SAM WALTON: HISTORIA, AVAIMET MENESTYKSEEN JA ILMAUKSET - MUUT LAUSEET - 2026

Sam Walton oli Wal Mart -yrityksen perustaja. Se on amerikkalaisten vähittäismyyjien monikansallinen yritys, joka ylläpitää alennustavaratalo- ja varastoseurojen ketjuja.

Sillä on tällä hetkellä yli kaksi miljoonaa työntekijää ja hyödyt ovat yli 20 miljardia dollaria vuodessa. Sillä on 8500 myymälää 15 maassa, 55 nimeä. Armeijan läpi käydyn vuonna 1945 hän avasi pienen myymälän Newportissa, Arkansasin osavaltiossa säästönsä ja uransa säästöjen avulla.

Siitä hetkestä lähtien hän alkoi toteuttaa periaatteita, joihin hän uskoi; alhaiset hinnat, hyvä palvelu, paljon tuotteita ja myymälän pitäminen avoimempana kuin kilpailu.

Saman dollarimyynnin ensimmäisestä menestyksestä innoittamana ja pyrkiessään tarjoamaan entistäkin suurempia tarjouksia ja hintoja asiakkailleen, 44-vuotiaana Sam avasi ensimmäisen Walmart-myymälän vuonna 1962 Rogersissa, Arkansasin osavaltiossa.

Kolmekymmentä vuotta myöhemmin Walmartilla oli jo 1 900 supermarkettia, yli 430 000 työntekijää, sen myynti oli 55 miljardia dollaria ja voitto 2 miljardia dollaria, jolloin siitä tuli maailman suurin hypermarket.

Mitkä olivat avaimet Sam Waltonin menestykseen?

sitoutuminen

Hän itse sanoi, että sinun täytyy luottaa omaan yritykseesi enemmän kuin kukaan muu. Ja hän todisti sen tällä tavoin, koska hänen ajallaan kukaan ei uskonut, että voisit olla menestyvä samalla tavalla. Jos sinulla ei ole intohimoa tekemääsi, et voi työskennellä tuntisi, joka tarvitaan haluamasi saavuttamiseksi.

Jaa osakeansiot työntekijöiden kanssa

Jokainen henkilö, jolla on kokemusta yrityksestä, tietää, että työntekijät ovat sen tärkein osa. Walton tiesi, että jos hän pystyisi sitoutumaan heihin, menestys olisi lähempänä.

Arvioi mitä "työtoverit" tekevät

Sam soitti työtovereilleen yrittäen kertoa, että he molemmat työskentelivät saadakseen yrityksen toimimaan ja että molemmat hyötyivät siitä, että toimivat hyvin. Hän painotti aina tarvetta arvostaa hyvää työtä.

havainto

Epäilemättä yksi Waltonin salaisuuksista oli se, että hän tarkkaili asiakaskäyttäytymistä supermarketeissaan ja mukautti kauppojen organisaatiota parantamaan ostoskokemusta.

Mene vuorovettä vastaan

Vaikka tämä ei aina toimi, Walton oli vakuuttunut siitä, että yksi hänen menestyksensä avaimista oli tehdä sitä, mitä kukaan muu ei ollut tekemässä. Aseta tapauksessasi alhaiset hinnat erittäin pienellä voittomarginaalilla.

Hallitse tappioita

Itse asiassa yrityksen pääfilosofia on saada asiakkaat säästämään tekemällä ostoksia supermarketeistaan.

Erinomainen asiakaspalvelu

Samille asiakas oli pomo ja jos hänen odotuksensa ylitettiin, hän ostaisi jälleen supermarketistaan.

Hänen lauseensa

-On vain yksi pomo. Asiakas. Ja hän voi ampua ketään yrityksestä, presidentistä viimeiseen työntekijään, yksinkertaisesti kuluttamalla rahaa muualle.

-Korkeat odotukset ovat avain kaikkeen.

- Erinomaiset johtajat lähtevät tieltä rakentaakseen henkilöstön itsetuntoa. Jos ihmiset uskovat itseensä, on hämmästyttävää, mitä he voivat saavuttaa.

- Tapa, jolla johtajat kohtelevat osakkuusyhtiöitä, on juuri se, kuinka työtoverit kohtelevat asiakkaita.

-Valitse menestys. Löydä huumoria epäonnistumisistasi.

- Menestyäksesi tässä maailmassa sinun on muututtava koko ajan.

-Henkilöt eivät voita, joukkueet tekevät.

-Suorittaa asiakkaidesi odotukset. Jos teet niin, he palaavat uudestaan ​​ja uudestaan. Anna heille mitä he haluavat ja vähän muuta.

-Olemme kaikki yhdessä; se on salaisuus.

-Jos rakastat työtäsi, olet siellä joka päivä antamalla parhaat puolet, ja pian kaikki ympärilläsi olevat kiinnostavat intohimosi, kuten kuume.

- Hallitse kulujasi paremmin kuin kilpailu. Sieltä löydät aina kilpailuetua.

- Kunniaa etsivä henkilö ei saa paljon.

- Sitoutu yritykseesi. Usko häneen enemmän kuin kukaan muu.

-Jos työskentelemme yhdessä, alennamme kaikkien elinkustannuksia. Annamme maailmalle mahdollisuuden tietää, mitä on pelastaa ja elää paremmin.

-Voit oppia kaikilta.

-Jos kaikki tekevät sen yhdellä tavalla, on hyvä mahdollisuus löytää oma markkinarako menemällä vastakkaiseen suuntaan.

-Jos haluat menestyvän yrityksen, ihmisten on tunnettava, että työskentelet heidän puolestaan, ei siitä, että he työskentelevät sinulle.

- Ehkä hän syntyi kauppiaanä, ehkä se oli kohtalo. En tiedä. Mutta tiedän yhden varmasti: Rakastin kauppaa ainakin alusta alkaen.

- Ei mitään nykyistä vastaan. Mene toiseen suuntaan. Ohita perinteinen viisaus.

-Me kaikki työskentelemme yhdessä. Se on salaisuus.

-Antaa tavallisille ihmisille mahdollisuuden ostaa samoja asioita kuin rikkaat ihmiset.

- Pidä kaikki ihmettelemässä, mikä on oma temppusi.

- Pääomaa ei ole niukkaa, visio on.

-Meille kaikille on hyötyä korjaamisesta, jos korjataan positiivisella tavalla.

- Jokaisen Wal-Mart -myymälän on heijastettava asiakkaidensa arvoja ja tuettava heidän visioonsa yhteisölle.

- Jaa etujasi kaikkien kumppaneidesi kanssa ja kohtele heitä kumppaneina. He puolestaan ​​kohtelevat sinua kumppanina ja yhdessä ylität odotuksesi.

- Minua on aina ajautunut vastustamaan järjestelmää, innovoimalla, ottamalla asiat pidemmälle kuin ne ovat olleet.

- Menestyksen avain on poistua kaupasta ja kuunnella, mitä työtovereilla on sanottavaa.

- Suurin osa meistä ei keksitä ideoita. Otamme ideoita joltakin toiselta.

- Keskity asiaan, jota asiakkaat haluavat, ja toimita se sitten.