- Hallinnon pääteoriat
- Tieteellinen teoria
- Klassinen teoria
- Humanistinen teoria
- Käyttäytymisen teoria
- Ihmissuhteiden teoria
- Käyttäytymistieteen teoria
- X / Y-teoria
- Uusklassinen teoria
- Rakenteellinen teoria
- Byrokraattinen teoria
- Järjestelmäteoria
- Matemaattinen teoria
- Valmiusteoria
- Viitteet
Hallinto- tai teoriat ovat käsitteitä, jotka ympäröivät suositellut hallintastrategioita, joihin voi sisältyä välineitä, kuten kehyksiä ja ohjeita, jotka voidaan toteuttaa nykyaikaisia organisaatioita.
Yleensä ammattilaiset eivät luota pelkästään yhteen johdon teoriaan, vaan esittävät sen sijaan erilaisia johtamisen teorioita koskevia erilaisia käsitteitä, jotka sopivat parhaiten heidän työvoimaansa ja yrityskulttuuriinsa.
Lähde: pixabay.com
Koko historian ajan yritykset ovat ottaneet käyttöön erilaisia hallinnollisia teorioita käytännössä. Ne eivät ole vain auttaneet lisäämään tuottavuutta, vaan ovat myös parantaneet palvelujen laatua.
Vaikka nämä johtamisen teoriat kehitettiin vuosia sitten, ne auttavat luomaan toisiinsa liittyviä työympäristöjä, joissa työntekijät ja työnantajat työskentelevät käsi kädessä.
Jotkut suosituimmista hallintateorioista, joita nykyään käytetään, ovat systeemiteoria, tilanneteoria, X / Y-teoria ja tieteellinen teoria.
Teoreetikot ovat jo pitkään tutkineet sopivimpia johtamismuotoja erilaisille työympäristöille. Tässä kohtaa eri hallinnolliset teoriat tulevat peliin.
Hallinnon pääteoriat
Tieteellinen teoria
Frederick W. Taylor oli tärkein edeltäjä tieteelliselle hallintoteorialle. Lähde: wikipedia.org
Frederick Taylor (1856-1915) suoritti kontrolloituja kokeita työntekijöiden tuottavuuden optimoimiseksi. Näiden kokeiden tulokset auttoivat häntä uskomaan, että tieteellinen menetelmä oli paras vaikuttavuus työpaikalla.
Tieteellinen johtaminen edistää standardointia, erikoistumista, koulutusta ja kapasiteettiperusteista tehtävää. Vain näiden käytäntöjen avulla yritys voi saavuttaa tehokkuuden ja tuottavuuden.
Tämä teoria korosti sitä tosiseikkaa, että ihmisten pakottaminen töihin ei ollut paras tapa optimoida tuloksia. Sen sijaan Taylor suositteli tehtävien yksinkertaistamista tuottavuuden lisäämiseksi.
Strategia oli erilainen kuin miten yritykset aikaisemmin toimivat. Yhdellä johtajalla oli minimaalinen yhteys työntekijöihin. Työpaikan sääntöjä ei ollut mitenkään mahdollista standardisoida, ja työntekijöiden ainoa motivaatio oli työturvallisuus.
Taylorin mukaan raha oli tärkein kannustin työhön. Siksi hän kehitti käsitteen "oikeudenmukaiset palkat oikeudenmukaisesta työstä". Siitä lähtien tieteellistä teoriaa on harjoitettu ympäri maailmaa.
Tuloksena olevasta yhteistyöstä työntekijöiden ja työnantajien välillä tuli tiimityö, josta ihmiset nyt nauttivat.
Klassinen teoria
Klassinen teoria perustuu ajatukseen, että työntekijöillä on vain fyysisiä tarpeita. Koska työntekijät voivat tyydyttää nämä fyysiset tarpeet rahalla, tämä teoria keskittyy yksinomaan työntekijöiden talouteen.
Tämän rajoitetun näkemyksen vuoksi työvoimasta klassinen teoria jättää huomioimatta henkilökohtaiset ja sosiaaliset tarpeet, jotka vaikuttavat työntekijöiden työtyytyvyyteen. Tämän seurauksena tämä teoria puoltaa seitsemää pääperiaatetta:
- Voittojen maksimointi.
- Työvoiman erikoistuminen.
- Keskitetty johtajuus.
- Optimoitu toiminta.
- Painopiste tuottavuudelle.
- Yksilöllinen tai valikoiva päätöksenteko.
Kun nämä periaatteet toteutetaan käytännössä, ne luovat "ihanteellisen" työpaikan, joka perustuu hierarkkiseen rakenteeseen, työntekijöiden asiantuntemukseen ja taloudellisiin hyötyihin.
Liiketoiminnan valvonnasta vastaa muutama, jotka yksin hallitsevat yrityksen päätöksiä ja suuntaa. Näiden valittujen keskipisteiden johtajat hallitsevat työntekijöiden päivittäistä toimintaa hierarkkisen järjestyksen alaosassa.
Kaikki tämä pyörii ajatuksen ympärillä, että työntekijät työskentelevät kovemmin ja ovat hedelmällisempiä, jos heille palkitaan kasvavilla korotuspalkoilla.
Humanistinen teoria
Muotokuva otettu vuonna 1935 Elton Mayosta. Tuntematon kirjoittaja / julkinen
1900-luvun alussa psykologi Elton Mayo (1880-1949) otti sen itselleen parantaakseen tyytymättömien työntekijöiden tuottavuutta.
Mayo yritti parantaa työntekijöiden tyytyväisyyttä muuttamalla ympäristöolosuhteita, kuten valaistusta, lämpötilaa ja taukoaikaa. Kaikilla näillä muutoksilla oli positiivinen vaikutus.
Mayo yritti muuttaa muuttujia, jotka hänen mielestään vaikuttaisivat kielteisesti tyytyväisyyteen, kuten työpäivän pituus ja kiintiöt. Hän havaitsi, että työntekijöiden tyytyväisyys kasvoi aina hyvistä tai huonoista muutoksista huolimatta.
Tämän johdosta Mayo päätteli, että suorituskyky oli seurausta tutkijoiden kiinnittämisestä työntekijöihin. Toisin sanoen huomio sai työntekijät tuntemaan arvokkaita.
Nämä havainnot johtivat humanistiseen teoriaan, jossa todetaan, että työntekijöitä motivoivat enemmän sosiaaliset tekijät, kuten henkilökohtainen huomio tai ryhmään kuuluminen, kuin ympäristötekijät, kuten raha ja työolot.
Käyttäytymisen teoria
Yhä monimutkaisemmat organisaatiot herättivät lisää inhimillisiä etuja työpaikoilla. Hallinnollisiin teorioihin alkoi sisältyä enemmän ihmislähtöisiä menetelmiä.
Ihmisen käyttäytymisestä ja työntekijöiden ihmisten tarpeiden tyydyttämisestä tuli entistä tärkeämpi johdolle.
Käyttäjäkäyttäytymistä teoriaa harjoittava johtaja voisi motivoida ryhmätyötä edistämällä yhteistyöympäristöä. On olemassa kaksi pääteoriaa, jotka muodostavat käyttäytymisteorian:
Ihmissuhteiden teoria
Pidä organisaatiota sosiaalisena kokonaisuutena. Tämä teoria tunnustaa, että pelkästään raha ei riitä tyydyttämään työntekijöitä. Motivaatiota pidetään olennaisena osana työntekijän suoritusta.
Tämän teorian tärkein heikkous on, että se tekee erilaisia oletuksia käyttäytymisestä.
Käyttäytymistieteen teoria
Se yhdistää psykologian, sosiologian ja antropologian elementit tieteellisen perustan luomiseksi.
Tutki, miksi työntekijöitä motivoivat tietyt tekijät, kuten sosiaaliset tarpeet, konfliktit ja itsensä toteuttaminen. Tämä teoria tunnistaa yksilöllisyyden ja johtajien tarpeen olla seurallinen.
X / Y-teoria
Douglas McGregorille annetaan tunnustusta näiden kahden vastakkaisen käsitteen kehittämiselle. Tarkemmin sanottuna nämä teoriat viittaavat kahteen johtamistyyliin: autoritaariseen (teoria X) ja osallistavaan (teoria Y).
Organisaatiossa, jossa ryhmän jäsenet osoittavat vain vähän intohimoa työhönsä, johtajat käyttävät todennäköisesti autoritaarista johtamistyyliä.
Jos työntekijät osoittavat halua oppia ja ovat innostuneita tekemästään työstä, heidän johtajansa käyttää todennäköisesti osallistavaa johtamista.
Johtajan valitsema johtamistyyli vaikuttaa siihen, kuinka hyvin hän pystyy pitämään tiimin jäsenet motivoituneina.
Teoriassa X on pessimistinen käsitys työntekijöistä siinä mielessä, että he eivät voi työskennellä ilman kannustimia.
Toisaalta teoriassa Y on optimistinen näkemys työntekijöistä. Tämä teoria ehdottaa, että työntekijät ja johtajat voivat saavuttaa yhteistyöhön perustuvan ja luottamukseen perustuvan suhteen.
On kuitenkin tapauksia, joissa teoriaa X voidaan soveltaa. Esimerkiksi suuret yritykset, jotka palkkaavat tuhansia työntekijöitä rutiinityöhön, saattavat löytää tämän johtamismuodon omaksumisen.
Uusklassinen teoria
Se kehitettiin vastauksena klassiseen teoriaan. Nykyään yritysten on läpikäytä nopea muutos ja monimutkaiset asiat, jotka kasvavat räjähdysmäisesti. Teknologia on sekä syy että ratkaisu tähän ongelmaan.
Yritykset, jotka sisällyttävät tämän teorian toimintaan, pyrkivät yhdistämään tekniikan ja matemaattisen analyysin organisaation inhimilliseen ja perinteiseen osaan.
Tämä tieteellisten ja sosiaalisten muuttujien yhdistelmä luo kaksinkertaisen lähestymistavan johtamiseen ja päätöksentekoon. Tämä teoria painottaa:
- Matemaattisten tekniikoiden käyttö analysoida ja ymmärtää johtajien ja työntekijöiden välistä suhdetta.
- Että työntekijät eivät työskentele vain rahalla, päinvastoin kuin klassinen teoria. Sen sijaan he työskentelevät onnellisuuden, tyydytyksen ja halutun elämäntavan puolesta.
Se sisältää ajatuksen, että ihmiset ovat monimutkaisia. Heidän tarpeet vaihtelevat ajan myötä, ja heillä on joukko kykyjä ja taitoja, joita yritys voi kehittää työpaikkakoulutuksen ja muiden ohjelmien avulla.
Samalla johto voi käyttää matemaattisia tekniikoita, kuten tilastollista, kustannus- ja sijoitetun pääoman tuottoanalyysiä, tehdä päätöksiä, joihin tunteet eivät vaikuta.
Rakenteellinen teoria
Rakenteellinen teoria on melko uusi verrattuna moniin muihin teorioihin. Tämä teoria kehitettiin postmodernina vastauksena monille vanhemmille johdon teorioille, jotka ovat edelleen käytössä.
Se alkaa ajatuksella, että yritys on rakenne, joka perustuu joukkoon alarakenteita.
Jotta yritys toimisi sujuvasti ja tehokkaasti, kunkin alusrakenteen on toimittava myös sujuvasti ja tehokkaasti itsessään, mutta myös muiden sen ympärillä olevien rakenteiden kanssa.
Tässä teoriassa johtajat vastaavat tarvittavan yhteistyön koordinoinnista sen varmistamiseksi, että suurempi toimisto jatkaa menestyksekkäästi.
Oppiminen ja muutos ovat tämän teorian pääkomponentit. Oppimista rohkaistaan ja asetetaan kaikkien saataville, ei vain keskijohdolle ja ylimmälle johdolle.
Tämän teorian painopiste on ryhmätyössä, osallistumisessa, tiedon jakamisessa ja yksilöllisessä vaikutusmahdollisuudessa.
Byrokraattinen teoria
Max weber
Max Weber (1864-1920) otti sosiologisemman lähestymistavan luotaessa byrokraattista teoriaansa. Weberin ideoissa pyritään liiketoiminnan jäsentämiseen hierarkkisella tavalla, selkeät säännöt ja roolit.
Weberin mukaan ihanteellinen yritysrakenne tai byrokraattinen järjestelmä perustuu seuraaviin:
- Selkeä työnjako.
- Omistajan henkilökohtaisen omaisuuden ja organisaation omaisuuden erottaminen.
- Hierarkkinen komentoketju.
- Tarkka kirjanpito.
- Palkkaaminen ja ylennys, joka perustuu pätevyyteen ja suoritukseen, ei henkilökohtaisiin suhteisiin.
- Johdonmukaiset säännöt.
Byrokraattinen johtaminen nähdään nykyään monien persoonattomana tyylinä, jonka säännöt ja muodollisuudet voivat hävittää. Se voi kuitenkin olla erittäin hyödyllinen aloittelijoille, jotka tarvitsevat sääntöjä, menettelyjä ja rakennetta.
Järjestelmäteoria
Järjestelmäteoria tarjoaa vaihtoehtoisen lähestymistavan organisaatioiden suunnitteluun ja johtamiseen.
Järjestelmänhallinnan teoria ehdottaa, että yritykset, kuten ihmiskeho, koostuvat useista komponenteista, jotka toimivat harmonisesti, jotta suurempi järjestelmä voi toimia optimaalisesti.
Tämän teorian mukaan organisaation menestys riippuu useista avaintekijöistä: synergiasta, keskinäisestä riippuvuudesta ja eri alajärjestelmien välisistä suhteista.
Työntekijät ovat yksi yrityksen tärkeimmistä komponenteista. Muut elintärkeät elementit liiketoiminnan menestymisessä ovat osastot, työryhmät ja liiketoimintayksiköt.
Käytännössä johtajien on arvioitava malleja ja tapahtumia yrityksessään parhaan johtamismallin määrittämiseksi. Tällä tavoin he voivat tehdä yhteistyötä eri ohjelmissa, jotta he voivat toimia yhtenä kokonaisuutena eikä erillisinä yksikköinä.
Koska se on tapa tarkastella yritystä eikä konkreettista johtamisprosessia, järjestelmäteoriaa voidaan käyttää yhdessä muiden johtamisen teorioiden kanssa.
Matemaattinen teoria
Matemaattinen teoria on uusklassisen teorian haara, joka kehitettiin toisen maailmansodan aikana vastauksena johtamisen tehokkuuteen.
Matemaattisessa teoriassa koottiin tieteenalojen asiantuntijoita käsittelemään Yhdysvaltojen armeijan henkilöstö-, materiaali-, logistiikka- ja järjestelmäkysymyksiä.
Selkeä, numeroihin perustuva johtamismalli, jota sovelletaan myös yrityksiin, auttoi päätöksentekijöitä laskemaan tiettyjen toimien riskit, hyödyt ja haitat.
Tätä muutosta kohti puhdasta logiikkaa, luonnontiedettä ja matematiikkaa lieventää usko siihen, että näitä matemaattisia tuloksia tulisi käyttää kokeneen johdon päätöksenteon tukemiseen, ei korvaamiseen.
Valmiusteoria
Varmuudenhallinnan teorian pääkonsepti on, että mikään johtamismalli ei sovi kaikille organisaatioille. On olemassa useita ulkoisia ja sisäisiä tekijöitä, jotka vaikuttavat viime kädessä valittuun hallinnolliseen lähestymistapaan.
Varmuusteoria tunnistaa kolme muuttujaa, jotka todennäköisesti vaikuttavat organisaation rakenteeseen: organisaation koko, käytetty tekniikka ja myös johtamistyyli.
Fred Fiedler on epävarmuusteorian taustalla oleva teoreetikko. Fiedler ehdotti, että johtajan ominaisuudet liittyivät suoraan sen johtamiseen vaikuttavuuteen.
Fiedlerin teorian mukaan jokaiselle tilanteelle on joukko hyödyllisiä johtamispiirteitä. Tämä tarkoittaa, että johtajan on oltava riittävän joustava mukautuakseen muuttuvaan ympäristöön. Varautumisteoria voidaan tiivistää seuraavasti:
- Organisaation johtamiselle ei ole erityistä tekniikkaa.
- Johtajan on nopea tunnistaa tiettyyn tilanteeseen sopiva johtamistyyli.
Ennakoimattomuusteorian pääkomponentti on työtoverin vähiten edullinen asteikko. Tätä käytetään arvioimaan kuinka hyvin perehtynyt johtaja on.
Viitteet
- CFI (2019). Mitkä ovat johtamisen teoriat? Kuvannut: corporatefinanceinstitute.com.
- Sling (2019). 11 tärkeintä pienyritysten johtamista koskevaa teoriaa. Ostettu: getsling.com.
- Hashaw Elkins (2019). Johtamisteoriat ja käsitteet työpaikalla. Pienyritys - Chron. Ostettu: smallbusiness.chron.com.
- Paula Fernandes (2018). Johtamisteoria Jokaisen pienyrityksen omistajan tulisi tietää. Business News Daily. Ostettu: businessnewsdaily.com.
- Devra Gartenstein (2018). Neljä hallintoteorian tyyppiä. Bizfluent. Otettu: bizfluent.com.
- Technofunc (2019). Johtamisen teoriat. Ostettu: technofunc.com.
- Liiketoiminta (2014). Suosittuja johtamisteorioita dekoodattu. Otettu: business.com.