

Ammattilaiset, joilla on suurin riski tämän oireyhtymän kehittymiseen, ovat niitä, jotka työskentelevät yleisön kanssa. Esimerkiksi lentoemäntä, jonka on jatkuvasti osallistuttava matkustajien valituksiin, tai tarjoilija, jonka on "sietättävä" joidenkin asiakkaiden epäkohteliaisuutta.

Uupumisen oireyhtymän syyt

Pääsyy on suora yhteys palvelusektorin asiakkaisiin; tunnistaminen heidän ongelmiinsa, hoitaminen valituksissa, tunteiden hallinta, nämä kaikki ovat ammattilaisten kokemaa stressinlähdettä.

Siksi sen alkuperä on työpaikka, vaikka sitä helpottavat muut henkilökohtaiset tekijät. Temperamenttisempi henkilö, jolla on vähemmän kykyä hallita itseä ja joka on vähemmän emotionaalisesti epävakaa, kehittää sitä todennäköisemmin.

Mitkä työpaikan tekijät auttavat uupumista?

Työympäristö

Melu, lämpö, ​​hygieeniset olosuhteet, tila ovat olosuhteet, jotka auttavat uupumista näkymään, koska ne aiheuttavat stressiä ja pitkittynyt stressi työssä aiheuttaa uupumista. Muita, jo virkaan kytkettyjä asioita ovat yötyö, vaarat, työn ylikuormitus…

Roolikonfliktit, ihmissuhteet ja urakehitys

Roolikonflikteihin kutsutaan, kun emme ole selviä siitä, mitä meiltä odotetaan työssä, mikä auttaa palamaan.

Toisaalta, työmarkkinaosapuolten välisen yhteenkuuluvuuden puute, vain muodolliset suhteet tai aggressiiviset kollegat ja pomot ovat tekijöitä, jotka myös auttavat, samoin kuin mahdollisuuksien puute kasvaa yrityksen sisällä.

Ristiriidassa tekniikan kanssa

Jos työntekijällä ei ole aikaisempaa koulutusta tekniikan käytöstä tai jostain syystä hänelle on vaikea oppia, hänellä voi ilmetä turhautumista, stressiä ja uupumisoireyhtymää.

Mitkä henkilökohtaiset tekijät auttavat uupumista?

Sosiodemografiset ominaisuudet

Nuoremmat ihmiset ovat haavoittuvampia, koska he ovat kokemattomia, samoin kuin yksin ja lapsettomat ihmiset.

Persoonallisuus

Kilpailukykyiset, kärsimättömät, suvaitsemattomat ihmiset, joilla on alhainen itsetunto, kehittävät todennäköisemmin tämän oireyhtymän.

Selviytymisstrategiat

Ihmisillä, jotka yrittävät aktiivisesti ratkaista ongelmansa, on vähemmän uupumista. Tätä kutsutaan ongelmakeskeiseksi selviytymisstrategiaksi.

Päinvastoin, passiivisia strategioita käyttävät ihmiset (jotka eivät kohtaa ongelmaa suoraan) kehittävät sen todennäköisemmin.

Sosiaalisen tuen puute

Selvitä ongelmista aktiivisesti

Ongelmilla on taipumus kasvaa, vaikka yrität sivuuttaa ne, ne ovat edelleen olemassa ja niillä on taipumus kasvaa. Niiden voittamiseksi on tarpeen kohdata heidät suoraan ja ratkaista ne. Lyhyesti sanottuna yksi tapa vianmääritykseen voi olla:

1-Kysy itseltäsi: Mitkä ongelmat aiheuttavat epämukavuutta elämässäni / työssäni?

2-Suunnittele suunnitelma sen ratkaisemiseksi. Esimerkki: Vaihe 1 - Soita pomolle ja kerro hänelle, että tietokone on hidas. 2-Selitä miksi yritykselle on hyvä muuttaa se paremmaksi…

Luo sosiaalista tukea työn sisällä ja ulkopuolella

Sosiaalisen tuen saaminen on tärkeää paitsi tämän oireyhtymän torjumiseksi, myös stressin hallitsemiseksi, terveen itsetunnon ja yleensä onnelliseksi saamiseksi.

Käytä stressiä

Stressin hallitsemiseksi on useita tapoja, mukaan lukien rentoutustekniikat tai selviytymisstrategiat.

Rentoudu vapaa-ajalla

Akkujen lataamiseksi työhön on tärkeää viettää aikaa levätä tai tehdä vapaa-ajan aktiviteetteja; harjoittele rentoutustekniikoita, kävele, harrasta urheilua, käy kuntosalilla, joogatunneilla…

Paranna itsetuntoa

Itsetunto on henkilökohtainen piirre, jota voidaan kehittää, vaikka se vie aikaa ja työtä. Yksi parhaimmista tavoista kehittää sitä on tietoisuus kriittisestä äänestä, urheileminen, uusien aktiviteettien harjoittaminen tai seurustelu.

Viesti tehokkaasti

Ole rauhallinen ja rento, osoita, että kuuntelet toista henkilöä, kysyt hänen mielipitettään, puhut ensimmäisessä henkilössä (tunnen…), etsit pisteitä sopusoinnussa toisen kanssa, moitte kunnioittavasti ja konkreettisesti, osaa sanoa ei, välttää Että he manipuloivat sinua, päästävät ratkaisuun, josta on hyötyä molemmille osapuolille, eikä keskity konfliktiin henkilökohtaiseen.

Suunnittele työsi johtamalla aikaa ja priorisoimalla prioriteetteja

Tuottavuus on välttämätöntä stressin välttämiseksi ja turhautumisen estämiseksi. Ajan oikein käytön ansiosta voit tehdä enemmän vähemmässä ajassa ja välttää palamisen tuntemista työn aikana.

Vaihda työ

Jos et pidä työstäsi tai epäilet, että persoonallisuuttasi ei vastaa sitä, voit harkita uuden työn etsimistä. Ihannetapauksessa, ennen lähtöä nykyisestä työpaikasta, etsi toinen.

Työ vie suuren osan elämästämme, ja on syytä yrittää löytää haluamamme työ.