- Semanttisen melun käsite
- Semanttinen melu kielillä ja maissa
- Joitakin esimerkkejä semanttisesta melusta
- Semanttinen melu kirjallisesti
- Semanttinen melu este tehokkaalle viestinnälle
- Viitteet
Semanttinen melu on yksi tyyppisiä melua tiedonannon, jossa puhuja käyttää monimutkaista kieltä, teknisiä, kieliopin ja alkuperäistä tai vastaanottaja ei ymmärrä viestiä.
Tämä tapahtuu, kun lähettäjä käyttää sanaa tai ilmausta, jonka merkitystä ei tunneta, tai sitä käytetään eri tavalla kuin vastaanottaja. Esimerkiksi baarissa olevassa kyltissä, jossa sanotaan, että "juominen ei ole sallittua", se voi aiheuttaa semanttisen melun. Tällaisen merkin voitaisiin tulkita sanovan, että juominen ei yleensä ole sallittua tai että alkoholin käyttö on kielletty.

Viestinnän ja kielten opettajat käyttävät puolestaan termiä kuvaamaan sitä, mitä tapahtuu, kun sanat tarkoittavat eri asioita eri ihmisille. Tämä tarkoittaa, että viestin ymmärtäminen tai sen dekoodaus muuttuu vastaanottajalle monimutkaisemmaksi.
Tehokas viestintä riippuu henkilöstä, joka sen emittoi, ja vastaanottajasta, tietäen kyseessä olevan asian tai aiheen saman merkityksen ja semanttisen melun.
Toisin sanoen monimutkaisuus, tekniset sanat tai slängi olisi pidettävä minimissä. Mielipiteet, uskomukset, asenteet ja arvot ilmenevät kielen kautta, jota käytämme suoraan tai epäsuorasti.
Kielen sisällä sanat muuttuvat ilmaisujen merkityksissä ajan myötä. Annettu sana voi olla tietystä asiasta, ja sitten se voidaan yleistää edustamaan muita samanlaisia asioita.
Semanttisen melun käsite
Semanttisen melun ymmärtäminen auttaa tunnistamaan, milloin se esiintyy, etenkin yritysympäristössä tai koulutusympäristössä, auttaa toteuttamaan varotoimenpiteitä ja välttämään sitä.
Vaikka on mahdotonta päästä eroon kokemuksista, jotka ovat osa ihmisen arvoja ja asenteita, ne vaikuttavat myös kyseisen viestin vastaanottamiseen.
Tällainen on esimerkki maailmanlaajuisesti tunnetun tuotemerkin nimestä, jonka merkitys on muuttunut huomattavasti, kuten sana "Kleenex", joka viittaa suorakaiteen muotoiseen laatikkoon, jossa on kertakäyttöisiä kudoksia, riippumatta siitä, onko kyse mainitusta tuotemerkistä vai ei..
Vaikka muissa tapauksissa sana voi alkaa yleisenä kuvauksena jostakin ajan myötä, se voi viitata vain tiettyyn asiaan.
Tavoitteelliseksi kommunikoijaksi tuleminen, joka tietää kuinka ja milloin käyttää oikeaa viestiä oikeaan aikaan, vaatii vähän aikaa kielitaitoosi ja sanastoon.
Viimeinkin kielten hallinta liittyy täysin tehokkaaseen viestintään.
Semanttinen melu kielillä ja maissa
Kaikki kielet koostuvat äänistä, jotka muodostavat sanat, ja sanat lausutaan sitten rakenteessa, jota käytetään muodollisesti tai epävirallisesti yhteiskunnassa.
Koska nämä äänet etenivät eri tavoin kulttuurista kulttuuriin ja iästä ikään, tiettyjen alueiden asukkaat ovat käyttäneet niitä satunnaisesti edustamaan jotain asiaa tai ideaa.
Mitä abstraktimpi on symbolinen esitys, sitä määrittelemättömämpi merkitys on ja sitä suurempi on mahdollisuus, että puhuja ja yleisö voivat luoda muun merkityksen kuin abstrakti.
On yleistä huomata, että maissa, jotka puhuvat samaa kieltä, sanalla voi olla useita merkityksiä maan ja jopa sen alueen sisällä, jossa puhuja on.
Internetin, globaalin kulttuurin ja tekniikan ansiosta se tarjoaa vuosi toisensa jälkeen uusia sanoja sanakirjoissa, sekä englannin kielellä että Espanjan kuninkaallisessa akatemiassa.
Joitakin esimerkkejä semanttisesta melusta
Yleisimpiä havaittavissa olevia esimerkkejä tapahtuu viestinnän ja mainonnan alalla.
Yksi erityistapaus on, että toimittaja kirjoitti tämän iskulauseen huumekampanjalle: ”Kokeile yskäsiirappia. Et koskaan parane ”.
Viesti voidaan ymmärtää kahdella tavalla, koska se aiheuttaa semanttista melua ja sitä lukevat ihmiset voivat ihmetellä, ostavatko he tuotteen, joka ei auta heitä parantamaan terveyttä.
Semanttisesta melusta on monia esimerkkejä, ja ne kaikki riippuvat maasta. Tällainen on esimerkiksi Wienin hotellin palosignaali, jossa palomerkki lainaa: ”Tulipalon sattuessa tee kaikki mahdollinen hälyttääksesi hotelliportteri ".
Nämä ovat tietysti äärimmäisiä esimerkkejä. Ne osoittavat kuitenkin, että vaikka puhuja yrittäisi sanoa yhden, sanat voidaan ymmärtää jollain muulla.
Jopa niin yksinkertainen kuin "soodan" kirjoittaminen, kun ihmiset yleensä sanovat "sooda", voi pysähtyä tarpeeksi kauan, jotta henkilö voi sekoittaa merkityksen.
Semanttinen melu kirjallisesti
Niille, jotka työskentelevät kirjoittamisen ja journalismin parissa, on yleistä huomata, että heillä voi olla taipumus kärsiä tämän tyyppisestä melusta viestinnässä.
Journalismissa semanttinen kohina viittaa virheisiin, jotka ovat lähetetyn viestin sisällä.
Tätä varten Direct Creativein Dean Rieck tarjoaa 3 ratkaisua semanttisen melun torjumiseksi kirjallisesti, erityisesti niille, jotka ovat sen omistautuneet:
- Tunnista semanttinen kohina. Pelkästään sekaannuksen mahdollisuuden tiedostaminen ja että sanoilla ei ole tarkkaa merkitystä, voisi auttaa välttämään tämän tyyppisiä tilanteita.
- Kirjoita rauhallisesti, ilman kiirettä. On aina hyvä kirjoittaa, antaa idean “jäähtyä” muutama päivä tai tunti ja palata sitten takaisin siihen. Tämä voi auttaa sinua näkemään asioita, joita ei aiemmin ole nähty.
- Näytä kopio muille ihmisille. Se voi olla asiakas, oikolukija, ystävä, kuka tahansa. Toisen henkilön mielipide voi auttaa semanttisen melun hiljentämisessä.
Semanttinen melu este tehokkaalle viestinnälle
Viestintäprosessissa esiintyy erilaisia meluja. On psykologisia, fyysisiä, teknisiä ja semanttisia ääniä.
Kaikista näistä erityyppisistä meluista semanttinen on joidenkin asiantuntijoiden mielestä tärkein, koska jos sanojen tai ilmaisujen merkitystä ei ymmärretä, vastaanottaja ei koskaan ymmärrä viestiä.
Jos tarkoituksena on saavuttaa tehokas viestintä muiden kanssa tietyn tavoitteen saavuttamiseksi, on äärimmäisen tärkeää parantaa kieltä lukemisen avulla sanaston ja kieliopin rikastamiseksi ja vahvistamiseksi.
Toinen erittäin myönteinen vaihtoehto on pyytää viestin lähettäjältä ”palautetta”, toisin sanoen parempaa selitystä sanasta tai ilmaisusta, jota käytetään ymmärtämään lähetetyn viestin ilman ongelmia.
Viitteet
- Dean Rieck. Semanttinen kohina: copywriterin kirous. (2009). Lähde: directcreative.com
- Chi Tran. Semanttisen melun ymmärtäminen. (2013). Lähde: app-skills.com
- Elizabeth Harrin. Meluisen viestinnän voittaminen. (2016). Lähde: girlsguidetopm.com
- Sheila Steinberg. Johdanto viestintätutkimuksiin. (2007). Palautettu osoitteesta books.google.com
- Epäonnistunut viestintä: clubensayos.com
