9 KYSYMYSTYYPIT JA NIIDEN OMINAISUUDET (ESIMERKKEINÄ) - KULTTUURISANASTO - 2026

Tyyppisiä kysymyksiä eniten käytetään ihmisten välisessä viestinnässä ovat kiinni, auki, heijastava, suora, retorinen ja monivalintakysymyksiä. Jokaista käytetään eri yhteyksissä ja sillä on erityiset toiminnot ja ominaisuudet.

Kysymykset ovat välttämättömiä tehokkaan vuorovaikutuksen luomiseksi. Ne ovat osa sivilisaation kommunikatiivista perustaa ja ovat vakiona kaikentyyppisissä kielissä ja murreissa, mukaan lukien kehon kieli. Ne ovat kielellisiä ilmaisuja, joita ihmiset käyttävät tiedon tai tiedon etsimiseen tai yksinkertaisesti pyynnön esittämiseen.

Ne ovat viestinnällinen sanallinen ilmentymä ihmisen vaistomaisesta uteliaisuudesta ja hänen lakkaamattomasta ja tyhjentämättömästä tiedonhausta olevasta suuresta mysteeristä. Tutkijat ovat korostaneet itselleen kysymysten esittämisen tärkeyttä, koska aivot reagoivat formulaatioihin haasteiden muodossa.

Ihmisen oppimisprosessia havaitaan nopeutuneen pahasti ensimmäisten elämänvuosien aikana, koska pikkulapsella ei ole aikuisten sosiaalisia tai moraalisia suodattimia, joten hän voi syyttömästi kysyä kaikkein typerämpiä kysymyksiä.

Lasten esittämät kysymykset on naiivisuudeltaan suunniteltu saamaan vastauksia suoremmilla tavoilla ja ilman psykologisia esteitä, samalla tavalla kuin filosofit pyrkivät vastaamaan elämän, olemassaolon syihin ja maailman mysteereihin.

Mitkä ovat pääasialliset kysymykset?

1- Suljetut kysymykset

"Paljonko kello on?" se olisi suljettu kysymys, johon myönnetään vain yksi vastaus.

Niitä käytetään välittömän tiedon hankkimiseen tai validointiin. Tämäntyyppiset kysymykset täyttävät tietyt ominaisuudet: ne antavat tosiasioita, niihin on helppo ja nopea vastata ja niiden avulla kysymyskysymyksentekijä voi pitää keskustelun hallinnan.

Niitä kutsutaan myös "kyllä" ja "ei" kysymyksiksi, koska niihin voidaan vastata suurimmalta osin tällä tavalla, mutta niihin voidaan joskus vastata lyhyillä lauseilla tai yhdellä sanalla.

Tämäntyyppiset kysymykset ovat melko yleisiä työhaastatteluissa tai laillisissa kuulusteluissa. Nämä kysymykset ovat yksinkertaisin tapa totuuden löytämiseen; kuten "Teitkö sen?", "Haluatko lasillisen vettä?" tai "Eikö sinulla ole ongelmia työskennellä ryhmässä?"

Yleensä sen käyttö pakottaa toisen osapuolen vastaamaan nopeasti ja nopeasti. Yksi haitoista on kuitenkin yksityiskohtien puute, kun saadaan tiivis vastaus. Tyypillisesti muun tyyppisiä kysymyksiä vaaditaan tiettyjen vastausten validoimiseksi.

2 - avoimet kysymykset

Toisin kuin suljetut kysymykset, avoimet kysymykset mahdollistavat paljon laajemmat ja luovammat vastaukset. He etsivät tietoisesti pitkiä vastauksia; Niihin ei voida vastata yksinkertaisella "kyllä" tai "ei", koska muotoilu vaatii tarkempia yksityiskohtia, kuten "Mitä luulet?", "Miksi et tehnyt työtä?" tai "Missä opisit?"

Heitä käytetään tutustua uusiin ajatuksiin ja ideoihin, joita muodostuu mielen puutarhassa. He työskentelevät kehittääkseen keskustelua, ne sallivat avoimuuden ilmaista mielipiteitä ja tunteita ja toisin kuin suljetuissa kysymyksissä, ne antavat vastaajalle mahdollisuuden hallita keskustelua.

Niiden avulla henkilö, joka pyytää, saa kaikenlaista tietoa ja tietää enemmän jollekusta, samalla kun ne ovat mekanismi osoittaa huolensa henkilöstä, jota pyydetään.

Ne alkavat yleensä kyselylauseilla, muun muassa mitä, milloin, missä, miksi, kuka, miten, mitä, kuinka paljon.

3 - Heijastavat kysymykset

Ne ovat eräänlaisia ​​kysymyksiä, jotka tarjoavat havaittavissa olevaa tietoa vastaavasta henkilöstä saadun vastauksen lisäksi. Sen avulla kysymykset esittävä henkilö saa selkeämmän kuvan henkilöstä, joka vastaa.

Ne voivat olla hypoteettisia tai ehdollisia, kuten "Luuletko, että Lähi-idässä voitaisiin joskus saavuttaa kunnioittava rinnakkaiselo?" tai "Millaista ajattelua ja toimia meidän pitäisi tehdä, jotta maasta tulisi parempi paikka asua?"

Niitä käytetään yrittämään kunnioittavasti vaikuttaa henkilöihin, joilta odotetaan vastausta. Se esitetään kutsuna, ei pakotuksena vastaavalle henkilölle. Lisäksi he voivat vaatia edellä mainitun selventämistä, uudelleenarviointia tai uudelleenarviointia kannan ylläpitämiseksi tai korjaamiseksi.

4 - Suorat kysymykset

Ne ovat tapa kallistaa tasapaino tietylle puolelle saada vastauksia sen mukaan, kuka kysyy. Sisällytä kysymykseen erityiset skenaariot ja melko selvät ideat.

Niitä käytetään ihmisen herkkyyteen hienovaraisesti ohjaamaan vastauksiaan tietyn aseman perusteella. Lapset ovat erittäin alttiita tällaisille kysymyksille, koska he pyrkivät osoittamaan ehdotuksen painoarvo antamalla itselleen ohjata melkein aina ja lopulta vastaamalla aikuisen odottamalla.

Selkeä esimerkki voisi olla ”Kuinka onnistut ylläpitämään vakautta tässä kriittisessä pankkitilanteessa?”; jossa henkilö vastaa automaattisesti vaikeuksissa olevan pankkijärjestelmän näkökulmasta, vaikka he ajattelevat toisin.

5 - monivalintakysymykset

Ne ovat eräänlainen suoraan suljettuja kysymyksiä, jotka pakottavat vastaavan valitsemaan tyydyttävimmän vaihtoehdon useista vaihtoehdoista.

Ne ovat täydellinen kyselytyyppi käytettäväksi tentteissä, myynnissä tai tiedon hankkimisessa hienovaraisen ohjaamisen avulla. Ne ovat yleensä kaksitahoisia, mutta ei ole harvinaista tarjota enemmän kuin kaksi vaihtoehtoa.

Ne auttavat myös hienovaraisesti vastaajaa löytämään keskusteluun suunnan ja rytmin. Riittää, että sisällytetään kysymykseen haluttu vastaus valittavien häiritsevien tai sopimattomien vaihtoehtojen joukossa.

Esimerkkejä: Oletko tyyppi, joka ajattelee ennen käyttäytymistä tai toimii ajattelematta? Voimmeko neuvotella tänään vai huomenna? Haluatko teetä, kahvia tai kylmää juomaa?

6 - Retoriset kysymykset

Grammaattisesti ne ovat kuin minkä tahansa tyyppiset kysymykset, mutta niiden tarkoituksena on herättää toisten ajattelukyky tai luoda empatiaa, kuten puhuja yrittää kiinnittää yleisöä ja saada heidät tietoiseksi tietystä aiheesta.

Yleensä niihin liittyy humoristinen, ironinen tai sarkastinen ääni, eivätkä ne oikeastaan ​​vaadi vastausta, koska sen tuntemuksen oletetaan olevan ilmeinen.

Voisimme pitää seuraavia esimerkkejä retorisina kysymyksinä: "Miksi tämä tapahtuu minulle?", "Kuka haluaisi pysyä terveenä koko elämänsä ajan?", "Kuinka kauan pyydän teitä tekemään ruokia?" tai "Onko kaikilla seeproilla raitoja?"

Jotkut retoriset kysymykset, kuten viimeinen esimerkki, toimivat yleisinä ilmaisuna heijastamaan käyttäytymistä tai seurauksia kulttuurissa, samoin kuin sanonnat.

7- Selvennyskysymykset

Ne ovat kysymyksiä, joilla pyritään syventämään tarkemmin aiempaa vastausta kaikenlaisten epäilyjen poistamiseksi. Joitakin esimerkkejä selvennyskysymyksistä ovat "Mitä yrität sanoa sanoessasi?" tai "Voisitko antaa minulle esimerkin juuri sanomastasi?"

8- suppilokysymykset

Se on joukko erityyppisiä kysymyksiä, jotka yleensä alkavat olla avoimia ja päätyä suljettuihin. Se on erittäin tyypillistä työhaastatteluille ja leikkii joustavassa alustavassa kysymyksessä vastauksessa, joka johtaa muihin tarkempiin ja rajoittavampiin kysymyksiin vastauksen yhteydessä.

Sen tarkoituksena on saada mahdollisimman paljon tietoa vastauksista vastaavasta henkilöstä sekoittamatta niitä, koska se on mahdollisimman tarkka.

Alkuperäinen kysymys olisi esimerkiksi: "Mikä oli viimeinen työkokemus?", Myöhemmin kysyäkseen "Onko se henkilökohtainen vai tiimityö?" tai "Onko sinulla ollut ongelmia kumppanin kanssa?" tai "Kuinka ratkaisit ongelman?"

Näillä kysymyksillä haastattelija tietää, voiko potentiaalinen ehdokkaasi olla ongelma työskennellessäsi joukkueessa ja pystyykö hän mukautumaan avoimeen virkaan.

9 - huijaa kysymyksiä

Kysymykset, jotka on luotu aiheuttamaan sekaannusta vastaajassa. Niitä voidaan myös kehittää niin, että kysymyksen pistettä ei tartuta niin ilmeisesti.

Se on tyypillistä työkysymyksille, ja on esimerkkejä siitä "Pidätkö työskentelystä ryhmässä?", "Mitä mieltä olet siitä, että me kaikki veloitamme samaa?", "Mikä on suurin viasi?",

Viitteet

1. Tarvittavat taidot. Kysymystyypit. Tarvittavat taidot sivustolle. Palautettu taitoyouneed.com-sivustosta.
2. Muuttuva mieli. Avoimet ja suljetut kysymykset. Teosten vaihtaminen. Palautettu muokkauksesta.
3. Shae Kristine Tetterton. Haastattele potentiaalista henkilöstöä. Etelä-Carolinan yliopiston kirjasto- ja informaatiotieteiden korkeakoulu - erityiskirjastot ja tietokeskukset. Palautettu tiedekunnasta.libsci.sc.edu.
4. Alison Gopnik (2002). Mikä on kysymyksesi? Miksi? Edge-säätiö. Palautettu reunasta.org.
5. Montse Herrera. Tällainen kysymys. Montse Herreran sivusto. Palautettu montseherrera.com -sivustolta.
6. Karl Tomm (2007). Viimeaikainen kehitys terapeuttisessa keskustelussa - Osa 1: Interventiivinen haastattelu. Online-asiakirja. Palautettu cptf.it.
7. Muuttuva mieli. Retoriset kysymykset. Teosten vaihtaminen. Palautettu muokkauksesta.