Tulot keskukset ovat divisioonat ovat vastuussa saamiseksi myyntivoittoja ja tuotteiden jakelua organisaation. Myynti- tai markkinointiosastot ovat yleisimmät tulokeskukset pienissä tai suurissa yrityksissä.
Tavaratalo voi esimerkiksi pitää kaupan jokaista osastoa lähtökeskuksena, kuten miesten kengät, naisten kengät, miesten vaatteet, naisten vaatteet, korut, asusteet jne..
Tulokeskus on yksi viidestä vastuullisuuskeskuksen divisioonasta: kustannuskeskus, myyntikeskus, voittokeskus, panostuskeskus ja sijoituskeskus. Tulokeskus arvioidaan yksinomaan sen kyvystä tuottaa myyntiä; sinua ei arvioida aiheutuvien kustannusten määrän perusteella.
Näitä keskuksia käytetään organisaatioissa, jotka keskittyvät pääasiassa myyntiin. Ne mittaavat vain tuloja; Siksi ne ovat kaupallistamislaitoksia, jotka on vapautettu voittojen tuottamisesta ja vastuusta.
ominaisuudet
Tulokeskuksen suorituskykyä mitataan vertaamalla todellista myyntiä ennakoituun myyntiin (samoin kuin tulojen määrää aikajanaa kohti). Tulosindikaattorina käytetään myös myyntikiintiöiden vertailua budjetoituihin kiintiöihin.
Hallinnoinnin hallitsemiseksi myyntikeskusten tulisi keskittyä myyntitulojen analysointiin markkinoiden, asiakkaiden ja tuotteiden mukaan eriteltynä sekä keskuksen kustannusrakenteen määrittämiseen.
Tulopaikkojen erotteluperusteet voivat olla: maantieteellinen alue, tuote tai tuoteryhmä, asiakas tai asiakasryhmä, teollisuus tai markkinasegmentti.
Tulopisteiden keskukset, mitattuna niiden henkilöstön määrällä, olisi määritettävä ottaen huomioon odotettujen asiakkaiden määrän tukemiseen tarvittava työmäärä.
Johdon vastuu
Tulokeskuksessa päällikkö hallitsee yleensä markkinointi- ja myyntiasioita. Tämä on delegoitu sinulle, koska molemmat alat vaativat laajaa ja selkeää tietoa paikallisille markkinoille.
Tulokeskuksen johtaja vastaa ensisijaisesti liiketoiminnan tulotasosta; siksi voit asettaa hinnat.
Johtoryhmä vastaa yrityksen tuottamien tavaroiden tai palveluiden myynnistä tietyin kustannuksin. Ryhmä asettaa myyntihinnan tuotantokustannusten ja voittomarginaalin perusteella.
Tavoitteesi on saavuttaa tai ylittää tulotavoitteet säilyttäen sovitut voittomarginaalit.
Teknologian käyttö
Teknologinen kehitys voi vähentää myyntikeskusten kuluja sekä tarjota ei-perinteisiä (online) tulokeskuksia muille kuin vähittäiskaupan yrityksille valmistus- tai palvelualalla.
Tämä voidaan tehdä luomalla verkkosivustoja, jotka tarjoavat suoraan toimittajan tuotteita. Tämä vähentää kustannuksia lyhentämällä jakelukanavaa ja eliminoimalla tukku- ja vähittäiskauppiaat.
Keskuksen kulut
Tulokeskuksella on kuluja. Tulokeskuksen johtajalle tämä ei ole yhtä tärkeää, koska tulot ovat hänen ainoa suoritusindikaattorinsa.
Kaikkia kustannuksia ei kuitenkaan jätetä huomiotta tulokeskuksessa. Esimerkiksi saman johtaja vastaa osastonsa kustannuksista.
Tulokeskuksessa elinkustannukset voivat olla vuokra, palkat, verot ja turvallisuus. Tuotteen myyntiin ja valmistukseen liittyvät kulut eivät kuitenkaan sisälly näihin kuluihin.
Etu
Tulokeskus on yleensä yksikkö, joka myy muiden yksiköiden valmistamia tuotteita. Sinun tehtäväsi on maksimoida tulot ja kasvattaa markkinaosuutta kovan kilpailun aikana.
Ne luodaan yleensä organisaatioissa, jotka pyrkivät kasvattamaan markkinaosuuttaan lisäämällä voimakkaasti myyntiä. Teollisuuden hidastumisen tapauksessa tavoitteena on ylläpitää liikevaihdon tasoa.
Tulokeskukseen katsotaan usein tai katsotaan olevan vain johdanto voittokeskuksen keskusteluun, kun tosiasiallisesti myyntikeskus on vastuussa tulojen saamisesta ja hankintakustannuksista.
Tulokeskuksen toimintaan liittyvät kustannukset toimivat jossain määrin toissijaisena tekijänä, mutta viime kädessä tulojen ja myyntikustannusten ero on se, mikä antaa marginaalit, joiden kautta yrityksen olemassaolo varmistetaan.
haitat
Yksi tulokeskuksen suurimmista ongelmista on, että melkein kaikki kulut jätetään huomiotta. Ellei liiketoiminnan toinen osasto valvo kuluja, voitot voidaan estää.
Tulopisteiden avaamisen alkuperäiset kustannukset ovat korkeat, ja on erittäin todennäköistä, että näiden keskusten kannattavuuden ja aloituskustannusten kattamisen kestää kauan.
Tulokeskuksen suorituskyky on helppo laskea, koska tulot ovat ainoat muuttujat, joita vastaan sitä mitataan. Tämä tarkoittaa kuitenkin, että myös suorituksen arvioinnit ovat rajoitettu yhteen muuttujaan, mikä ei riitä liiketoimintaryhmän tuloksen näkemiseen.
Johtamisongelmat
Yksi riski harkittaessa vain myyntikeskuksen myyntitulosta on, että johtaja voi olla väärässä varojen käyttämisessä tai ottaa tarpeettomia riskejä tuottaakseen kyseistä myyntiä.
Esimies voi esimerkiksi aloittaa myynnin heikkolaatuisille asiakkaille myynnin tuottamiseksi. Tämä lisää luottotappioista johtuvaa menetyksen riskiä.
Lisäksi myyntikeskuksen johtajalla ei ole markkinointipäätösten tekemiseen vaadittavaa visiota, joten vastuuta ei voida antaa.
Esimerkiksi, jos johtaja voi asettaa tulotavoitteen, hän maksimoi tulonsa siihen pisteeseen saakka. Tämän vuoksi marginaalitulot nollautuvat.
Suurissa yrityksissä, joilla on useita tuotteita, myyntikeskukset vastaavat kunkin tuotteen tulotavoitteen saavuttamisesta. Ongelma syntyy, jos yleistä kokonaistuloa vaaditaan lisäämällä kaikkien tuotteiden tulot.
Tulokeskuksen päällikkö pystyy tällöin korvaamaan mahdolliset tuototulojen menetykset ottamalla ylijäämän niiltä, jotka ylittivät tavoitteet, korvaamalla alijäämäiset, vääristämällä kokonaistulosta.
Viitteet
- Alejandro Rodríguez Martín (2018). Vastuullisuuskeskus. Wolters Kluwer. Otettu: sanakirjaempresarial.wolterskluwer.es.
- Dennis Hartman (2018). Mikä on tase-erien voittokeskus ja kustannuskeskus? Houstonin ääni. Otettu: pyme.lavoztx.com.
- Wikipedia, ilmainen tietosanakirja (2018). Tulokeskus. Kuvannut: en.wikipedia.org.
- Steven Bragg (2017). Tulokeskus. Kirjanpitotyökalut. Otettu: kirjanpito-verkkosivusto.
- Ian Linton. Mitä eroa on tulo- ja menokeskuksella? Pienyritys - Chron. Ostettu: smallbusiness.chron.com.
- Ceopedia (2018). Tulokeskus. Ostettu: ceopedia.org.