- Mikä on tuotteen tai palvelun lisäarvo?
- Talous- ja markkinointialalla
- Hallinnolta
- Lisäarvo suhteessa BKT: hen
- Tyypit
- Bruttoarvonlisä
- Taloudellinen lisäarvo
- Markkinoiden lisäarvo
- Lisäarvo käteisellä
- Merkitys
- Lisäarvoa brändissä
- esimerkit
- Lisäarvo markkinoinnissa
- Viitteet
Lisäarvoa tuotteen tai palvelun, mitä kuvataan parannuksia, että organisaatio antaa sen palvelun tai tuotteen ennen tarjoamalla sen asiakkaille markkinoilla. Sitä käytetään tapauksissa, joissa yritys valitsee tuotteen, jota voidaan pitää analogisena ja jolla on vain vähän eroja kilpailusta, ja se tarjoaa täydennyksen tai ominaisuuden potentiaalisille asiakkaille, joka tarjoaa arvon paremman arvon.
Lisäarvo on suurin osa integroituneiden yritysten, kuten teollisuusyritysten, tuloista. Toisaalta se on pienin osa vähemmän integroituneiden yritysten, kuten vähittäiskaupan, tuloista.
Lähde: pixabay.com
Mikä on tuotteen tai palvelun lisäarvo?
Talous- ja markkinointialalla
Talouden alalla arvonlisävero on erotus toimialan kokonaismyyntitulojen ja muilta yrityksiltä ostettujen materiaalien, komponenttien ja palvelujen kokonaiskustannusten välillä tilikauden aikana, yleensä yhden vuoden.
Se on myös teollisuuden osuus bruttokansantuotteesta (BKT) ja arvonlisäveron (ALV) laskentaperuste.
Markkinoinnissa / markkinoinnissa se on kilpailuedun luominen. Tämä saavutetaan niputtamalla, yhdistämällä tai niputtamalla ominaisuuksia ja etuja, jotka lisäävät asiakkaan hyväksyntää.
Siksi se viittaa kiinnostuksen kohteen "ylimääräisiin" ominaisuuksiin, jotka ylittävät tavanomaiset odotukset ja tarjoavat jotain "enemmän", vaikka kustannukset voivat olla ostajalle korkeammat.
Hallinnolta
Lisäarvo on palvelun tai tuotteen hinnan ja sen tuotantokustannusten erotus. Hinta asetetaan sen mukaan, mitä asiakkaat ovat halukkaita maksamaan heidän havaitsemansa arvon perusteella. Tämä arvo luodaan tai lisätään eri tavoin.
Yrityksiä haastetaan jatkuvasti tavasta lisätä arvoa. Siten he voivat väittää hintansa yhä tiukemmilla markkinoilla.
Yritykset oppivat, että kuluttajat ovat vähemmän keskittyneet itse tuotteeseen ja keskittyvät enemmän siihen, mitä tuote tekee heille.
On välttämätöntä selvittää, mitä asiakas todella arvostaa. Tällä tavoin voidaan määritellä tapa, jolla yritys tuottaa, pakkaa, markkinoi ja toimittaa tuotteitaan. Arvonlisäys voi lisätä tuotteen tai palvelun hintaa tai arvoa.
Digitaalikaudella, kun kuluttajat pääsevät saamaan haluttua tuotetta ja se toimitetaan heille ennätysajassa, yritykset kamppailevat löytääkseen kilpailuedun.
Lisäarvo suhteessa BKT: hen
Hallituksen tai yksityisen teollisuuden osuus koko bruttokansantuotteesta (BKT) on teollisuuden lisäarvo, jota kutsutaan myös teollisuuden BKT: ksi. Jos kaikki tuotantovaiheet tapahtuivat maan rajoissa, BKT: hen lasketaan kaikkien vaiheiden kokonaislisäarvo.
Yrityksen lisäarvo on sen kokonaistulojen ja muilta toimialoilta tietyn ajan kuluessa ostamien materiaalien kokonaiskustannusten erotus.
Yrityksen kokonaistuotanto tai -tuotot koostuvat myynnistä ja muista liiketoiminnan tuloista, varastomuutoksista ja hyödykkeiden veroista.
Muilta yrityksiltä lopputuotteen valmistamiseksi ostettujen tuotantopanosten joukossa ovat energia, palvelut, raaka-aineet ja puolivalmisteet.
Kokonaisarvo on palvelun tai tuotteen lopullinen markkinahinta. Arvonlisävero (ALV) lasketaan tällä perusteella.
Tyypit
Bruttoarvonlisä
Bruttoarvonlisä (GVA) auttaa mittaamaan toimialan, alueen, teollisuuden tai tuottajan vaikutusta talouteen. GVA mittaa tietyn tuotteen, palvelun tai toimialan bruttoarvonlisäyksen.
Bruttoarvonlisävero on tärkeä, koska se auttaa laskemaan bruttokansantuotteen. Tämä on tärkeä indikaattori kansakunnan kokonaistalouden tilanteesta.
Taloudellinen lisäarvo
Se määritellään asteittaisena erona yrityksen tuottoprosentin ja pääomakustannusten välillä. Sitä käytetään mittaamaan arvo, jonka yritys tuottaa siihen sijoitetuista varoista.
Taloudellinen lisäarvo (EVA) = BONDI - (CI x CPPC), missä:
-BONDI: Nettotulos verojen jälkeen. Se on yrityksen toiminnan kautta saatu voitto verojen oikaisemisen jälkeen, mutta ennen oikaisemista rahoituskulujen ja muiden kuin käteisvarojen vuoksi.
-CI: Sijoitettu pääoma. Se on rahasumma, jonka osakkeenomistajat sijoittavat liiketoimintaan.
-CPPC: Painotetut keskimääräiset pääomakustannukset. Se on vähimmäistuottoprosentti, jonka pääoman tarjoajat odottavat, koska ne ovat sijoittajia liiketoimintaan.
EVA auttaa määrittämään pääoman sijoittamisen kustannukset projektiin. Se auttaa myös arvioimaan, tuottaako hanke tarpeeksi rahaa pitääkseen hyvänä sijoituksena.
Markkinoiden lisäarvo
Se määritellään yrityksen markkina-arvon ja sekä osakkeenomistajien että velanomistajien sijoittaman pääoman erotuksena.
Markkina-arvo (VAM) = Markkina-arvo - Sijoitettu pääoma.
VAM osoittaa yrityksen kyvyn kasvattaa omistaja-arvoaan ajan myötä.
Korkea VAM tarkoittaa tehokasta hallintaa ja vahvaa toimintakapasiteettia. Toisaalta alhainen VAM voi viitata siihen, että johdon osakkeiden ja sijoitusten arvo on pienempi kuin yhtiön sijoittajien sijoittaman pääoman arvo.
Lisäarvo käteisellä
Se auttaa mittaamaan käteisen määrää, jonka yritys tuottaa toiminnastaan.
Kassaarvonlisäys (VAE) = Operatiivinen kassavirta - Operatiivisen kassavirran kysyntä.
VAE antaa sijoittajille kuvan yrityksen kyvystä tuottaa rahaa tilikaudelta toiselle.
Merkitys
Lisäarvon käsite on erittäin tärkeä markkinoinnissa ja liikkeenjohdossa, koska se kannustaa asiakkaita ostamaan tuotetta tai tilaamaan palvelun.
Se on keino saada asiakkaita. Lisäämällä tuotteelle tai palvelulle arvoa, yritys voi hankkia uusia asiakkaita, jotka etsivät parempia tuotteita ja palveluja kohtuulliseen hintaan.
Se auttaa yritystä myös säilyttämään ja rakentamaan pysyvän uskollisuuden olemassa olevien asiakkaiden kanssa.
Yhtiö voi myös nopeasti päästä uusille markkinoille tarjoamalla parannetun tuotteen, joka tarjoaa asiakkaille enemmän arvoa kuin kilpailijoiden.
Lisäarvo tarjoaa kilpailuetua yrityksille, jotka toimivat tungosta markkinoilla kilpailijoiden kanssa, jotka tarjoavat samanlaisia tuotteita tai palveluita. Tämä johtuu siitä, että asiakkaat etsivät tuotteesta aina jotain erityistä tai ylimääräistä.
Lisäarvoa brändissä
Vapaamarkkinajärjestelmässä asiakkaat ovat valmiita harkitsemaan enemmän maksamista, jos he huomaavat saavansa enemmän vastinetta rahoilleen, joko toiminnallisella, tunnepitoisella, ilmaisullisella tai muulla tavalla. Tuotemerkeillä on kyky lisätä tätä lisäarvoa, olipa se todellinen tai havaittu.
Ne, jotka juovat Coca-Colaa, eivät vain juo tahmeaa ruskeaa juomaa, vaan tuotemerkin, jolla on monia merkityksiä.
Heidän maku ja janon sammuttamiskyky ovat suhteellisen vähemmän tärkeitä kohdemarkkinoille kuin heidän kykynsä vedota toivottuihin elämäntapakuviin tai luoda positiivisia assosiaatioita toistensa kanssa.
Funktionaalisten ja emotionaalisten arvojen suhteellinen merkitys käy ilmi sokeista makutestistä sekä koola- että olutteollisuudessa.
Jotkut osallistujat, jotka väittivät olevansa uskollisia yhdelle tuotemerkille, pitivät toisen makua, kunnes heille kerrottiin, mitä he olivat juoneet. Sen jälkeen etusija palasi tavanomaiseen merkkiinsä.
esimerkit
Esimerkki tuotteen lisäarvonlisäominaisuuksista, kuten kannettavasta tietokoneesta, tarjoaisi kahden vuoden takuun, joka sisältää ilmaisen tuen.
Kun BMW poistuu kokoonpanolinjalta, se myy korkeaa tuotantokustannusta korkeamman suorituskyvyn ja vankan mekaniikan maineen vuoksi. Lisäarvo on luotu brändin ja vuosien parannuksen myötä.
Kun näytetuote annetaan ilmaiseksi, kun ostat toista vastaavaa tuotetta, joko normaaliin tai alennettuun hintaan, kuten ilmainen pieni suuvesipullo jumbo-kokoisen hammastahnan ostamiseen.
Toinen esimerkki lisättäessä tuotteelle arvoa on silloin, kun laadullinen prosessi, kuten ISO-sertifiointi, suoritetaan tuotteen korkeimman laadun varmistamiseksi.
Näissä tapauksissa sertifikaatin läpäisseet tuotteet voivat sijoittaa ISO-logon pakkaukseensa osoittaakseen asiakkaille, että tuote on korkealaatuista. On selvää, että laatua etsivät asiakkaat valitsevat tavallisen sijasta ISO-sertifioidun tuotteen.
Lisäarvo markkinoinnissa
Esimerkki olisi puhelinoperaattorien tarjoamat lisäpalvelut. Nämä lisäarvoa tarjoavat palvelut sisältävät mahdollisuuden neuvotella puheluista, ääniviesteistä, peleistä ja Internet-yhteyksistä, kaikki puhelimessa.
Yritykset, jotka luovat vahvoja tuotemerkkejä, tuovat lisäarvoa lisäämällä logonsa mihin tahansa tuotteeseen. Nike Inc. voi myydä kenkiä paljon korkeammalla hinnalla kuin muut kilpailijat. Niiden tuotantokustannukset ovat kuitenkin samanlaiset.
Nike-merkki, joka on esitelty parhaiden kollegiaalisten ja ammattilaisurheilujoukkueiden urheiluvaatteissa, edustaa laatua, joka nauttii eliittiurheilijoista.
Amazon on ollut elektronisen asiakaspalvelun eturintamassa politiikallaan automaattinen hyvitys huonosta palvelusta, ilmainen toimitus ja tilattujen tuotteiden takuu.
Kuluttajat ovat tottuneet palveluihinsa niin, että he eivät välitä siitä, että he maksavat vuosimaksun Amazon Prime -jäsenyydestä. Tämä johtuu siitä, että he arvostavat kahden päivän toimitusaikaa tilauksissa.
Viitteet
- Will Kenton (2017). Arvo lisätty. Investopedia. Otettu: invespedia.com.
- Wikipedia, ilmainen tietosanakirja (2019). Arvo lisätty. Kuvannut: en.wikipedia.org.
- Yrityssanakirja (2019). Arvo lisätty. Otettu: businessdictionary.com.
- CFI (2019). Arvo lisätty. Kuvannut: corporatefinanceinstitute.com.
- Business Pundit (2019). Arvo lisätty. Otettu: businesspundit.com.
- Alan Kaplan (2019). Brändille lisäarvon lisäämisen merkitys. Minun bisnekseni. Ostettu: mybusiness.com.au.