- Elämäkerta
- Visuaalinen ongelma
- Laboratorioelämä
- Aika-tutkimus
- Työn tieteellinen organisointi
- Eläkkeelle siirtyminen ja tunnustukset
- kuolema
- Tieteellinen johtamisteoria
- Järjestelmien tärkeimmät viat
- Tieteellisen työnhallinnan periaatteet
- Työn tieteellinen organisointi
- Työntekijän valinta ja koulutus
- yhteistyö
- Kolme konkreettista toimintaa
- Työnjako johtajien ja toimijoiden välillä
- Tärkeimmät osuudet
- Taylor ehdotti ensimmäisenä tieteellistä lähestymistapaa työhön
- Esitti työn suunnittelun tarpeen
- Todettiin, että työtä on seurattava sen varmistamiseksi, että se on tehty oikein
- Esitteli ajatuksen henkilöstön valinnasta
- Edisti työntekijöiden erikoistumista
- Se antoi hallintovirkamiehelle suuremman arvostuksen
- Osallistunut johtamistieteellisten tiedekuntien kasvuun ja kehitykseen
- Hän korosti ensimmäisenä työntekijän roolia
- Hän halusi sovittaa johtajien roolin työntekijöiden rooliin
- Hänen ideansa menivät liiketoiminta-alueen ulkopuolelle
- Viitteet
Frederick Taylor (1856-1915) oli amerikkalainen insinööri ja keksijä, katsottiin tieteellisen hallinnon isäksi ja jonka panos oli perustavanlaatuinen teollisuuden kehitykselle 1900-luvun alussa.
Hänen tärkein työnsä, Tieteellisen johtamisen periaatteet, julkaistiin vuonna 1911, ja siitä lähtien tapahtuneista sosiaalisista ja teknologisista muutoksista huolimatta monet hänen ideoistaan ovat edelleen voimassa tai ne ovat olleet perustana uusien lausuntojen kehittämiselle.

Elämäkerta
Frederick Winslow Taylor syntyi 20. maaliskuuta 1856 Pennsylvaniassa, Germantownin kaupungissa. Hänen perheellä oli hyvä taloudellinen asema, mikä oli hänen koulutukselleen myönteinen, koska hän pystyi osallistumaan yliopistoon.
Visuaalinen ongelma
Taylor aloitti lakiopiskelun Phillips Exeter Academyssa, joka sijaitsee New Hampshiressä. Myöhemmin hän läpäisi tentin päästäkseen Harvardiin; Hänen piti kuitenkin luopua koulutuksestaan vakavan sairauden seurauksena, joka vaikutti hänen näkökykyyn.
Sanotaan, että hän alkoi kärsiä tästä visio-olosuhteesta, kun hän oli teini-ikäinen. Elämänsä tässä vaiheessa hän esitti myös kehon, jolla oli heikko koostumus; Tämä vaikutti siihen, ettei hän pystynyt osallistumaan urheilutoimintaan, johon hänen kollegansa olivat osallistuneet.
Perustuen tähän ominaisuuteen, joka jollain tavoin vammasi hänet, Taylor alkoi pohtia vaihtoehtoja, joita voisi olla olemassa parantaaksemme urheilijoiden fyysistä vastetta parantamalla käytettyjä instrumentteja ja työkaluja.
Nämä ensimmäiset käsitykset muodostivat perustan, jolla hän myöhemmin jatkoi koko ajattelutapaansa, joka liittyi strategioiden sijaintiin, joiden avulla oli mahdollista lisätä tuotantoa mahdollisimman tehokkaalla tavalla.
Laboratorioelämä
Vuonna 1875 Frederick Taylorin visio oli jo toipunut. Tuolloin hän liittyi Philadelphiassa sijaitsevaan teollisuusteräsyritykseen, jossa hän työskenteli työntekijänä.
Kolme vuotta myöhemmin, vuonna 1878, hän työskenteli Midvale Steel Companyssä Utahissa, Yhdysvalloissa. Hyvin nopeasti hän nousi yrityksen sisällä työskentelemällä koneistajana, ryhmäjohtajana, työnjohtajana, pääjohtajana ja piirtotoimiston johtajana, kunnes hänestä tuli pääinsinööri.
Aika-tutkimus
Vuonna 1881, kun Frederick Taylor oli 25-vuotias, hän alkoi esitellä aikatutkimuksen käsitettä Midvale Steel Companylle.
Frederickille oli tunnusomaista ollut nuoresta ajoista asti erittäin tarkkaavainen ja perusteellinen. Terästeollisuusyrityksessä hän tarkkaili tarkkaan ja yksityiskohtaisesti, kuinka metallien leikkaamisesta vastaavat miehet toimivat.
Hän keskittyi paljon kiinnittämään huomiota siihen, kuinka he suorittivat prosessin jokaisen vaiheen. Tämän havainnon seurauksena hän ajatteli työn jakamista yksinkertaisiin vaiheisiin sen analysoimiseksi paremmin.
Lisäksi Taylorille oli tärkeää, että näillä vaiheilla oli tarkka ja tiukka toteuttamisaika ja että työntekijät noudattavat noita aikoja.
Vuonna 1883 Taylor sai mekaanisen insinöörin tutkinnon Stevens-tekniikan instituutista kouluttamalla hänet opiskelemaan yöllä, koska hän työskenteli tuolloin jo teräsyhtiössä.
Juuri sinä vuonna hänestä tuli Midvale Steel Company -yrityksen pääinsinööri, ja tällä kertaa hän suunnitteli ja rakensi uuden konepajan tuottavuuden lisäämiseksi tehokkaasti.
Työn tieteellinen organisointi
Hyvin pian Frederick Taylorin läheisiin havaintoihin perustuvat käsitykset johtivat uuden työn käsityksen syntyyn, ja siitä tuli myöhemmin tunnetuksi työn tieteellinen organisointi.
Osana tätä hakua Taylor jätti työpaikkansa Midvalessä ja siirtyi Manufacturing Investment Company -yritykseen, jossa hän työskenteli 3 vuotta ja jossa hän kehitti suunnittelujohtamisen lähestymistavan, joka oli enemmän suunnattu liikkeenjohdon konsultointiin.
Tämä uusi visio avasi monia työovia, ja Taylor oli osa erilaisia yrityshankkeita. Viimeisin yritys, jonka palveluksessa hän oli, oli Bethlehem Steel Corporation, jossa hän jatkoi uusien prosessien kehittämistä optimoimiseksi, tässä tapauksessa liittyen valuraudan käsittelyyn ja lapiotöihin.
Eläkkeelle siirtyminen ja tunnustukset
45-vuotiaana Taylor päätti jäädä eläkkeelle työpaikalla, mutta jatkoi puheiden ja konferenssien järjestämistä erilaisissa korkeakouluissa ja yliopistoissa tarkoituksenaan edistää tieteellistä työnhallintaa.
Taylor ja hänen vaimonsa olivat adoptoineet kolme lasta, ja vuosikymmenen aikana 1904-1914 he kaikki asuivat Philadelphiassa.
Taylor sai monia tunnustuksia koko elämänsä ajan. Vuonna 1906 amerikkalainen mekaanisten insinöörien yhdistys (ASME) nimitti hänet presidentiksi; samana vuonna hän sai nimityksen tohtoriksi lääkäri honoris causaksi Pennsylvanian yliopistossa.
Yksi hänen tunnetuimmista osallistumisistaan tapahtui vuonna 1912, kun hänet esiteltiin Amerikan yhdysvaltojen kongressin erityiskomitealle tarkoituksenaan paljastaa hänen luomansa koneenhallintajärjestelmän ominaisuudet.
kuolema
Frederick Taylor kuoli 21. maaliskuuta 1915 Philadelphiassa 59-vuotiaana. Kuolemansa päivään asti hän jatkoi tieteellisen työn organisointijärjestelmän julkistamista erilaisissa akateemisissa ja ammatillisissa ympäristöissä.
Tieteellinen johtamisteoria
Frederick Taylorin tieteellisen johtamisen teoria perustuu nimenomaan järjestelmän luomiseen, jonka kautta sekä työnantajalla että työntekijällä on mahdollisuus saada mahdollisimman suuri etu ja vauraus.
Tämän saavuttamiseksi hallinnon on varmistettava, että sen työntekijöillä on jatkuva ja laadukas koulutus, jotta he voivat työskennellä paremmin ja paremmin, mikä johtaa parempiin tuloksiin tuotannossa.
Lisäksi osa Taylorin väitteistä keskittyi siihen, että jokaisen työntekijän taidot on sopeutettava siihen toimintaan, jota varten heidät palkkataan, ja jatkuva koulutus antaa näiden taitojen paranevan.
Taylorin elinaikana yleisin käsitys oli, että työntekijöiden ja työnantajien tavoitteet eivät saaneet olla yhteneviä. Taylor toteaa kuitenkin, että näin ei ole, koska on mahdollista ohjata molemmat ryhmät kohti samaa tavoitetta, joka on korkea ja tehokas tuottavuus.
Järjestelmien tärkeimmät viat
Taylor ilmaisi, että hänen aikansa teollisuudenaloissa oli virheitä, jotka oli laajalle levinnyt ja että ne oli korjattava heti paremman ja tehokkaamman tuottavuuden aikaansaamiseksi. Nämä olivat:
- Hallinnolla oli suorituskyky, jota pidettiin puutteellisena. Väärän johtamisen kautta se rohkaisi työntekijöiden seisokkeja, mikä tuotti alijäämän tuotantotasolla.
- Monet prosesseissa käytetyistä menetelmistä olivat erittäin viallisia ja hyödytöntä, ja ne vain edistävät työntekijän uupumusta, joka päätyi heitettävään ponnisteluihin.
- Johto ei ollut perehtynyt yhtiön omiin prosesseihin. Johdolla ei ollut aavistustakaan siitä, mitkä toiminnot suoritettiin tai kuinka kauan näiden tehtävien suorittaminen kesti.
-Työskentelytavat eivät olleet yhdenmukaisia, mikä teki koko prosessista erittäin tehottoman.
Tieteellisen työnhallinnan periaatteet
Kuten Taylor selitti, tieteelliselle työnhallinnalle on tunnusomaista, että se perustuu neljään perusperiaatteeseen. Jäljempänä kuvaamme kunkin näistä merkityksellisimmät ominaisuudet:
Työn tieteellinen organisointi
Tämä käsite liittyy suoraan hallinnollisia tehtäviä suorittavien henkilöiden toimintaan. Heidän on muutettava tehottomia menetelmiä ja taattava, että työntekijät noudattavat kunkin toiminnan suorittamiselle asetettuja aikoja.
Riittävän johtamisen ja Taylorin esittämän tieteellisen luonteen suorittamiseksi on pohdittava, mitkä ajat liittyvät jokaiseen toimintaan, mitkä ovat viivästykset, miksi ne syntyvät ja mitä erityisiä liikkeitä työntekijöiden on suoritettava kunkin säännön noudattamiseksi oikein. kotitehtävät.
Lisäksi on myös tiedettävä, mitkä toimenpiteet suoritetaan, mitkä työkalut ovat olennaisia tehtävien suorittamisessa ja kuka vastaa kaikista tuotantoon liittyvistä prosesseista.
Työntekijän valinta ja koulutus
Frederick Taylor korosti, että jokainen työntekijä tulisi valita ottaen huomioon heidän erityiset kykynsä.
Tällä tavoin työ voidaan tehdä tehokkaammin ja viimeistellä paremmin, ja työntekijä tuntee hyvinvointinsa tietäen, että hän pystyy suorittamaan tehtävän, jolle hänelle on annettu.
Mahdollisuus tehdä tarkempi valinta on seurausta siitä, että pohditaan metodisesti ja analyyttisesti, mikä on kunkin tehtävän luonne ja mitkä ovat sen muodostavat elementit.
Pystymällä kelaamaan prosessin ominaisuudet maksimiin, on mahdollista selvästi tunnistaa, mitkä ovat käyttäjän tarpeelliset kapasiteetit tehtävän suorittamiseksi parhaalla mahdollisella tavalla.
yhteistyö
Taylor toteaa, että on välttämätöntä, että työntekijät, jotka viime kädessä käyttävät järjestelmää, pyrkivät samaan tavoitteeseen kuin johtajat; tuotannon ja tehokkuuden lisääminen.
Tätä varten Taylor väittää, että työntekijöille maksettavan korvauksen on oltava suhteessa tuotantoon. Toisin sanoen se ehdottaa, että palkkaa nostetaan suoritettujen tehtävien tai tuotettujen esineiden lukumäärän perusteella. tällä tavoin se, joka tuottaa enemmän, ansaitsee enemmän.
Se osoittaa myös, että tämä on tapa välttää työn simulointi, koska työntekijät pyrkivät käyttäytymään tehokkaimmalla mahdollisella tavalla korkeampien tulojen tuottamiseksi.
Taylor huomautti tutkimuksessaan, että jos työntekijä huomasi ansaitsevansa saman verran tuotantotasostaan riippumatta, hän ei aio pyrkiä parantamaan suoritustaan; päinvastoin, hän löytäisi tavan tehdä vähemmän, jotta hän ei pyrkisi turhaan.
Kolme konkreettista toimintaa
Taylorin mukaan tämä yhteistyö saavutetaan kolmen erityisen toiminnan pohjalta. Ensimmäinen näistä on, että maksu jokaiselle operaattorille on suoritetun työn yksikköä kohti. Toinen toimenpide on, että on järjestettävä koordinoiva operaattoriryhmä.
Koordinaattoreiden tai esimiesten on tiedettävä perusteellisesti operaattorien suorittamat toiminnot, jotta heillä olisi moraalinen valtuus antaa heille määräyksiä ja samalla he voivat ohjata heitä ja opettaa heille tarkemmin tiettyä työtä.
Tällä tavoin samat ihmiset edistävät jatkuvaa operaattorikoulutusta, jotka koordinoivat heitä säännöllisissä tehtävissä.
Samoin kunkin prosessin metodisen ja huolellisen tarkastelun yhteydessä näiden esimiesten on osallistuttava tuotantoketjun hyvin erityisiin alueisiin, jotta he voivat hoitaa tiettyjen osien koordinoinnin. Pitkällä tähtäimellä tämä johtaa paljon tehokkaampaan tuotantojärjestelmään.
Työnjako johtajien ja toimijoiden välillä
Viimeinkin Taylorin kannalta on välttämätöntä, että johtajien ja työntekijöiden työmäärä on sama. Toisin sanoen halutaan, että työnjako on oikeudenmukaista ja johdonmukaista, kaikki aina prosessien maksimaalisen tehokkuuden saavuttamiseksi.
Hallinnon tapauksessa tämän on oltava vastuussa kaikista tilanteista, jotka liittyvät tilanneanalyysiin, yrityksen tulevaisuuteen liittyvien suunnitelmien luomiseen sekä strategioihin, joita on noudatettava suuremman hyödyn saavuttamiseksi.
Sen sijaan operaattoreiden on oltava vastuussa käsityöstä, mikä tarkoittaa yritykseen liittyvien osien tuotantoa sellaisenaan. Vaikka molempien tehtävien luonne on erilainen, molemmat ovat erittäin tärkeitä koko prosessissa, ja ne on otettava vastuullisesti ja sitoutuneesti.
Tärkeimmät osuudet
Taylor ehdotti ensimmäisenä tieteellistä lähestymistapaa työhön
Hänen kokemuksensa operaattorina ja myymälänpäällikkönä antoi hänelle mahdollisuuden huomata, että työntekijät eivät olleet niin tuottavia kuin he saattoivat olla, ja tämä heikensi yrityksen suorituskykyä.
Siksi hän ehdotti tieteellistä lähestymistapaa: tarkkaile heidän työskentelytapojaan selvittääkseen, mitkä toimet viivästyivät eniten, ja järjestä toimet uudelleen tuottavimmalla tavalla.
Esimerkiksi, jos vaatetehtaassa jokainen työntekijä on vastuussa vaatteen valmistuksesta alusta loppuun, tehtävien ja työkalujen vaihtamiseen kuluu paljon aikaa.
Sen sijaan, jos toiminta järjestetään siten, että yksi työntekijä leikkaa kaikki vaatteet ja toinen ompelee ne, on mahdollista lyhentää valmistusaikaa ja lisätä yrityksen voittoja.
Esitti työn suunnittelun tarpeen
Nykyään vaikuttaa itsestään selvältä, että ennen tehtävän suorittamista meidän on suunniteltava, mitkä vaiheet sen suorittamiseksi ovat. Se ei kuitenkaan aina ollut niin.
Taylor arvioi ensimmäisenä, että minkä tahansa tuotteen luomiseen lyhyemmässä ajassa oli välttämätöntä suunnitella seuraavat vaiheet ja kaikkien prosessissa olevien osallistujien vastuut.
Todettiin, että työtä on seurattava sen varmistamiseksi, että se on tehty oikein
Taylor huomautti, että toimialoilla esimiehet eivät usein tienneet heidän tuotteidensa valmistusta ja jättivät koko prosessin työntekijöiden käsiin.
Tästä syystä yksi hänen tieteellisen lähestymistapansa periaatteista oli, että johtajat tarkkailevat ja oppivat kaikista yrityksen prosesseista suunnitellakseen ja hallitakseen niitä varmistaen, että ne suoritetaan tehokkaimmalla tavalla.
Esitteli ajatuksen henkilöstön valinnasta
Näissä tehtaissa oli tapana, että kaikki työntekijät tietävät kuinka tehdä kaikki ja olla asiantuntijoita missään erityisessä, mikä aiheutti monia virheitä.
Taylor huomautti, että kaikilla työntekijöillä oli erilaiset taidot, joten oli välttämätöntä antaa heille yksi aktiviteetti, jonka avulla he pystyvät suorittamaan erittäin hyvin, eikä monia tehtäviä, jotka tekivät keskinkertaisilta.
Tätä käytäntöä pidetään edelleen voimassa, ja se on syy henkilöstöosastojen olemassaoloon yrityksissä.
Edisti työntekijöiden erikoistumista
Kuten jo mainittiin, yksi Taylorin tieteellisen lähestymistavan periaatteista oli valita työntekijät kykynsä mukaan suorittaa tietty toiminta.
Tämä tosiasia tarkoitti, että sekä työntekijät että hallintovirkamiehet koulutettiin erityistehtävissä houkuttelemiseksi yrityksille, käytäntö jatkuu tänäkin päivänä.
Se antoi hallintovirkamiehelle suuremman arvostuksen
Ennen Tayloria johtajilla ei ollut roolia työn suorittamisessa, ja he jättivät kaiken vastuun operaattoreille.
Toiminnan suunnittelun, työnhallinnan ja henkilöstön valinnan kaltaisten ideoiden ansiosta järjestelmänvalvojien tänä päivänä suorittamat perusvastuut alkoivat kehittyä.
Osallistunut johtamistieteellisten tiedekuntien kasvuun ja kehitykseen
Tuolloin liikkeenjohtoa ei tunnettu arvokkaana ammattina. Taylorin tieteellisessä lähestymistavassa tätä toimintaa kuitenkin otettiin vakavammin, ja sitä alettiin pitää teollisuuden arvostamana ammattina.
Tämän ilmiön ansiosta hallinnolliset tiedekunnat moninkertaistuivat Yhdysvalloissa ja myöhemmin kaikkialla maailmassa, ja jopa luotiin uusi kurinalaisuus: teollisuustekniikka.
Hän korosti ensimmäisenä työntekijän roolia
Taylorin aikana koneet ja tehtaat olivat edelleen viimeaikainen keksintö, ja niiden ajateltiin olevan työn tähtiä, koska ne olivat tehneet tuotannosta helpompaa ja nopeampaa.
Siksi ajatus siitä, että tuottavuus riippui myös työntekijöistä, oli uutuus ja oli välttämätöntä kouluttaa, arvioida ja motivoida heitä antamaan maksimi työssään.
Paitsi, että tämä lähestymistapa pitää paikkansa, se on perusta tieteenaloille, kuten organisaation psykologia ja henkilöstöjohtaminen.
Hän halusi sovittaa johtajien roolin työntekijöiden rooliin
Havaintojensa aikana Taylor totesi, että operaattoreita ei ollut motivoitunut tekemään parhaansa työssä, koska hänen mukaansa he eivät mielestään pitäneet sitä heidän edukseen.
Joten yksi hänen ajatuksistaan oli toimialoille tarjota kannustimia tuottavimmille osoittaakseen, että kun yritykset menestyvät, työntekijät saavat myös etuja.
Hänen ideansa menivät liiketoiminta-alueen ulkopuolelle
Tieteellisen johtamisen periaatteiden julkaisemisen jälkeen Taylorin ideoita alettiin tarkkailla myös teollisuuden ulkopuolelta.
Yliopistot, yhteiskunnalliset organisaatiot ja jopa kotiäidit alkoivat tutkia, kuinka ne voisivat soveltaa suunnitteluun, hallintaan ja erikoistumiseen liittyviä periaatteita päivittäisessä toiminnassaan tehokkaamman toiminnan saavuttamiseksi.
Eri tieteenalojen asiantuntijat ovat kritisoineet ja muotoilleet kaikkia Taylorin ideoita hänen kuolemansa jälkeen kuluneen sadan vuoden aikana.
Kritisoidaan, että kiinnostus tehokkuuteen jättää huomiotta ihmisen kiinnostuksen, että liiallinen erikoistuminen vaikeuttaa työn löytämistä ja että kaikkia yrityksiä ei voida johtaa samojen kaavojen mukaisesti.
Hänen nimensä on kuitenkin edelleen perustavanlaatuinen, koska hän kysyi ensimmäisenä avainkysymyksiä : Kuinka tehdä yrityksistä tuottavampia? Kuinka organisoida työtä? Kuinka hyödyntää työntekijöiden kykyjä irti? saada heidät työskentelemään motivaatiolla?
Viitteet
- Nelson, D. (1992). Tieteellinen johtaminen jälkikäteen. Julkaisussa: Mentaalinen vallankumous: Tieteellinen hallinta Taylorin jälkeen Ohio: Ohio State University Press. 249 sivua. Palautettu osoitteesta: hiostatepress.org.
- Nelson, D. (1992). Yliopistojen liiketalouden tieteellinen johtaminen ja muutos. Julkaisussa: Mentaalinen vallankumous: Tieteellinen hallinta Taylorin jälkeen Ohio: Ohio State University Press. 249 sivua. Palautettu osoitteesta: ohiostatepress.org.
- Taylor, F. (1911). Tieteellisen johtamisen periaatteet. New York: Harper & veljekset kustantajat. Palautettu osoitteesta: saasoft.com.
- Turan, H. (2015). Taylorin "Tieteelliset johtamisperiaatteet": Nykyiset asiat henkilöstön valintakaudella. Lehti taloustieteestä, liiketaloudesta ja johtamisesta. 3 (11). P, 1102 - 1105. Palautettu osoitteesta: joebm.com.
- Uddin, N. (2015). Nykyaikaisen johtamisen kehitys taylorismin kautta: Tieteellisen johtamisen mukauttaminen, joka käsittää käyttäytymistieteen. Julkaisussa: Procedia Computer Science 62. Sivut 578 - 584. Palautettu: sciencedirect.com.
- Wren, D. (2011). Frederick W. Taylorin satavuotisjuhla Tieteellisen johtamisen periaatteet: Retrospektiivinen kommentti. Julkaisussa: Journal of Business and Management. 17 (1). Sivut 11–22. chapman.edu.
