TEHOKKAAT JOUKKUEET: OMINAISUUDET, KOULUTUS, ESIMERKIT - JOB - 2026

Korkean suorituskyvyn joukkueet määritellään joukko ihmisiä, joilla on erilaisia rooleja, taitoja ja kykyjä täydentäviä, yhdenmukaisia ja sitoutunut yhteisen tavoitteen, joka johdonmukaisesti osoittavat korkeita yhteistyön ja innovaation, tuottaa merkittäviä tuloksia.

Suorituskykyisiä joukkueita pidetään tiukasti sidoksissa, ne keskittyvät tavoitteeseensa ja heillä on tukevia prosesseja, joiden avulla jokainen joukkueen jäsen voi ylittää kaikki esteet ryhmätavoitteiden saavuttamiselle.

Korkean suorituskyvyn joukkueessa ihmiset ovat korkeasti koulutettuja ja voivat vaihtaa roolia. Lisäksi johto joukkueessa ei lepää yhdelläkään yksilöllä. Sen sijaan useat ryhmän jäsenet ottavat johtotehtävän tarpeen mukaan silloin.

Suorituskykyisillä joukkueilla on vankat menetelmät konfliktien ratkaisemiseksi tehokkaasti, jotta konflikteista ei tulisi este joukkueen tavoitteiden saavuttamiselle.

Suorituskykyisessä joukkueessa tunnet voimakasta energiaa ja selkeää keskittymistä. Kollektiivisesti joukkueella on oma omatunto, joka osoittaa ryhmän yhteiset normit ja arvot.

Joukkue tuntee vahvan vastuuntunnon tavoitteidensa saavuttamiseksi. Tiimin jäsenillä on korkea keskinäinen luottamus toisiinsa.

Suorituskykyiset joukkueet ovat vahvan organisaation perusta, ja näiden ryhmien kehittäminen on pyrkimys, joka vaatii vahvaa tahtoa ja johdonmukaista kurinalaisuutta.

ominaisuudet

Merkittävä tarkoitus

Suorituskykyisissä joukkueissa sitoutumisen joukkueen tavoitteeseen tulisi olla vähintään yhtä tärkeä kuin sitoutumisen tavoitteeseen, jonka jokainen jäsen johtaa.

Yhteistyöhön on selkeä ja pakottava syy. Johtajan tulisi olla liima, joka koordinoi toimintaa, ja jokaisen joukkueessa olevan ryhmän päähuoli on heidän vastuualueensa.

suuntaus

Korkean suorituskyvyn joukkueet ovat täysin linjassa useiden muuttujien kanssa, jotka ovat vuorovaikutuksessa vakaasti.

Kun kaikki ovat linjassa yhteisen vision ja keskitettyjen arvojen ympärille, joukkue kasvaa sisäpuolelta. Ympärilläsi oleminen ytimen ympärillä on välttämätöntä.

Yhteiset tavoitteet

Suorituskykyisen joukkueen on keskityttävä tuloksiin, jotka kaikki jäsenet ovat sitoutuneet saavuttamaan ja jotka edellyttävät kaikkien osallistumista.

Jos se on todella joukkuetavoite, kaikki tuntevat olevansa yhtä vastuussa sen saavuttamisesta. Nämä tavoitteet eivät välttämättä ole samat kuin yrityksellä.

Esimerkkejä, jotka edellyttävät korkeatasoista ryhmätyötä, voivat olla: Uuden palvelun käynnistäminen, asiakaskokemuksen parantaminen ja työntekijöiden sitoutumisen lisääminen.

Synergian luominen

Suorituskykyisillä ryhmän jäsenillä on täydentävät taidot, kokemukset ja tyylit, jotka ovat tarpeen tarvittavien roolien ja vastuiden täyttämiseksi.

Ihmiset tietävät muiden vahvuudet, heikkoudet, mieltymykset ja inho, ja käyttävät tätä tietoa synergian luomiseen. Jäsenet huomaavat jokaisen henkilön läsnäolon arvon joukkueessa. Tällä tavoin kaikkien välillä on tasa-arvoinen tunne.

Vahvat ihmissuhteet

Ihmiset voivat olla itsensä, koska heitä arvostetaan aidosti ja he tekevät kaikkensa hoitaakseen ja tukeakseen joukkuetovereitaan.

Jäsenet luottavat toisiinsa ja ovat myös luotettavia. Joukkueen yhteenkuuluvuus on selvää ryhmän ulkopuolisille. Se on kaikki yhdelle ja yksi kaikille.

Hyödylliset toimintaperiaatteet

Nämä ovat sovitut tavat työskennellä yhdessä. Ne voivat olla yhteisiä arvoja, päätöksentekoprosesseja, viestintätapoja joukkueen sisällä ja muille työntekijöille, toiminnan seurantaa ja monia muita. Periaatteet ovat selkeitä ja kaikki elävät niiden mukaan.

Ongelman ratkaiseminen

Ryhmä tunnistaa ongelman, kun ongelma on olemassa, analysoi sitä, etsii vaihtoehtoja ja ratkaisee sen konfliktien keskellä. Kun päätös on tehty, kaikki sitoutuvat tukemaan sitä.

Tätä osoittaa usein parhaiten jonkun halu ottaa ensin esiin hankala kysymys ja jäsenten halu osallistua täysimääräisesti ongelman ratkaisun löytämiseen.

Korkea avoimuustaso

Ihmiset sanovat mitä heidän täytyy sanoa suoraan ja kunnioittavasti. Siksi jäsenet ovat alttiita vaikeille viesteille tulematta puolustavaksi.

Lämmitettyjä keskusteluja ei pidetä ongelmana, vaan positiivisena toimintana, kunhan keskustelu keskittyy aiheisiin tai käyttäytymiseen sen sijaan, että puhutaan toisistaan.

Yhteinen vastuu

Jäsenet pitävät itseään ja muita vastuussa tekemistään sitoumuksista. Vaikka johtajalla on ensisijainen vastuu ryhmänsä sitoutumisesta lupausten pitämiseen, jokaisella on sama tehtävä.

He tuntevat innoituksensa

Suorituskykyiset joukkueet vastaavat enemmän vetämisestä kuin työntämisestä. Siten johtajat tietävät kuinka luoda energiaa ja innostusta korkean suorituskyvyn joukkueeseen.

Tiimin jäsenet tuntevat inspiraatiota, he tuntevat olevansa lähetystyössä ja että heidän tekemällään on suuri merkitys.

He ratkaisevat konfliktit ja edistävät yhteistyötä

Konfliktit voivat jakaa joukkueet, ja johtajien on työskenneltävä auttaakseen erimielisyyksien ratkaisemisessa nopeasti ja edistämällä yhteistyötä.

Suorituskykyisissä joukkueissa erot käsitellään nopeasti ja suoraan. Tämä edellyttää ryhmän jäsenten kypsyyden tasoa.

Kuinka ne muodostuvat

Koko

Klassinen virhe joukkueen rakentamisessa on liikaa jäseniä. Yli yhdeksän ihmisen joukkueilla on usein koordinaatioongelmia, lisääntynyttä jännitettä ja heikentynyttä tuottavuutta.

Tämä voi johtua siitä, että jotkut ihmiset eivät saa toivottua näkyvyyttä ja toiset siirtyvät passiiviseen tilaan, koska "joku muu on vastuussa".

Siksi tutkimus ehdottaa, että korkean suorituskyvyn joukkueisiin kuuluu jopa 7-8 jäsentä, mikä on ihanteellinen koko eri näkökulmien hallitsemiseksi.

Näkymätön monimuotoisuus

Useimmat yritykset ovat alkaneet kiinnittää entistä enemmän huomiota monimuotoisuuteen ja osallisuuteen. Vaikka näkyvä monimuotoisuus on avainasemassa (sukupuoli, ikä, etnisyys jne.), On vaarana unohtaa näkymättömän monimuotoisuuden merkitys joukkueissa.

Jäsenten elämäntarinat ja persoonallisuuserot on otettava huomioon, koska ne ovat olennainen osa työntekijöiden identiteettiä. Innovatiivisimpia ideoita ehdotetaan yleensä ryhmissä, joille on ominaista ajattelun monimuotoisuus.

komplementaarisuutta

Vaikka työnhakijan kokemus on erittäin tärkeä, monet johtajat aliarvioivat henkilön täydentävyyden merkitystä joukkuetovereiden kanssa.

Mikä on persoonallisuuttasi? Kuinka tietoisia he ovat? Kuinka hyvin he puhuvat ja ratkaisevat konflikteja muiden kanssa? Siksi sinun täytyy palkata asenne ja kouluttaa taito.

Sopimus ikätovereiden välillä

Keskeinen tekijä korkean suorituskyvyn joukkueiden rakentamisessa on potentiaalisten ehdokkaiden työllistäminen rekrytointivaiheessa.

Ensinnäkin annat tiimillesi mahdollisuuden ilmaista tai peruuttaa tukea ehdokkaalle ja lisäät todennäköisyyttä, että he auttavat tätä henkilöä menestymään myöhemmin.

Kemian tarkistamisen lisäksi myös todennäköisyys, että uudet kyvyt houkutellaan työhön, kasvaa: Potentiaaliset kollegat kykenevät paremmin "myymään" työn, koska heidän mielestään ovat rehellisempiä ja aitoja.

Esimerkkejä korkean suorituskyvyn joukkueista

Starbucks

Starbucksin toimitusjohtaja Howard Schultz jäljittelee luovasti ja vakuuttavasti yrityksen historiaa kirjoillaan.

Starbucks-yrityksellä on aktiivinen sisäisen viestinnän osasto, samoin kuin useimmilla isoilla tuotemerkeillä. Tässä on blogiin kirjoitettu kommentti yrityskuvasta:

”Johtin Starbucksin sisäistä viestintätiimiä neljä vuotta - pääroolimme oli sisäisen tuotemerkin rakentaminen.

Voin vakuuttaa teille, että Starbucksin kasvua ajava filosofia on, että mahtavia brändejä rakennetaan sisäpuolelta, alkaen ja päättyen työntekijöihin.

Ja hyvin pieni budjetti investoitiin ulkoiseen markkinointiin, mukaan lukien mainonta. Olen ollut poissa melkein vuosikymmenen ajan, mutta kaupoissa, joissa käyn säännöllisesti, on edelleen intohimoinen merkki. Lewis Green.

Nike

Kuinka voimakas yritys olisi, jos tiimilläsi olisi syytä olla ylpeä maineestaan. Millainen olisi yrityksen ylpeys, jos yritys mainostaisi sisäisesti enemmän kuin ulkoisesti. Niken sisäinen viestintätiimi vastaa tästä:

- Inspiroi työntekijöitä innovaatioiden ja motivaation avulla.

- Kerro työntekijöille Niken strategisista painopisteistä ja aja liiketoiminnan tuloksia.

- Osallistu Nike-liiketoimintaan: kuuntele, opi, ole osallistava.

- Kouluttaa ja antaa johtajille mahdollisuus.

- Jännitä työntekijöitä tuotemerkkialoitteista, lisää vauhtia.

Seuraa Nike- ja Starbuck-merkkejä. Katsomalla kulttuuriasi voittokeskuksena tai kuten Lounais sanoo: "Ihmiset ovat suurin yksilöllinen vahvuutemme ja pisimmäinen kilpailuetumme." Yrityksen ja sen ihmisten tarinan kertominen on kriittinen menestys.

Viitteet

1. Tom Laforce (2018). 9 Tehokkaan johtoryhmän ominaisuudet. Otettu: tomlaforce.com.
2. Joseph Folkman (2016). 5 tapaa luoda korkean suorituskyvyn joukkue. Otettu: forbes.com.
3. Wikipedia, ilmainen tietosanakirja (2018). Tehokkaat joukkueet. Kuvannut: en.wikipedia.org.
4. Ina Toegel (2017). Kuinka luoda korkean suorituskyvyn joukkue. Kuvannut: imd.org.
5. Organisaation suunnittelun keskus (2015). Suorituskykyisten joukkueiden kehittäminen. Otettu: centerod.com.
6. Chris Warner (2018). Johdatko korkean suorituskyvyn joukkuetta? Otettu: chrisbwarner.com.