- Motivaatio ja päätöksenteko
- ominaisuudet
- Vertailu muihin teorioihin
- Teorian periaate ja tekijät
- odotus
- Omiin kykyihin
- Koettu hallinta
- Maalivaikeudet
- instrumentality
- Valencia
- Kuinka soveltaa Vroomin odotusteoriaa yrityksessä?
- odotus
- instrumentality
- Valencia
- esimerkki
- Taloudellinen bonus
- Viitteet
Odotusteorian Vroom on motivoiva teoria, jonka mukaan sama henkilö vastaa tai toimii tavalla, joka ajetaan valita tietyn edetä muita, koska mitä odotetaan tuloksen valitun menettelyn.
Organisaatiokäyttäytymisen tutkimuksessa odotusten teoria on motivaatioteoria, jota Victor Vroom Yalen johtamiskoulusta ehdotti ensin.

Lähde: pixabay.com
Pohjimmiltaan motivaatio valita toimenpide määräytyy tuloksen toivottavuuden perusteella. Teorian keskipiste on kuitenkin kognitiivinen prosessi siitä, kuinka ihminen käsittelee erilaisia motivaatiokomponentteja.
Tämä tehdään ennen lopullisen valinnan tekemistä. Tulos ei ole ainoa ratkaiseva tekijä päättäessään miten käyttäytyä.
Motivaatio ja päätöksenteko
Vroom määrittelee motivaation prosessina, joka ohjaa vaihtoehtoja vapaaehtoistoiminnan vaihtoehtoisten muotojen välillä, prosessina, jota yksilö hallitsee.
Henkilö tekee päätökset arvioidensa perusteella, kuinka tietyn käyttäytymisen odotetut tulokset vastaavat tai lopulta johtavat toivottuihin tuloksiin.
Ensi silmäyksellä odotusten teoria näyttää soveltuvammalta perinteiseen työtilanteeseen, jossa työntekijän motivaatioaste riippuu siitä, haluaako hän hyvää työtä varten tarjottavaa palkkiota ja jos hän uskoo, että enemmän työtä johtaa siihen..
Sitä voidaan kuitenkin soveltaa myös tilanteisiin, joissa joku tekee jotain, koska odottaa saavansa tietyn tuloksen.
ominaisuudet
Odotusteorian on oltava tekemistä valinnassa olevien henkisten prosessien kanssa. Selitä prosessit, jotka yksilö käy läpi päätöksenteossa.
Tämä teoria korostaa organisaatioiden tarvetta liittää palkinnot suoraan suoritukseen ja varmistaa, että annetut palkkiot ovat palkintoja, joita vastaanottajat etsivät ja ansaitsevat.
Vroom väitti, että työ ja suorituskyky liittyvät ihmisen motivaatioon. Käytä tämän odottamisen, instrumentaliteetin ja valenssin muuttujia.
Pohjimmiltaan Vroomin odotusteoria toimii erilaisilla käsityksillä.
Joten vaikka työnantaja uskoo toimittaneensa kaiken tarvittavan motivaatiota varten, ja vaikka tämä toimisi suurimmalle osalle organisaation ihmisiä, se ei tarkoita, että joku ei näe, että se ei toimi heidän puolestaan.
Vertailu muihin teorioihin
Vaikka Maslow ja Herzberg analysoivat sisäisten tarpeiden ja niistä johtuvien pyrkimysten välistä suhdetta niiden tyydyttämiseen, odotusten teoria erottaa ponnistelut, jotka johtuvat motivaatiosta, suorituksesta ja tuloksista.
Odotusteorian ja Aadamin motivaation tasa-arvoteorian välillä on hyödyllinen yhteys. Toisin sanoen ihmiset vertaavat itsensä tuloksia muiden tuloksiin.
Pääomateoria ehdottaa, että ihmiset muuttavat pyrkimystasoaan tehdäkseen siitä oikeudenmukaista muille heidän käsityksensä perusteella.
Joten jos sama kasvu saavutetaan tänä vuonna, mutta uskotaan, että toinen tekee paljon vähemmän vaivaa, tämä teoria ehdottaa, että tehdyt ponnistelut vähenevät.
Teorian periaate ja tekijät
Odotusteoria selittää käyttäytymisprosessin, miksi ihmiset valitsevat yhden käyttäytymisvaihtoehdon toisiin nähden.
Tämän teorian mukaan yksilöitä voidaan motivoida saavuttamaan tavoitteita, jos he uskovat, että työn ja suorituksen välillä on positiivinen korrelaatio ja että suotuisan suorituksen tulos merkitsee toivottavaa palkkiota.
Palkinnon hyvästä suorituksesta on tyydytettävä tärkeä tarve olla vaivan arvoinen. Odotusteoriassa on kolme tekijää, jotka ovat:
odotus
Se on usko, että jonkun ponnistus johtaa haluttujen suoritustavoitteiden saavuttamiseen.
Eli jos työskentelet kovemmin, niin saat paremman. Tähän vaikuttavat esimerkiksi:
- Pidä riittävästi resursseja.
- hallussaan oikeat taidot tehdä työtä.
- Hanki tarvittava tuki työn suorittamiseen.
Se perustuu itseluottamiseen (itsetehokkuuteen), tavoitteen havaittuun vaikeuteen ja tuloksen hallintaan.
Omiin kykyihin
Yksilön usko kykyyn suorittaa onnistuneesti tietty toimenpide. Henkilö arvioi onko hänellä halutut taidot tai tietämys tavoitteiden saavuttamiseksi.
Koettu hallinta
Ihmisten tulisi ajatella, että heillä on tietyllä tasolla määräysvalta odotettuihin tuloksiin.
Maalivaikeudet
Kun tavoitteet asetetaan liian korkeiksi, suoritus-odotuksista tulee liian vaikeita. Tämä johtaa todennäköisesti alhaisiin odotuksiin.
instrumentality
Uskotaan, että henkilö saa palkkion, jos hän täyttää suorituskykyodotukset.
Tarkoitan, että jos teet hyvää työtä, saat siitä jotain. Tähän vaikuttavat mm.
- Selkeä käsitys suorituskyvyn ja tulosten välisestä suhteesta. Esimerkiksi palkintopelin säännöt.
- Luottamus ihmisiin, jotka tekevät päätöksen siitä, kuka saa mitä tulosta suorituksen perusteella.
- Päätösprosessin avoimuus siitä, kuka saa minkä tuloksen.
Instrumentaalisuus on alhainen, kun voitto on sama kaikille toimitetuille toteutuksille.
Valencia
Se on arvo, jonka henkilö asettaa palkkiolle odotetusta tuloksesta, joka perustuu hänen tavoitteisiinsa, tarpeisiinsa, motivaatiolähteisiin ja arvoihin.
Esimerkiksi, jos joku motivoi ensisijaisesti rahaa, hän ei ehkä arvota lisäajan saamista palkkiona.
Valenssille on ominaista se, missä määrin henkilö arvostaa tarjottua palkkiota. Tämä on tietystä tuloksesta odotettu tyytyväisyys eikä todellista tyytyväisyystasoa.
Valenssi viittaa arvoon, jonka henkilö henkilökohtaisesti arvostaa. Jotta valenssi olisi positiivinen, henkilön täytyy mieluummin saavuttaa tulos kuin olla saavuttamatta sitä.
Kuinka soveltaa Vroomin odotusteoriaa yrityksessä?
Odotusteoria on motivaatioon keskittynyt johtamisteoria. Tämä teoria ennustaa organisaation työntekijöiden motivoituneen, kun he uskovat seuraavan:
- Suurempi työ antaa paremman suorituskyvyn työssä.
- Parempi työn suoritus johtaa palkkioihin, kuten palkan tai etuuksien nousuun.
- Kyseinen työntekijä arvostaa näitä odotettuja organisaation palkkioita.
odotus
Johtajana on tärkeää miettiä selkeästi tavoitteet, jotka asetat joukkueesi jäsenille.
Näiden tavoitteiden on johdettava suuriin odotuksiin, uskoon, että ponnisteluista tulee menestys.
Jos suunnitellut tavoitteet eivät ole saavutettavissa eri syistä, ne eivät motivoi tiimiä riittävästi.
instrumentality
Jos työntekijät voivat kohtuudella odottaa saavansa enemmän palkkaa saavuttaessaan suorituskykytavoitteet, he todennäköisesti tekevät parhaansa työssä.
Toinen palkintotyyppi voi olla ylennys korkeammalle tasolle tai jopa jotain niin yksinkertaista kuin tunnustaminen muiden edessä.
Tämän muuttujan motivoimiseksi ihmisten on ensinnäkin voitava luottaa pomoon. Heidän on uskottava, että se pitää palkankorotustarjouksen tai muun tyyppisen palkinnon saatavana saavuttamalla suoritustavoitteet.
Lisäksi kyseiset suoritustavoitteet on määriteltävä hyvin, jotta vältetään sekaannukset ja ristiriidat suorituskykyarvioinnin suhteen.
Yksi tapa, jolla instrumentaalitulokset toimivat, on toimeksiannot. Jos suorituskyky on korkea ja monia tuotteita myydään, sitä enemmän rahaa henkilö ansaitsee.
Valencia
Ehdotettaessa potentiaalista palkitsemista työntekijöiden edessä varmista, että tarjottava palkinto on asia, jota työntekijät todella arvostavat.
Heillä on vain motivaatio työskennellä kovasti saadakseen palkkio, joka on tarjottu, jos he todella haluavat sen.
Palkankorotukset tai bonukset ovat tietysti melko turvallinen veto, mutta jopa nämä eivät välttämättä ole yhtä houkuttelevia joillekin työntekijöille kuin toiset.
Esimerkiksi, jos sinulla on ryhmä ihmisiä, joille on jo maksettu hyvin heidän ponnisteluistaan, nämä työntekijät saattavat mieluummin saada lomaa palkkion sijasta.
esimerkki
Paperi kierrätetään, koska uskotaan, että on tärkeää säilyttää luonnonvaroja ja pystyä ottamaan kantaa ympäristökysymyksiin (valenssi).
Uskotaan, että mitä enemmän työtä panät kierrätysprosessiin, sitä enemmän paperia voi kierrättää (odotus).
Uskotaan, että mitä enemmän paperia kierrätetään, sitä vähemmän luonnonvaroja käytetään (instrumentaalisuus).
Siksi Vroomin motivaatio-odotusten teoria ei koske palkitsemisen omaa etua, vaan yhdistyksiä, joita ihmiset tekevät odotettujen tulosten saavuttamiseksi, ja panosta, jonka he kokevat voivansa antaa näiden tulosten saavuttamiseksi.
Taloudellinen bonus
Vroomin odotusteorian vaikutuksena on, että ihmiset muuttavat pyrkimystasoaan arvon perusteella, jonka he antavat prosessista saamalleen bonukselle, ja sen käsityksen mukaan ponnistelujen ja tuloksen välisten yhteyksien vahvuudesta.
Taloudellisten bonusten osalta ihmisten tulisi tuntea, että enemmän työtä he pystyvät saavuttamaan bonuksen saamiseksi tarvittavan tason. Jos he eivät tarvitse ylimääräistä vaivaa, he eivät työnnä itseään.
Tämä tarkoittaa, että taloudellisen bonuksen myöntämiseksi on löydettävä tasapaino sen tekemisen saavuttamisen ja sen tekemisen välittämisen välillä. Saavuttamistavoitteiden on oltava selkeitä.
Tämän lisäksi kysymys on, missä määrin ihmiset todella arvostavat taloudellisia bonuksia.
Jos tarkastellaan Herzbergin tarpeiden ja motivaatioiden teorioita, raha on vain pieni osa paljon suuremmasta luvusta.
Viitteet
- Sinun valmentajasi (2019). Vroomin odotusajan motivaatioteoria. Otettu: yourcoach.be.
- Wikipedia, ilmainen tietosanakirja (2019). Odotusteoria. Kuvannut: en.wikipedia.org.
- Mulder (2018). Vroomin odotusteoria. ToolsHero. Otettu: toolshero.com.
- Ilmaiset hallintakirjat (2019). Vroomin odotusteoria. Otettu: free-management-ebooks.com.
- Liikepallot (2019). Vroomin odotusteoria. Otettu: businessballs.com.
- Liiketoiminnan Jargons (2019). Vroomin odotusteoria. Ostettu: businessjargons.com.
