TYÖN ANALYYSI: VAIHEET, MENETELMÄT, TÄRKEYS JA ESIMERKKI - DUDAS - 2026

Työ analyysi on menetelmä, jota käytetään tunnistamaan ja määrittämään yksityiskohtaisesti toiminnot ja vaativuus ja suhteellinen merkitys näiden toimintojen tietyssä asennossa.

Se on tärkeä menettelytapa auttaa ihmisiä kehittämään uraa. Auttaa myös organisaatioita kehittämään työntekijöitään maksimoimaan lahjakkuudet.

Lähde: pixabay.com

Tärkeä käsitys työnanalyysistä on, että suoritettu analyysi on työtä, ei henkilöä. Vaikka tietoja voidaan kerätä työnhakijoilta haastattelujen tai kyselylomakkeiden avulla, analyysin tulos on työn kuvaus tai eritelmät, ei henkilön kuvaus.

Työanalyytikot ovat tyypillisesti teollisuuspsykologeja tai henkilöstöresursseja, jotka ovat saaneet koulutusta ja toimivat teollisuuspsykologin valvonnassa.

Yksi ensimmäisistä teollisuuspsykologeista, joka esitteli tämän käsitteen, oli Morris Viteles. Vuonna 1922 hän käytti tätä analyysia valitakseen katuvaunuyhtiön työntekijät.

Mihin työanalyysi kuuluu?

Työnanalyysin tulokset vaikuttavat keskeisesti koulutuksen suunnitteluun, suoritusarviointien kehittämiseen ja prosessien parantamiseen.

Työn analysointitekniikoiden soveltaminen antaa olettaa, että nykyistä asemaa koskevia tietoja voidaan käyttää kehittämään olemassa olevien virkojen rekrytointi-, valinta-, koulutus- ja arviointiohjelmia ihmisille. tulevaisuudessa.

Ennen kuin voit luoda tarkan kuvauksen työstä, on tehtävä työanalyysi arvioimaan työn tarve ja tarkoitus sekä miten työ tulisi tehdä.

Työnkuvauksessa tulisi olla luettelo olennaisista tehtävistä. Työanalyysi varmistaa, että tehtävässä tehtävä työ kuvataan tarkasti. Työn kuvaus yksinkertaisesti dokumentoi työanalyysin tulokset.

Yleiset vaiheet

Työn analysointiprosessi tulisi suorittaa loogisella tavalla noudattaen asianmukaisia ​​johtamiskäytäntöjä. Siksi se on monivaiheinen prosessi käytetyistä menetelmistä riippumatta.

Työn analysoinnin vaiheet voivat vaihdella käytetyistä menetelmistä ja mukana olevien töiden määrästä riippuen. Yleiset vaiheet ovat:

- Työanalyysin suunnittelu.

- Valmistelut ja viestintä osallistuvalle henkilöstölle.

- Työanalyysin suorittaminen.

- Työnkuvausten ja työmääritysten kehittäminen.

- Kuvausten ja eritelmien ylläpito ja päivitys.

Prosessiin osallistuu työanalyytikko, joka kuvaa vakiintuneen operaattorin velvollisuuksia, työn luonnetta ja olosuhteita sekä joitain perustutkintoja.

Tämän jälkeen analyytikko täyttää lomakkeen, joka näyttää paikan vaatimukset. Luotiin kelvollinen tehtäväluettelo. Tämä luettelo sisältää toiminnalliset alueet, niihin liittyvät tehtävät ja perus- koulutussuositukset.

Omistajan ja valvojan on validoitava tämä lopullinen luettelo analyysin validoimiseksi. Työnanalyysin tulisi kerätä tietoja seuraavista alueista:

Tehtävät ja tehtävät

Tehtävän perusyksikkö on tiettyjen tehtävien ja velvollisuuksien suorittaminen. Näitä elementtejä varten kerättävät tiedot voivat olla: taajuus, kesto, vaivaa, taidot, monimutkaisuus, välineet, standardit jne.

Työn analysoinnissa yhdistyvät työn tehtävät ihmisen ominaisuuksien tuntemiseen. On kaksi eri tapaa lähestyä työanalyysiä:

Tehtäväkeskeinen

He keskittyvät työn suorittamiseen liittyviin todellisiin toimintoihin. Tässä menettelyssä otetaan huomioon työtehtävät, vastuut ja tehtävät.

Tämän jälkeen työanalyytikko kehittää tehtävälausunnot, joissa todetaan selkeästi yksityiskohdat suoritettavat tehtävät.

Tehtävälausekkeiden luomisen jälkeen työanalyytikot järjestävät tehtävät, ilmoittaen virheen merkityksen, vaikeuden, esiintymistiheyden ja seuraukset.

Työntekijälähtöinen

Sen tavoitteena on tutkia inhimillisiä ominaisuuksia, joita työn onnistuminen vaatii. Nämä ominaisuudet on luokiteltu neljään luokkaan: tiedot, taidot, kyvyt ja muut ominaisuudet.

Tieto on tietoa, jota ihmiset tarvitsevat saadakseen työn aikaan. Toisaalta taidot ovat kykyjä, joita tarvitaan kunkin tehtävän suorittamiseen. Lopuksi, kyvyt ovat ominaisuuksia, jotka ovat suhteellisen vakaita ajan myötä.

Muut ominaisuudet ovat kaikki muut ominaisuudet, yleensä persoonallisuustekijät.

Paikkaan tarvittavat määritteet johdetaan tärkeimmistä tehtävistä, jotka suoritetaan useimmiten.

menetelmät

Menetelmä, jota voidaan käyttää työanalyysissä, riippuu tietyistä kohdista, kuten sijaintityypistä, sijaintien lukumäärästä, vakiintuneiden operaattoreiden lukumäärästä ja sijaintien sijainnista.

On olemassa useita menetelmiä, joita voidaan käyttää erikseen tai yhdessä. Nämä sisältävät:

havainto

Tämä oli ensimmäinen käytetty työanalyysimenetelmä. Prosessi on yksinkertaisesti tarkkailla vakiintuneita operaattoreita työssä ja tehdä muistiinpanoja.

Joskus kysytään tarkkailun aikana ja yleensä jopa työtehtävät suoritetaan. Mitä enemmän toimintaa havaitaan, sitä paremmin kyseiset asemat ymmärretään.

haastattelut

On välttämätöntä pystyä täydentämään havaintoa haastattelemalla otsikoita. Nämä haastattelut ovat tehokkaimpia, kun on olemassa erityisiä kysymyksiä, jotka perustuvat havaintoihin ja muihin työanalyyseihin.

Lisäksi, että ne perustuvat aiempiin keskusteluihin henkilöstöresurssien edustajien, kouluttajien tai johtajien kanssa, jotka tuntevat tehtävät.

Kyselylomakkeet ja tutkimukset

Kyselyissä tai kyselyissä tehtävälausekkeet sisältyvät työntekijöiden käyttäytymiseen.

Asiantuntijoita pyydetään arvioimaan kunkin lausunnon kokemus eri näkökulmista, kuten sen merkitys työn onnistumiselle ja sen tiheys.

Kyselylomakkeissa pyydetään myös arvioimaan työvaatimusten merkitystä tehtävien suorittamisessa, ja asiantuntijoita voidaan pyytää arvioimaan työn konteksti.

Toisin kuin havaintojen ja haastattelujen tulokset, kyselylomakkeeseen saatuja vastauksia voidaan analysoida tilastollisesti, jotta saadaan objektiivisempi tieto työkomponenteista.

Tällä hetkellä nämä kyselylomakkeet ja kyselyt on toimitettu verkossa otsikoihin.

Kriittiset ja päivittäiset tapaukset

Asiantuntijoita pyydetään tunnistamaan käyttäytymisen tai suorituskyvyn kriittiset näkökohdat, jotka johtivat heidän menestykseen tai epäonnistumiseen.

Esimerkiksi sähköhuoltoteknikon valvoja saattaa kertoa, että teknikko ei pystynyt tarkistamaan aikaa vievän projektin piirustusta, minkä seurauksena linja katkaistaan ​​aiheuttaen huomattavaa virranhukkaa.

Toinen menetelmä, työpäiväkirja, vaatii työntekijöitä ja / tai esimiehiä pitämään toiminnasta lokin tietyn ajanjakson ajan.

Työanalyysikysely

Työanalyysikyselyllä (CAP) kyselylomakkeella arvioidaan ammattitaidon tasoa ja hakijoiden perusominaisuuksia tiettyihin työmahdollisuuksiin. Sisältää sarjan yksityiskohtaisia ​​kysymyksiä monien analyysiraporttien tuottamiseksi.

Se oli suunniteltu mittaamaan aseman komponenttien pätevyys suhteessa soveltuvuustesteissä esitettyihin ominaisuuksiin.

YMP sisältää 195 tuotetta, joita kutsutaan "työesineiksi", ja se koostuu kuudesta eri osastosta:

- Tietojen syöttö.

- Mielenterveys.

- Työn tulos.

- Suhteet muihin ihmisiin.

- Teoksen tausta

- Työhön liittyvät muuttujat.

Merkitys

Yksi työanalyysin suorittamisen ensisijaisista tarkoituksista on ammattikuvausten ja työmääritysten laatiminen. Samoin ne auttavat palkkaamaan organisaatiossa asianmukaisen työvoiman laadun.

Lisäksi työanalyysi auttaa dokumentoimaan työn vaatimukset ja tehtävän työn.

Ihmisen suorituskyvyn parantamiseen erikoistunut teollisuus käyttää työanalyysiä varmistaakseen, että koulutus- ja kehittämistoimet ovat keskittyneitä ja tehokkaita.

Henkilöstö- ja teollisuuspsykologian alalla työanalyysiä käytetään usein tiedon keräämiseen henkilöstön valinnassa, koulutuksessa, luokittelussa ja / tai korvauksissa.

Teollisuuspsykologit määrittävät työanalyysin työhön liittyvien fyysisten tarpeiden määrittämiseksi ja tarkastavat siten, onko fyysisesti heikentynyt henkilö valmistamaan suorittamaan työtä jonkinlaisen sopeutumisen tarpeella vai ei.

Sertifiointitutkimuksia kehittävät ammattilaiset käyttävät sijainti-analyysiä määrittääkseen verkkotunnuksen elementit, jotka on otettava näytteestä kelvollisen sisältökokeen luomiseksi.

Anna sijaintiin liittyviä tietoja

Se tarjoaa arvokasta asemaan liittyvää tietoa, joka auttaa johtajia täyttämään tietyn työn tehtävät ja vastuut, niihin liittyvät riskit ja vaarat, työn suorittamiseen tarvittavat taidot ja kyvyt sekä muut siihen liittyvät tiedot.

Hyvä työsuhde työntekijän kanssa

Tämä on yksi tärkeimmistä hallinnollisista toimista. Oikea henkilö, joka täyttää avoimen työpaikan, on testi henkilöstöpäälliköiden taitosta, ymmärryksestä ja pätevyydestä.

Siksi työanalyysi auttaa heitä ymmärtämään, minkä tyyppinen työntekijä sopii suorittamaan tietyn työn onnistuneesti.

Tehokkaat vuokrauskäytännöt

Kenen on täytettävä avoin työpaikka? Kenelle ottaa yhteys tiettyyn työtehtävään? Työn analysointiprosessi vastaa näihin kysymyksiin. Siksi se auttaa johtajia luomaan, perustamaan ja ylläpitämään tehokkaita vuokrauskäytäntöjä.

tavoitteet

Yksi työanalyysin tavoitteista on kyetä vastaamaan seuraaviin kysymyksiin:

- Miksi asema on olemassa?

- Mitä fyysisiä ja henkisiä toimia työntekijä suorittaa?

- Milloin työ tehdään?

- Missä työ on tehtävä?

- Missä olosuhteissa se toteutetaan?

Lisäksi selvitetään ja dokumentoidaan tehtävän suhde työhönottomenettelyihin, kuten koulutukseen, valintaan, palkitsemiseen ja suorituksen arviointiin. Muut tavoitteet ovat:

Harjoitustarpeet

Aktiviteetit ja taidot ja siten koulutus, joita työ vaatii, on osoitettava. Sitä käytetään koulutustarpeissa kehittää:

- Koulutuksen sisältö.

- Arviointikokeet koulutuksen tehokkuuden mittaamiseksi.

- Harjoittelu: pienet ryhmät, tietokonepohjainen, video, luokkahuone.

korvaus

Työnanalyysistä saadut tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä kunkin työn arvon ja siten sen asianmukaisen korvauksen arvioinnissa.

Palkkio riippuu yleensä työhön tarvittavasta taitosta ja koulutustasosta, vastuutasosta, turvallisuusriskeistä jne. Nämä kaikki ovat tekijöitä, jotka voidaan arvioida työanalyysin avulla.

Työanalyysi tarjoaa tietoja kunkin työn suhteellisen arvon määrittämiseksi. Sitä käytetään tunnistamaan tai määrittämään:

- Taito ja koulutustaso.

- Työympäristö: vaarat, huomio, fyysinen työ.

- Vastuut: valvonta, syyttäjä.

Valintamenettelyt

Työanalyysi antaa tietoa siitä, mitä työ edellyttää ja mitä inhimillisiä ominaisuuksia vaaditaan näiden toimien suorittamiseen.

Nämä tiedot, työkuvausten ja eritelmien muodossa, auttavat sinua päättämään, minkä tyyppiset ihmiset sinun on valittava. Sitä käytetään valintamenettelyissä kehittämään:

- Työn tehtävät, jotka sisällytetään ilmoituksiin avoimista työpaikoista.

- Asianmukainen palkkataso virkaa varten.

- Koulutuksen ja / tai kokemuksen vähimmäisvaatimukset.

Suorituskyvyn arviointi

Suorituskyvyn arvioinnissa verrataan kunkin työntekijän todellista suorituskykyä suoritusstandardeihin.

Työanalyysi määrittelee tietyt toiminnot ja työn suoritustason.

esimerkki

Lumikissan käyttäjän tehtävässä rinteessä tehtäväkeskeinen työanalyysi voi sisältää tämän lausunnon:

Se käyttää lumikissapommittajaa, yleensä yöllä, hiihtäjien ja lumilautailijoiden sekä uuden pudotetun lumen merkitsemään tasaiseen ja tasaiseen lumiin.

Toisaalta työntekijälähtöinen työanalyysi voi sisältää tämän lausunnon:

Arvioi maasto, syvyys ja lumiolosuhteet valitsemalla lumi-kissalle oikea syvyysasetus sekä tietyn laskettelurinteen vaadittavien läpikulkujen määrä.

Työnanalyysimenetelmät ovat kehittyneet tehtävälähtöisillä ja työntekijälähtöisillä lähestymistavoilla.

Koska molempien lähestymistapojen lopputulos on ilmoitus vaadituista vaatimuksista, kumpaakaan niistä ei voida pitää "oikeana" tapana suorittaa työanalyysi.

Työntekijälähtöinen

Koska työntekijälähtöiset työanalyysit tarjoavat yleensä ihmisten käyttäytymisen ja käyttäytymismallit ovat vähemmän sidoksissa työn teknisiin osiin, ne tuottavat hyödyllisempää tietoa koulutusohjelmien kehittämiseen ja palautteen antamiseen työntekijöille.

Lisäksi nykypäivän tyypillisellä työpaikalla esiintyvä epävakaus voi tehdä erityisistä tehtävälausekkeista vähemmän arvokkaita eristettynä.

Näistä syistä työnantajat käyttävät nykyään paljon todennäköisemmin työntekijälähtöisiä lähestymistapoja työanalyysissä kuin aiemmin.

Viitteet

1. Wikipedia, ilmainen tietosanakirja (2018). Asema-analyysikysely. Kuvannut: en.wikipedia.org.
2. HR-opas (1999). Työn analyysi: yleiskatsaus. Ostettu: job-analysis.net.
3. Wikipedia, ilmainen tietosanakirja (2018). Työanalyysi. Kuvannut: en.wikipedia.org.
4. Johtamisen opas (2018). Työnanalyysin edut ja haitat. Otettu: managementstudyguide.com.
5. Mikä on henkilöstöresurssi (2018). Työn analysointiprosessin vaiheet. Kuvannut: whatishumanresource.com.